范红杰:中国咨询业不需要杞人忧天



 直到今天,仍然有人对中国的咨询业表现得忧心忡忡,好像中国咨询业已经成为一个巨大的即将破碎的泡沫,或者一个即将倒塌的危房一样,危机重重。这样的担心虽然可以理解,但是也未免过于忧心。

  在这里,笔者想说的第一句话就是:千万不要见风就是雨。当然,这并不是说笔者比别的同行更有洞察力与鉴别的眼光,而是说,太多的云云议云,或者故意装腔作势已经成为了这个行业的一大通病,有的人要么是义正词严,要么是歇斯底里;要么是危言耸听,要么是大唱赞歌,如此等等。中国咨询业到底怎么了?也许,很多人首先会用一个字来形容:乱。是的,为什么乱呢?就是因为咨询公司太多,从事咨询业的人太多,这里面当然不乏浑水摸鱼者。但是,以此来形容行业乱,也未免太理想主义:既然作为一个咨询者,所谓的专家,应该明白一个行业乱的原因之所在:一是缺乏监督管理。但是,另外一个方面就是这个行业的容量正在变大,因为这个行业在发展,也比较有希望,就势必吸引更多的人参与进来。试问一下,有哪个行业不“乱”?除非又回到计划经济年代。

 范红杰:中国咨询业不需要杞人忧天

  如何解决行业之“乱”?也许,这才是许多人想表达心声并作为其表达出口的问题。关键是,什么是不“乱”?咨询既然是作为一个行业而存在的,都是为企业提供智力产品,只要有利润存在,就会不断地有参与者,也必然会有竞争。因此,这个“乱”不是真正的“乱”,而是一个行业发展的必然。如果苦苦纠缠于这个问题,对于这样的人来说,不仅是作茧自缚,更是犯了一个幼稚的错误:缺乏起码的行业发展的认识,更缺乏对竞争的认识。

  咨询业发展到今天,由过去的点子式的偶然性咨询,到今天逐渐完善的咨询理论、流程,笔者觉得其过去的发展是值得肯定的,而不是像某些人说的那样一文不值。无论什么行业的发展,都会有一个过程,这个过程肯定不是一条直线。在这个过程中,肯定会伴随着起伏跌宕。对于咨询业来说,能够走到今天,并成为一个很有前途的行业,实在是不容易,毕竟,想对于一些发达国家的咨询业来说,起步比较晚。要想一下超越,成为国际领先,这等于是又犯了一个常识性错误。

  在看到一些问题的时候,我们也要看到一些新的转机:比如一些知名咨询机构的形成。咨询公司之多,必然导致竞争激烈,而这对于形成本土著名的实力型咨询机构具有相当大的推动力。经过多年的积累与实战经验,中国本土咨询业也需要在竞争的过程中增强自己的实力,因为,将来的竞争不仅是面对国内同行,可能更激烈更高层次的竞争将是面对强大的国际咨询巨头。

  想回到过去那种衣食无忧的幸福生活中去,显然是不可能的。那就现实点吧,好好地想想,竞争还会加剧,压力还会加大,自己到底凭什么去赢得客户。都把自己的事情做好了,整个行业也就好了。这才是中国咨询业唯一的发展道路

  

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