在国内,信息主管早已告别了由财务科、经理助理等兼任的尴尬局面。越来越多的传统企业开始设立CIO职位。作为国内民营企业重镇,浙江的中小企业在电子商务和信息化领域也走在全国前列。早在数年前,浙江本土IT服务提供商就召开过企业信息化论坛,探讨企业信息化之道。2007年,浙江省企业管理应用计算机协调办公室、企业管理信息化专家组以及华为、联想、新中大等国内一流IT服务商发起“企业信息化高级研讨会”,并成立国内首个CIO俱乐部(http://www.zjcioclub.com/)。
信息化和知识经济时代的到来,使得作为信息化建设中关键性的CIO(chief information officer)职位充满竞争力。作为首席信息官或信息主管,CIO在符号意义就与首席行政官(CEO)、首席财务官(CFO)这一类职务相对应。在工商企业界,CIO是一种新型的信息管理者。CIO不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人,而是已经进入公司最高决策层,相当于副总裁或副经理地位的重要管理人员。他们除了负责制定信息系统的总体略,提出信息基础设施建设的基础架构,实现信息系统的引入、日常维护、决策支持和系统整合,还要根据商业环境的变化和新技术应用,对信息系统的动态发展承担重要责任。
COO、CFO、CMO……等以往产生CEO的摇篮,现在则必须加上CIO。近年来国内外已经有不少CIO升任为CEO的例子,甚至成为董事会成员。Doug F.Busch担任Intel集团的CIO长达4年之久,如今是Intel集团Digital Health Group的副总裁和CTO。同样担任过Intel CIO的Stacy J. Smith,现在是Intel集团的CFO、金融和企业服务部副总裁,他们的职务升迁代表了一种现象,那就是像Stacy这样由CIO晋升CFO、C00甚至CEO的成功人士正在不断增多。
事实上,首次提出CIO概念的并非信息界,而是工商企业界。1981年,美国波士顿第一国民银行经理Williamr.synnott和坎布里奇研究与规划公司经理Williamh.grube二人在《信息资源管理:80年代的机会和战略》一书中给CIO做出如下定义:“CIO是负责制定公司的信息政策、标准、程序,并对全公司的信息资源进行管理和控制的高级行政管理人员。”
IT的学习门槛高于其他商业技能,信息化已深入生产、研发、财务、行销、人资、业务等企业各层次,“时势造就CIO走向CEO的最大机会”。正如小老鼠“匆匆”发现的奶酪,CIO这个职位在充满竞争力的同时也布满了陷阱。CIO如何与CEO保持良性互动成为企业信息化成败的关键。管理大师拉姆·查兰(RamCharan)撰文指出,多数有志成为首席信息官(CIO)的人心中明白:仅有顶尖的技术无法坐稳这个位置。客观地看,有众多因素决定了你必须先把自己当成是商业领袖,其次才是技术专家。(报刊转载请联系本人)