打造特色商业街 从操作方法层面上科学打造“营消”商业模式(四)



四 、大抓企业管理三力:积极打造卓越管理效能机制。

“50方法群”的第五大突出亮点是把整个企业运作发展管理能力概括为战略管理力。显然,企业要直接并更加搞好营消,就必须下大气力大幅度提高企业的战斗力、管理力、文化力,并以此为根据,来提高,优化管理效能机制。此内容可见《方法之十五:提升三力法》。

(1)抓三力要具体化、操作化和明晰化。

在抓三力统一、提升从而打造卓越效能管理机制上,他们尤其大抓了战斗力。

首先,抓企业战斗力重在抓三基:基层:区、队、班组建设;基础:定岗、定额、定员、定标;基本功:现场作业技能。其次,抓管理力重在三化。管理制度化——规章制度完备,有章可循;程序规范化——减少随意性。按程序规范办事;组织科学化——组织设置、工作分工、运行机制科学合理,方法有效。第三,抓文化力重在三性。文化力“三性”。自觉性:即员工主要来源于企业员工的思想和意愿的自觉性自觉地去工作,带着责任感做事;主动性在自觉工作基础上的,更加主动工作,做好分内主动关心分外;和创造性在自觉主动的前提下,以主人翁意识关心企业整体利益和长远发展,大事创新、创造、创出。

(2)抓“三力”着重优化、提高、再造。

作者在洞察了管理多学科交叉网络的特点,有效解决一个问题,可同时运用一个或几个学科的知识和方法;而从管理活动的纵向上,实践中会呈现多层级管理的状态。

不仅如此、作为矿长出身的牛克洪先生从一位技术干部出身的矿级主要管理者管理实践中看到每遇到一个问题就制定一项制度。久而久之,造成了管理制度种类繁杂,明目众多,且“铁路警察各管一段”,彼此之间形不成合力,制度的作用并不好。据了解,这也是实践中许多基层企业管理者的苦恼。对此,直接辅导了他们:从层级管理角度分析入手,跳出企业看企业,深入企业找规律,从整合(一个核心能力)视角“逐级提升企业战斗力、管理力和文化力”,使企业管理,收到实际效果。

(3)抓三力人气顺、大统一。

要抓好三力必须以优化流程、科学管理为主线,大力推进制度化、规范化和科学化管理。企业管理的强与弱,不在于制度多少,而在于制度“真正管用”、简单明了,宜于遵守执行。同时,要真正把“管理”做好。“管道”(制度)要建牢,建到位,主“管道”与支“管道”要配套衔接无间,立向“管道”与平向“管道”要互联,使事事有规矩,岗岗有标准,运行有程序;切实以“管”为基准,以“理”为手段,调理顺达,要动态理顺、科学理顺,发现梗塞及时理顺。不仅要理顺事务,理顺各种关系,更要理顺“人心”,使之事事顺、人心顺、上下顺、互相顺,一顺百顺,保持企业政令畅通、人心畅通、民主互通,极大地增强企业的管理力。(未完待续)

注:本文原刊登于《经济纵横》杂志2008年第九期

 打造特色商业街 从操作方法层面上科学打造“营消”商业模式(四)
  

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