近两三年,是中国涂料市场最不景气的一段时间,产品涨价、企业并购重组、市场低价竞争激烈,与前些年供不应求的市场相比,07年市场“简直让人不能活”,这让部分经销商产生了巨大的心理落差,涂料企业的路在何方?
木器漆厂家连续两次涨价,涂料业人人都感叹“涂料生意难做”。与此同时,涂料行业的领军品牌,国内国外优秀企业,不约而同进行了“高层换血”,有些企业甚至高薪聘请其他行业的营销管理精英,不惜一切调整终端,对涂料经销商经营产生了很大的影响。
目前,国内经销商大部分是“坐商”,而一个真正的经销商在区域市场应该起到主动开拓市场、深入了解竞争对手、树立品牌形象的作用。对于一个“合格”的涂料经销商来说,以上三点是循序渐进的,而做到“合格”,经销商的表现应体现在产品销售力、市场力和服务力三个方面。
产品销售力:销售人员掌握销售技巧、推销产品的能力。
经销商能够通过自己的销售技巧,让一个对涂料产品不感兴趣的人感兴趣,让感兴趣的人充满热情,从有热情到立即购买。简单来说,就是销售人员是否有能力去说服别人购买产品。
一个优秀的经销商应该培养出一支以产品为核心的很好的销售队伍(优秀的销售经理和销售代表),建立起具有激励性的奖励机制和管理体系。销售人员对涂料产品、技术、施工都了如指掌,同时对竞争对手和市场也非常了解。
目前,国内大部分经销商不具备产品销售力。没有销售力,对顾客就没有说服力,也不可能成功销售产品给客户。我们都知道,很多购买涂料的客户都是不懂或者不太懂涂料的人群,更不要说分清什么是外墙乳胶漆、丙烯酸耐擦洗内墙涂料、内墙乳胶漆、建筑饰面弹性腻子、耐水腻子这些行业名词了,而涂料又是一种半成品,客户不光要把自己产品的特点传达给客户,同时还要将涂料涂装的知识传递给客户。经销商把信息传递得越多越到位,他的的产品销售力也就越强。
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