汇源:卖,不卖?从可乐“并购门”往外看……(之三)

 汇源:卖,不卖?从可乐“并购门”往外看……(之三)


前言:可口可乐收购汇源的消息一经发出,管理学界的相当一部分论者似乎采取了支持收购的态度,而其言词之间更透露出那种或许因“知识”或许因“冷静”而来的自信与“高度”。可在鄙人看来,那些老百姓们的反对声以至谩骂,虽然有些过激,但我还是以为,这真真应该在深入思考的语境下,说出一些使问题能真正得到妥善、科学解决的话来。所以,我想,针对“主流”学者们的某些论点,谈一点在我看来是不容忽视的理解。

关于 “ 民族情结 ”

最关重要的聚焦点在于: 我们要全球化 ,是不是就 不 可以 要民族概念?我们讲民族概念 ,是不是 就不能讲全球化 ? 这两种 “单打一” 思维是非常糟糕的, 它 把民族化和全球化对立起来 ,走进了死胡同 。 这不能不使人们想到拉美化的教训。 中国无论如何不应该走巴西的道路 ! 无论如何不能走拉美化的道路,中国要 演变 成拉美化的 再版其后果 那是不堪设想的! 在巴西, 第一军团的品牌 没有一个是本国的, 根本没有巴西人的, 我们 要搞到那个地步 中国的经济将会是一幅什么样的景象? 就是连美国人他也不 一定 愿意看到那样 的中国经济吧 ,中国要真是成了巴西,那 个 全球化 也就岌岌可危 了 ! 他美国经济 可能 也就完蛋了!这是从全球化来 说的 。 而 从民族概念来讲,更是不能容忍的,13亿大国,已经发 展 到 今天 这个地步了, 再开倒车把辛辛苦苦打造的品牌 一个个都卖掉了,一个个都被 人 扼杀!我 们 再 倒回去 当第二个巴西? 这绝对是不可思议的,不能容忍的!显然, 这不是 什么狭隘的 民族情结问题。 也绝 不是说 要 轻易给谁上纲 上线 ,骂谁是“卖国贼”,那 不对,也 没用!不应该骂企业家。刚才我说的这个民族情结,它不单是一个企业的问题,尤其是民族的问题。

其实, 当我们讲到民族化 的时候 尤 应当 讲品牌的性质和特点 。 品牌作为 消费者货币选票累积而来的结晶 ,它是企业 宝贵 的顾客资产,这种企业的顾客资产不单属于企业, 同时也 属于消费者。咱们讲客户经济,一定要讲它跟消费者 的无比密切关系 。 这里,我们要提到 的第一个案例不是 别人,正是 你可口可乐的。 为了提高顾客认同度, 可口可乐 曾 想改一 下 配方, 结果旋即遭到 消费者 的激烈 反对 他们又迅即 改过来了,你为什么不坚持 呢 ? 你可口可乐不敢冒这个天下之大不韪——你不 还 是得按照 消费者 的意志和主张办事——改回去? 为了提高销售量,弄一个新的配方吧,这本来是好心,结果群起而攻之。 没多久,这场闹剧便 很快偃旗息鼓,赶快再改回老配方去 了 。 由此便明了这样一个问题, 品牌的所有权到底属于谁? 应该说, 品牌的所有权是二重性的 —— 就是汇源果汁这个品牌也是二重性的, 既 属于你朱新礼等大股东,也属于喝果汁的每一个人。但是,有人说了,将来可口可乐进来以后,你还不喝可口可乐? 是的 , 真有那么一天,作为个人消费者 那 也 没办法,那好比一个 仍很传统的 老农,他 现在 也不得不穿 双 彪马鞋一样,因为你没有老头儿乐了,甚至尽管他也在想,老头儿乐穿着挺舒服的,我也不是小伙子,我也不要洋气,我也不是时尚一族,80后,我就穿老头儿乐,不行吗?但是,没有。这是第一。第二,当然也有可能他口味变了, 东西方文化兼容了, 比方说现在好多人也吃面包,也吃馒头。

讲民族主义一定要讲全球化,讲全球化一定要讲民族概念。什么时候都两腿走路,什么时候都两个眼睛看东西,不是 “ 独眼龙 ”; 什么时候都两只胳膊 干活 ,不是 “独臂将军” ! 什么时候都是 两个拳头,讲两条腿走路,讲两个眼睛看世界 。 你是得了个全球化的机会,要珍惜,这个是对的。但是,当你要进入的时候,你千万注意,你是代表一个民族个性进去的。如果你不是民族个性就没意义了,是不是?可乐之所以收购你,就是因为你是中国的!很大的一个原因就是因为是中 国 的一个品牌,在中国成长起来的。为什么给你179亿?因为你13亿大市场哪!你不是中国的我还不会给你那么 多 钱呢!就算我下了决心作收购,我给你150,140,甚至100,不用说,就算在法国,最多给你100,120、130就不错了。因为这个市场了不得, 本人 一再要强调 的一 个观点 是 ,什么东西都可以买到,就是市场本身无法用金钱买到。为什么呢?因为 每一张 货币选票。你企业什么样的 好 生产线,什么样的 优越 管理技术,你 都 可以控制它,只要股东 们 同意就可以。但是,消费者的货币选票 无论如何 你 也 控制不了。

最后,要 进一步强调的是 ,越是全球化的,越是民族化的,越是民族化的越是 全球 化的;没有个性就没有共性,这是基本的道理,不能偏到一面来讲哪!就是发财发财发财,挣钱挣钱挣钱! 这是很可怕的。 现在中国最危机 之点 就在这儿, 许多人 根本不讲理想,根本不讲道德。 最近看到 冯 仑 一篇文章 , 又讲 到 共产党人为什么成功?就是因为有理想,没有别的!我们的建设也得有点理想。我们的理想是双重的,既要讲全球化的又要讲民族化。我改革开放就是全球化嘛,要不我 们搞 改革开放干什么!但是,我们不能忘了老祖宗。就如同尼克松到中国来访问,周总理点名一定要播放《美丽的亚美利加》和《牧场上的家》那个美国民歌给 他 听, 这 适合 他 的口味,尊重他的民族个性 。然而, 当基辛格讲到我们中国的卫星怎么 怎么样时 , 近八十高龄的毛主席他老人家立即就激动起来 ,伸着两个指头说 :“ 你们在天上的卫星2000多颗,我们才有几颗卫星就不行了吗?! ”一见此情此景, 尼克松赶快给毛主席解释。基辛 格则 躲到一边去赶快给周总理解释 。尼可松说: “主席,不是这个意思,不是这个意思!” 此时,激动的 毛 的神情 这才 渐续地舒缓了下来 。凭什么你们2000颗,我们就才十几颗就不行了嘛!其实,没有民族个性的中国 , 对 整个全球化都是不利的 ,那世界更乱套了!所以,还 是 得讲一点辩证法。

  

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