也谈宜信 也谈管理



吾虽不是管理学之专家,也非成功的企业老板,仅是工作过几年,有过些许经验的小职员,故只能发一孔之见,以期窥管理精髓之全豹。

吾认为从“管理”二字本身就可知管理之精髓在于既“管”又“理”,此二者和谐统一,不可或缺。“管”即管制,通过建立制度,执行制度来解决企业的管理问题;“理”即道理,明理,制度的建立要符合道理,制度的执行要让员工明理。否则,高压之管制,必有消极之反抗,所产生的破坏性,非制度建立者之愿也。

中国的企业家往往走如两个误区:或遵道家无为而治,称管理之最高境界乃是不管,于是乎企业制度不健全,执行不到位,责权利不明;或效法家严刑苛制,制度至上,而忽略人性,于是乎企业内部怨声载道,人人战战兢兢,做事畏畏缩缩。

 也谈宜信 也谈管理

中国儒家学说讲究中庸之道,然时至今日,凡言称中庸者,多为国人所不齿。中庸成了落后迂腐之说,此乃人之误也。就管理而言,不可不中庸,否则必剑走偏锋,伤己伤人。吾见有些老板,事无巨细,皆过问之,处理之,指示之,故员工眼盲之,耳聋之,手惰之。老板每日焦头烂额,火烧眉毛,恨不得多生出三头六臂;有些老板肆意放权,不闻不问,往往会用人不淑,贻害不轻。

制度管理其实必不高深,明理才是关键所在。制度的制定要考虑人性,要做到将心比心,己所不欲,勿施与人;制度的执行要考虑人性,要做到严己宽人,恩威并施,宽猛相济。

如何才能使企业管理做到明理呢?我认为企业家本身要加强自身修养,俗话说:“上梁不正下梁歪。”企业家的修身正己方能使企业形成一股正气,如果企业管理者本身玩权术,耍手段,上行下效,企业一定会到处歪风邪气,制度必会形同虚设。

资本逐利,但赚钱绝不是企业最重要之目标。应该这样说,赚钱是手段,是过程,是基础,不是经营企业的终极目标。比尔盖茨做微软不是为了赚钱,而是为了使个人通过软件来享受电脑技术给我们的生活带来的变化。

企业通过销售差异化产品提供差异化服务来持续盈利以达成一定社会之责任,这才是企业经营的目标。不论企业之大小,皆应以此为务。如果只是追求赚钱,必会舍本逐末,缘木求鱼。

以如上目标经营企业之企业家,方能先正己,再正人,方能先明理而后管制。否则,无论听多少讲座,看多少书籍,都将于己无益。

大道至中,大中至正。中国人,不可不中。

  

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