各位学员,上午好。今天我将和各位用一天的时间来讨论这样的一家企业:我们在座学员老贺的公司。
背景资料:老贺从1998年开始创办自己的企业,至今已经发展了近10年,07年营业额在1亿元左右,拥有员工近800人,现在的核心管理团队在公司工作最少都是5年以上的。07年底,老贺提出企业要全面提升、提速。结果企业开始出现许多问题:生产陷入混乱状态、员工流失率居高不下、产品品质也出现了问题。。。。。。这种情况让老贺非常苦恼。现在需要我们就这种情况帮老贺出出主意,想想办法,同时来审视一下各位学员自己的公司。
在座的各位或许一直感到非常自豪的事情就是一帮兄弟跟随自己多年!在我们所处的珠三角更是突出。我前年曾为这样一家企业进行项目咨询:公司的营销总监是老板创业时的保安,之所以让他做这个位置,是因为老板信的过。前几年还好,随着公司的发展壮大,营销团队的问题日益突出,加上粗放式管理,使公司陷入了经营的危机。
我个人认为:在一个团队里面如果不能定期有意识或无意识的引入一些新的事物来刺激的话,这个团队的危机感和创新能力、适应能力就会降低,甚至是形成麻木的团队。让我们看看老贺的核心管理团队吧:至少都是在公司工作5年以上的人员,大都是从基层一线提拔上来,学历普遍偏低。。。。。。这个团队的优势是:对企业文化有非常强的认同感、彼此熟悉、对公司的流程和产品有着非常丰富的经验等;劣势呢,主要是对引进新人才在无意识中进行排斥、对公司出现的问题会视而不见、会经常正确地把错误的事情做的很正确等,会在一定程度上阻碍公司的发展。在珠三角的民营企业里,老员工已经成为阻碍企业发展的非常重要的因素。
问题出来了,难道企业有老员工就不好吗?我们不能武断的回答好或者不好。针对这种情况我提出来的建议是:首先要加强老员工持续学习系统的引导和执行;其次就是对在座的各位学员提出一个要求,就是你要对你的老员工进行能力提升辅导与激励。经常与老员工描绘企业的战略目标以及对他们提出如何才能达到或完成战略目标,引导他们不断持续的学习;最后就是要引进岗位竞争机制----能者上庸者下,让老员工做适合的事。这样,就会把老员工阻碍企业发展的系数降低,让其从事自己适合的岗位,从而使老员工对企业发展起到该起的作用。