导读
一、我们所讲的制度、制度管理、情感、情感管理、创新、创新管理等,基本都赋予了特定的内涵。譬如制度管理不等于用制度去进行管理,情感管理不等于富有情感的管理,创新管理不等于对管理的创新。
二、我们所讲的三阶梯管理不等于三个阶段的管理或三个种类的管理,其本质是用总体的系统的观念去规划企业的管理;三阶梯管理是一个框架系统,系统由制度管理、情感管理、创新管理三大平台由低到高,依次梯进融合而成;三大平台又都划分为不同的专题管理版块,如制度管理平台上就有人力资源管理、营销管理等各种各样的专题管理版块,情感管理平台、创新管理平台上亦然,并且呈一一对应,进而,所有的专题管理都可以纳入到三阶梯管理系统中去,这也正是“一部总统企业管理的创新之作”的真谛。
三、三阶梯管理的理论依据是系统论、辩证的肯定否定论、马斯洛需要层次论、恩格尔定律等,因而三阶梯管理是一个不可分割的整体,即任何时侯都必须将制度管理、情感管理、创新管理放在一起来考虑,这样的三阶梯管理为每个企业的不同阶段,每个员工职业生涯的不同时期所需要。
四、我们衡量企业三阶梯管理的四步曲是:一看全不全,二看真不真,三看顺不顺,四看活不活?全不全是指三大管理平台和每个平台上该有的专题管理版块是不是都有了?真不真是指制度管理、情感管理、创新管理是否遵循了我们赋予的内涵?顺不顺是指三大管理平台依次梯进时是不是遵循了由制度管理,经情感管理,到创新管理的先后顺序?活不活是指三阶梯管理系统内的重心所在平台以及三大管理平台之间围绕重心所展开的匹配,是否符合不同企业不同发展阶段或不同员工职业生涯不同时期的特点?