爱华网
访谈缘起>>>>>>
2008年10月22日-25日，第五届中国-东盟博览会在广西南宁举办，由中国总理温家宝倡议、东盟10国领导人积极推动的中国-东盟博览会，是促进中国-东盟自由贸易区建设的一项具体行动，是中国与东盟互利共赢的最佳平台。
中国-东盟博览会是迄今为止在中国举办的惟一以中国－东盟自由贸易区为主题的国际经贸盛会，也是惟一由多国政府共办且长期在中国举办的盛会。
紫荆花物业管理机构【国际】董事局主席，紫荆花物业管理[香港|深圳]有限公司董事长魏海霞作为投资嘉宾，应邀出席博览会。
《广西房博会网》焦点访谈栏目有幸邀请魏海霞光临栏目。
访谈嘉宾>>>>>>
魏海霞，紫荆花物业管理机构【国际】董事局主席，紫荆花物业管理[香港|深圳]有限公司董事长。资深物业管理专家，物业管理策划师。著作《医院物业管理实用手册》《工业园物业管理》等。国际物业网总裁。
专业官方网- www.gjwyw.cn
Mali: [email protected]
主持媒体>>>>>>
《广西房博会网》
对话栏目>>>>>>
焦点访谈栏目
对话主持>>>>>>
焦点访谈栏目主持 文权
支持媒体>>>>>>
《广西网》《广西房博会网》《企业策划网》《价值中国网》
对话主题>>>>>>
物业管理 东盟 企业文化
对话正文>>>>>>
《广西房博会网》：魏董，很高兴能邀请您光临《广西房博会网》焦点访谈栏目。今天我们的主题是：物业管理 东盟 企业文化。
我们今天的对话首先谈物业管理的趋势，可以？
魏海霞：可以。首先，我也感谢《广西房博会网网》对我们紫荆花、对我的关注。也希望能通过这个平台跟各界同仁交流、沟通。
物业管理自80年代初在我国深圳、广州初起步，至90年代，特别是小平同志南巡讲话后，在房地产建设热潮的推动下，迅猛发展。全国1.2万多家专业管理公司的出现改变了香港管理公司曾经在大陆扮演重要角色的格局。
初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦、大型购物中心、公寓别墅，且正在向福利房、直管房、单位自管房等领域全面渗透。
各类物业管理书籍的出版、物业管理进入高等教育系统，标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界，已进入竞争时代。
当前，物业管理机构应该注重自身企业文化的建设，才能依托文化这块土壤，培植品牌，打造品牌。
紫荆花物业管理[国际]机构，在物业管理机构企业文化建设上作出一些尝试，也取得良好社会效益。
《广西房博会网》：请您谈谈，紫荆花企业文化的一些理念和延伸好？
魏海霞：在实践中，我们以“改善人居环境，提升生活品质，服务创造价值，合作孕育辉煌”为最高使命。以此为指引，紫荆花物业努力培育“全员参与、追求卓越”的企业精神，积极塑造“专业、诚信、亲切”的企业形象，形成“结果驱动过程”的管理文化、“顾客满意经营”的服务文化、“质量—成本双否决”的经营文化以及“增值及效能最大化”的团队文化。通过企业文化力的作用，很好的调整了职员的工作心态，通过对职员进行有效地激励及约束，使职员的发展方向和公司的成长高度统一，人力资源始终发挥最大化效能。
紫荆花企业文化主要体现在四大体系，得到延伸和诠释。
其一：服务文化---“顾客满意经营”
其二：管理文化---“结果驱动过程”
其三：经营文化--“质量、成本双否决”
其四：团队文化---“增值及效能最大化”
