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改革开发为中国带来了市场经济体制，她给中国带来的变化有目共睹，当计划经济体制慢慢离我们远去的时候，我们在感谢改革开放为中国人民创造的良好市场氛围和环境，然而加入WTO以及在逐步得到世界认可的市场经济的地位都在宣告竞争不再是中国版图范围内的。所以当打开大门的中国市场在不断接受各种新东西的同时，中国的企业也要开始适应世界势力的竞争。正是竞争让企业认识到管理的重要，体会到核心竞争力的现实意义，在这种对管理效益上的追求使管理体制的变革、管理工具的更新速度日新月异。在管理信息化的浪潮下，管理与信息技术工具的结合已经密不可分，管理与技术也成为企业创造核心竞争力和保持竞争优势的两把利剑，管理与技术也在互相推动完善彼此。 由计划经济体制向市场经济体制转变的背景，中国企业的管理处在不断的摸索中，虽然中国企业有了很多的管理创新和变革，但也为很多中国企业埋下了管理隐患，旧有计划经济体制下的管理体制显然已经难以适应的市场经济环境的要求。虽然市场的压力对企业改革的推动力是明显的，然而真正的企业管理体制改革风潮还是在信息化浪潮的推动下，逐渐成为市场的热点。虽然BPR在国外已经得到广泛的认可和应用，但在我们国家，即使在BPR概念导入已经20几年以后，真正的应用却仍未得到普及，也由于对BPR概念的认识和应用还缺乏足够的经验，人们对它在中国市场环境下的应用前景仍未有一个十分清晰的认识，所以在我国BPR的应用还有很长的路要走。然而BPR在国外应用的效果还是让很多中国企业乐于去了解和尝试它，当然提到BPR人们又不得不提ERP，由于ERP本身就是国外的一种产物，虽然这几年在国内的应用风起云涌，热潮不断，但人们还是很清楚地认识到了ERP实施的难度，因为在中国特殊的经济发展环境和企业的发展历程过程中，从国外直接引进的管理工具势必还需要一个逐渐适应调整的过程。为了更好的让中国企业能成功地实施ERP系统并使之真正的发挥其应用的作用，就要对中国企业现有的管理体制和社会经济环境进行改革，所以经过一段时间的应用后，人们似乎达成了一种共识就是要上ERP必先BPR，我们先不论这种认识正确与否，但毕竟让我们认识到在实施ERP前需要对企业的管理流程进行改革再造，而不只是进行软件项目的实施这么简单。 BPR是针对流程管理的变革，流程的合理性正是信息化项目成败及其生命周期长短的重要影响因素。所以很多企业在考虑信息化项目前需要首先进行BPR的工作，这样才能让企业在信息化的历程上少走冤枉路。从某种程度上看，如果BPR实施比较成功，信息化项目的实施就容易得多，只要按照流程进行定制就可以了，毕竟现在需求的技术实现已经不再是什么大问题，现实中信息化项目实施成功率不高的原因主要还是客户需求不确定性高，而客户需求之所以很难确定，主要还是管理业务的流程有问题，存在不合理性，当确定需求时又很难确定什么流程才是更好的，什么流程才是最适合企业自身管理需求，所以在项目实施过程经常出现客户更改需求的现象，而这种临时的流程更改往往存在片面性，没有进行全局化的考虑，导致最后项目越改越乱，而无法成功运行。像ERP、SCM、CRM等对管理流程具有高要求的复杂管理系统提供商是对BPR最感兴趣的群体，他们也成为BPR的忠实拥泵。 就像ERP业界所流传的“不上ERP等死，上ERP找死”的话所体现的一样，BPR这把双面刃也一样让企业又爱又恨，人们爱她是因为它所描述的美好前景给企业已无限的期望，人们恨他是因为现实成功的例子少得可怜，严重的还会对企业造成毁灭性的打击，正是如此使企业对BPR抱着一种又爱又恨的心态。当然正像各种新生事物起步阶段所经历的种种不利一样，最后BPR还是会被企业及各种经营组织所广泛接受，起步所经历的正是对其一种考验和完善的过程，而此时的BPR正在经历这样一个痛苦的阶段。 虽然BPR是面向经营过程的，但其最主要考虑的因素还是信息流的问题，信息流动过程的合理性才体现出管理流程的合理性，现在企业系统的集成也是主要考虑信息的集成问题，这也是集成工作的难点，所以在实施BPR项目的过程中，信息的集成将会成为主要内容，尽可能的减少信息的重复生产以及信息以最合理的过程进行流动都是BPR所要追求的。 目前，企业人力资源管理越来越得到企业的重视，这也推动了整条人力资源管理产业链的发展，从人力资源的基础管理、人力资源管理培训、在线招聘、网络教育、网络培训、职业教育、人力资源管理战略咨询、人力资源管理信息化服务、人力资源管理外包服务等等各种关于人力资源管理方面的产业都开始逐步成为热点。而作为人力资源管理信息化工作是目前与BPR的关系最密切的行业，作为人力资源管理软件、信息系统的提供商们也在为企业客户们的管理流程问题头疼，由于我国企业客户的管理流程等方面的科学化还不够，业务流程问题困难重重，整体管理素质不够高，这些对软件供应商们都是巨大的考验，既要研发适合客户目前管理模式需要的软件系统，还要不断的引导客户向更加合理的方向去发展，这既要求供应商本身具有较高的管理素质并具有很强的研究能力，而不只是软件技术方面有多先进，只有这样软件厂商们才能跟客户共同成长，推动我国软件产业健康的向前发展。 而在我国，人力资源管理业务中国特色的烙印是最深的，不象财务软件等有这么多经验和标准可以参考和借鉴，因此人力资源管理信息化的难度也更大。中国的人事、人力资源管理原本就有一套自己的模式和政策法规，然后在国外先进管理理念的冲击下，企业又纷纷开始学习这些在国外企业环境下产生的管理模式和体制，这必然会造成冲突，所以我们希望能将中国的管理实情结合国外一些先进的管理理念进行柔和，从而产生出真正具有中国管理特色的人力资源管理模式，这也是目前中国各界正在摸索创新的地方。作为软件系统供应商则会更多考虑业务流程管理的合理化和科学化，这就更需要从BPR的角度去结合企业管理实践，从而研发出真正适合目前中国企业管理需要的软件系统，而中国企业更需要在实施信息化项目前对企业的流程进行梳理和调整，使之更适合企业自身业务管理的需要，在进行比较充分的准备工作后，相信信息化的实施成功率也会更高。而这种探索正是目前中国企业最欠缺的，也是中国管理软件供应商们最需要下功夫的科目之一。 财务软件由于标准等问题已经很好的与国际接轨，而人力资源管理与国际的接轨似乎还有很长的路要走，我们在对人力资源管理业务流程进行BPR是不可能照抄国外所谓先进企业的管理模式和体制，只要根据自己的管理实践以及目前一些先进的管理理念进行流程管理的优化。相信在经过一段时间的摸索和实践以后，中国的企业必将会逐步走向成熟，更好的掌握中国企业的管理特色，从而在企业的管理流程优化工作方面取得创新成果，从而真正提升中国企业的竞争力和竞争优势，就是在面对国外企业强有力的冲击时仍能保持足够的抵抗力，为众多中国企业走向国际化奠定坚实的管理基础，相信在不久的将来中国企业巨人将傲立世界各行各业。
