尊敬的市体彩中心领导:
我是一个体彩老业主,长期以来我对体彩工作热爱有加并有许多期待,对体彩工作取得的成绩与进步感到由衷的高兴和鼓舞,对存在的不足和问题感到不安和困惑。因此,我谨对我所看到和了解到的方面,提出-点意见和看法,也许不成熟,也许不全面,但我的内心是真诚的,希望体彩做大做强,希望体彩进步与繁荣!
-.今年以来体彩中心重点抓了[大乐透]和奥运[顶瓜刮]的上市.推广和销售工作,取得的进展与成绩有目共睹,比如:召开培训会. 促销会. 扩大网点. 宣传广告. 出台奖励政策等,声势浩大,成效显著。尤其是配合奥运热潮,隆重推出[顶瓜刮]即开票,初战告捷,形成了新的销量增长点,效果与业绩非常明显。不过有句老话说得好:‘‘成绩不说跑不了,问题不说不得了‘‘。
二. 纵观近几年体彩工作,感到还存在-些不足和不太满意的地方,(在此说明:有的问题不是重庆体彩所能解决的,涉及到国家体彩中心)。
首先是足彩的促销和宣传工作,近一年多以来觉得工作力度不够,有-种卖多少算多少,自生自灭的感觉,两三年以前足球彩票销售红火的局面,如今几乎看不到了,我与一些业主与销售员交流时,多有同感,同时也感到婉惜。因此我建议:
1. 解放思想.转变思路,回归到体彩玩法上来。
我坚持认为: 足彩等体育玩法,才是体彩的[本]和[根],才是体彩赖以生存和发展的肥沃土壤!而数字玩法比如: 大乐透. 排列3. 七星彩等只能是补充,不是体彩的强项。用己的短处去与对手的长处竞争,其结果可想而知。
2.足彩销售宣传推广工作大有可为!据不完全统计,全国每年地下赌球的资金达6000多亿元!这还不包括私彩。这是多么庞大的数字啊!而去年全国彩票总销量不过1000亿多-点,这说明:不缺资金缺思路!因此,我认为: 体彩销量要上-个新台阶,体彩要掘金,必须从这方面多动脑筋. 多下功夫。
建议: 成立精干的专业的队伍,有计划地开展此项工作。
3. 必须另辟溪径,从开发体育项目新玩法入手,使体彩销量更上一层楼。这好比工厂要不断技改,开发新产品一样,一种玩法彩民玩腻了,就要考虑推出另一项目的玩法,让彩民们常买常新,体育运动项目是体彩的金山银海!
据说正在开发[乒乓球彩]等,为什么迟迟不上市?不过开发新产品这方面也有教训,例如: [篮球彩]好端端的猜NBA,却硬要搞成类似于排列4。还听说,原准备用麻将玩法来搞[时时彩],说出来可能要得罪人,不过我完全是为了体彩健康成长壮大,出于公心!我认为开发新玩法,笫一要紧贴市场; 第=要紧贴体育项目;笫三要试点。
4.我对体育项目玩法彩票的市场前景非常看好,潜力大得惊人!我对此充满信心。其依据是,首先,北京奥运的成功举办,使体育运动项目. 体育明星深入人心,全国老百姓通过奥运会参加了-次普及奥运精神和体育运动知识的活动。其次,全民健身运活动正在全国城乡蓬勃开展,男女老少参与体育锻炼的人数越来越多,热情越来越高涨。此外,由体彩支持和赞助的健身器材也在不少街道和社区安家落户。还有,体彩还出重金,支援汶川地震灾区。有以上几点作为群众基础,我相信新开发的体育项目彩票-定会得到广大人民群众,特別是彩民朋友的衷心拥护和支持,-定会踴跃购买新的体育项目彩票,一定会献出-份爱心,而且是长期持续的购买。关健是玩法设计思路要对,要少而精,才能形成品牌,就象福彩的‘‘双色球‘‘/ 宣传动员要到位/ 广告用语要有个性有创意/ 推广工作要细致入微。只有这样才能成功。
5.最后,说点题外话。关于人性化管理的问题。
目前,体彩多是通过广播信息发通知.安排.计划等,一遇培训.开会等活动安排,在广播信息里常出现动不动就[停机. 罚款]的情况,使业主与销售员的情绪受到-定的影响,真的除了停机. 罚款之外就沒有别的管理方法吗?有时让管理员到网点上来也很尴尬。即使要罚款.停机,也是经教育.警告仍不改者。从本质上讲: 中心管理人员与广大一线业主与销售员都是一家人。
还有-点,现在实行[片区经理]的管理制度,值得肯定。但有-种提法觉得欠妥,就是[保姆式管理],你是[保姆],那广大业主和销售员的主观能动性.积极性.创造性到哪里去了呢?因此,我建议还是提‘‘零距离管理‘‘为好。
以上几点意见和建议,可能由于不了解全面情况而不准确,不实之处,还望海涵!
建议人:
二00八年十一月十三日