爱华网在品牌市场的6大构成元素—技术、产品、细分市场、渠道、服务和价格上采取各种措施补短板，才能最终达成AOC品牌的复合竞争力，形成比较优势。
非常6+1冠捷的自有品牌之路文/王欣在业界，冠捷绝对是个响当当的名号，自2004年底冠捷接手飞利浦现有的显示器OEM业务之后，冠捷便获得了飞利浦旗下的4座PC显示器、平板电视工厂、飞利浦显示器OEM销售部门以及中国台湾省中坜的显示器研发中心，一举超越三星电子，成为年产能3500万台显示器的业界龙头。事实上，在中国市场上的每10台显示器中就有4.5台出自冠捷，在诸如惠普、戴尔、联想等品牌的显示器后面的铭牌上，你都会发现“冠捷制造”的字样。但与之相反的是，对于以代工起家的冠捷而言，其自有品牌AOC在市场上却一直处于不温不火的尴尬状态。aihuau.com如何迅速提升自由品牌的知名度？如何处理自由品牌和代工之间的矛盾？如何将AOC品牌与其它显示器品牌相区隔？董事会把这一连串的问题摆在了冠捷原中国区总经理段振华的面前。显然，段振华圆满地完成了任务，一个有力的数据是∶2005年冠捷自有品牌显示器销量达到了160万台，位居三星、飞利浦之后，成为中国市场第三大显示器品牌。而段振华也于年初升任集团副总裁，并将负责欧洲市场的AOC品牌推广。 专注技术稍微留意一下就会发现，冠捷对自有品牌的建设早在2004年就已经初露端倪。自2004年提出“共享精彩视界”以来，冠捷以更改品牌VI颜色为始，展开了一系列有声有色的品牌推广活动∶看雅典奥运系列活动、看F1系列活动、发布6大随心技、举办随心技校园新生篮球对抗赛等，极大地提升了AOC在消费者中的知名度。2005年，冠捷开始了其中国品牌攻略“三步走”中的第一步，段振华提出了“非常6+1组合拳”的市场攻略，即在品牌市场的6大构成元素（6）—技术、产品、细分市场、渠道、服务和价格上采取各种措施补短板，最终达成AOC品牌（1）的复合竞争力，形成比较优势。段振华认为，显示器市场的发展应分为三个阶段∶即通用时代、细分时代和应用时代（冠捷将其称之为“随心视代”）。在随心视代，消费者已经不再仅仅满足于通用时代“能用就行”的低层次需求，也不再满足于细分时代来自于价格、技术、服务等某一单项元素的需求；在随心视代，“应用为本”的理念深入人心，消费者“随心选择，随心应用”的客观需求日益凸现，科技人性化、时尚化将成为不可逆转的市场潮流。由此，6大随心技和“五客”系列应运而生。6大随心技包括“随心亮”、“随心调”、“随心快”、“随心彩”、“随心变”以及“随心省”，广泛涉及亮度调节、界面操作、色彩调配、响应时间、个性外观、节能降耗等多个层面，基本上囊括了消费者在应用显示器过程中的所有环节，涵盖了CRT和LCD两大产品线。而“五客”系列则是以五个极具时尚感的词汇来命名冠捷特点鲜明的10款新品，分别是“炫客”、“舞客”、“薄客”、“靓客”和“简客”。 建立健康的渠道生态系统从技术和产品入手，要想树立品牌还远远不够。在一个快速多变的市场中，渠道反馈机制的速度直接影响厂商对市场的判断与决策，而厂商对渠道的管理、控制则决定了渠道的执行效率和竞争力。
但微薄的利润、繁重的销售目标对目前的显示器渠道，尤其是区域总代理而言，在内部经营管理、资金运作、渠道横向渗透和纵向拓展等方面都提出了更加严格的要求和标准。恶性竞争、利润空间小、缺乏增值能力依然困扰着显示器渠道。在显示器产品代理风险上升、利润下降的现实状况下，渠道对“利润”的忠诚度要远远高于对“产品”的忠诚度。冠捷显然看到了这一点，“在中国，杀伤力最强的还是渠道，你是不是真正对渠道好，是不是真正能让渠道赚钱—这是关键。”段振华毫不讳言，这也是他在2005年所做的最重要的一件事。在过去的两年里，段振华跑遍了中国所有省份的平台，跟代理商们挨个座谈，到每个终端去看样机展示，了解代理商们的想法，从他们的角度来看AOC品牌。从去年起，冠捷改变了产品的外观、丰富了产品线，更重要的是，冠捷改变了行业内通常的做法，不准压货和串货，让代理商们没有压力。同时，冠捷开始在各地平台附近建设仓库，与专业的物流公司合作，往往是当天打款，第二天货就到了，这也加快了代理商们的资金周转，让他们在一年之内能赚更多次钱。就像《商道》里的生意经一样，段振华说他“把搭档们的心赚到，我就赚到了。”“保持通畅的‘黄金通路’，建立】档那郎低场！倍握窕Ｍ诮菽芙顺种院愕丶岢窒氯ァ?br>
用服务提高品牌附加值随着产品日趋同质化和市场竞争愈加激烈，显示器厂商对服务的重视程度不断提高，力图提升服务质量，从而增强自身的核心竞争力。在显示器厂商的服务策略中，塑造服务品牌开始成为焦点之一。但提出完整的服务品牌和服务战略，冠捷的“123随心服务”尚属首家。其内容包括∶1个月免费更换、2年免费上门维修、3年免费全保。其最大的支撑点在于∶一是产品品质保证，这不但是AOC显示器能够立足市场的根本，同时也保证了AOC可以提供更长的保修年限。二是平均维修成本低，可以提供真正的原厂服务。冠捷显示器总销量（含OEM/ODM）占国内整个市场的一半以上，平均维修费用成本低；全国各地CS站点分布最广，达到37个，可以实现真正的原厂维修；依靠OEM的维修资源，可以方便地实施自有品牌的上门服务，同时降低维修费用。与此同时，AOC的品牌形象也在悄悄地发生改变，从原先的“物美价廉”开始转变为“物超所值”。“做品牌跟种树一样，要有耐心，要想马上吃果子肯定是吃不到的，所以栽下去就要浇水。”段振华打了个比方，“我们很单纯，一年只做一件事。去年是让渠道赚钱，今、明两年我们要把美誉度做到位，今年做曝光率，明年做首推率，所以我们的势头至少有三年。”段振华信心十足。在刚刚过去的3月份，AOC单月的销量就达到了23.6万台，这无疑是个好兆头。