《广西房博会网》：请您谈谈，物业管理机构如何打造自身品牌？
魏海霞：目前紫荆花高管人员在深圳市百仕达花园、水榭花都、绿景蓝弯半岛、深圳市天安数码城、南宁市金康天和时代、南宁市东艺中心轻工艺品交易中心及柳州信和美庐等项目的管理，不仅为销售赢得了良好的口碑和业绩，也让购房者了解了物业管理的内涵与好处。紫荆花承诺将进一步扩大品牌的影响力与提升管理项目物业管理的服务质量，使紫荆花的业户领略到彰显尊贵的英伦物业管理服务。
紫荆花品牌依托香港、深圳前沿的物业管理理念，立足各地区域人文个性，打造独特的个性化物业管理服务的品牌平台，当前，已经在湖南、广西等建立独资公司、分支机构。
《广西房博会网》：能谈谈紫荆花进入广西的一些感受和战略？
魏海霞：紫荆花品牌机构[国际]旗下紫荆花物业管理（南宁）有限公司进驻南宁以来，先后服务南宁市金康天和时代、南宁市东艺中心轻工艺品交易中心及柳州信和美庐等项目的管理，不仅为销售赢得了良好的口碑和业绩，也让购房者了解了物业管理的内涵与好处。紫荆花承诺将进一步扩大品牌的影响力与提升管理项目物业管理的服务质量，使业户领略到彰显尊贵的物业管理服务。
紫荆花品牌机构[国际]旗下紫荆花物业管理（香港）有限公司作为港资公司，除了有境外专家，在国内的工作人员同样是行业精英，分别在万科、金地、百仕达、招商等知名品牌物业公司担任过重要职位，运作过几十个地产项目，积累了丰富的实践管理经验，这些经验已经为全国各地的合作伙伴广泛采用，取得了良好的经济效益与社会效益，为开发商避免了重大损失。我们的信念：对合作伙伴如同对战友一样，毫无保留，全心全意。紫荆花物业牢牢把握住企业规模扩展的节奏，摒弃无限度的市场拓展，以“质量第一，速度第二”的拓展思路将先进的企业经营理念和管理服务带到紫荆花物业服务的每一个地方。紫荆花物业一向奉行“美好的家园不仅是建筑出来的，更是管理出来的”理念，立志将服务的每一个楼盘都打造成精品。
紫荆花物业管理机构涉足别墅、高档住宅、写字楼、工业园区、服务式公寓、商业体育公园、学校、医院等。
目前在广西主要服务项目有柳州市信和美庐、天鹅湖项目、桂林市惠龙世纪城、江岸美庐别墅区、南宁市金康天和时代、南宁市东艺中心轻工工艺品交易中心、南宁市高新区东盟总部等。
《广西房博会网》：紫荆花物业管理机构[国际]是否会关注东盟？
魏海霞：随着经济实力核影响的不断加强，东盟在地区事务中发挥着越来越重要的作用。中国－东盟博览会是由中国国务院总理温家宝于2003年10月在第七次中国与东盟领导人会议上提议的，这一提议得到了东盟各国领导人的普遍欢迎。博览会由中国商务部和东盟10国经贸主管部门及东盟秘书处共同主办，广西壮族自治区人民政府承办。
博览会期间将举办以“促进互利合作，谋求共同发展”为主题的中国－东盟商务与投资峰会。届时，来自中国与东盟各国的政府官员、专家学者和企业家将围绕中国－东盟自由贸易区建设的热点问题进行交流和对话。
紫荆花品牌机构[国际]作为外资物业管理服务机构，2008年10月，作为投资商代表嘉宾出席中国-东盟博览会，预示紫荆花品牌机构[国际]开始把目光投向东盟市场，这是紫荆花决策层高瞻远瞩的品牌目光和国际化企业的胆略与雄心。
《广西房博会网》：最后，感谢魏董对我们《广西房博会网》的支持，您也是我们《广西房博会网网》的专家顾问，以后还希望得到您的继续支持和关注。谢谢！
魏海霞：我也感谢《广西房博会网》我们物业管理行业提供这么一个良好桥梁。我会继续关注《广西房博会网》的。谢谢。
