通产丽星:类多元化模式



鉴于一些前向多元化失败的教训,诸多企业家大有谈虎色变之慨。然而,当在我们所执掌的企业一天天长大,无论是基于业务构成的需要或者客户利益的使然,将自己的产业链做些必要的延伸与拓展则是必须的,由此而进行的产业链内的类多元化却每每成功。通产丽星的实一实践又为危机中的中小企业提供了活生生的范例。

一、应对全新“营消”格局,大力推进产业链条的延伸

在打造出全新的“营消”商业模式并以此来主导自己的经营运作之后,通产丽星拥有了众多的国外品牌客户群,而在销售和利润逐年稳步增长之际,保持订单的安全性又成为通产丽星管理层面对的一个棘手问题。如何让这些订单在激烈的市场竞争中牢牢地掌握在通产丽星手中?在与外资品牌合作的过程中,通产丽星人了解到,有些客户在他们那里生产完包装软管,要拉到很远的地方进行灌装,中间不仅多一道环节,而且增加了运费成本。于是,他们便把包装生产和灌装服务一起做了。这样既能为客户节约时间,又能为客户节约运输和采购管理成本,还可以保证他们的订单安全。通产丽星根据自己对客户需求的深刻把握,进行全方位、大纵深地产业链调整,大力向价值链上下游延伸,进行有效的产业链整合和延伸,使其设置与客户需求获得更加紧密地对接。

二、摸准高端需求特点,大力开发高端客户群

经过10多年来的摸索,参照外国同行最新的设计思想和发展方向,通产丽星慢慢掌握了一些高端化妆品品牌的需求特点,这为它的新产品开发提供了思路。在他们看来,多了解了一些客户需求特点,就能多为客户想一步,这样他们便能够更多更好地为客户提供全方位的服务。这不,现在他们的客户采购部门最爱和他们打交道,因为客户只要带着产品设计方案来,两三天时间他们就能做出样品,中间什么问题都不用麻烦客户;而有的客户则经常去他们那儿订二三万支的试用装,很多企业都不愿接这样费力不讨好的小单子。这对通产丽星而言只是小菜一碟,因为他们的产品设计更新快、设备安装调试快、模具开发配套快,能够很好地满足最挑剔客户的口味。通产丽星发挥本企业的模具优势,进行大热门外的客户开发,别的企业解决不了的客户需求,通产丽星人就能解决。

 通产丽星:类多元化模式

三、积极捕捉新生活热点需求,大力推进新产品的预研、设计与开发

针对客户需求,通产丽星在产品设计上还预研一些产品。目前,通产丽星的广州工厂已经为一些客户提供了产品灌装服务,而上海工厂也即将投产并提供相应服务。目前通产丽星的努力方向是:比需求多想一步,更好地服务客户,向产业链两端有效延伸,最终成为国际化妆品品牌的全球合作伙伴!

注:本文参考2008年08月30日《经济日报》第7版之“通产丽星:增强自主创新能力 提升服务客户水平”一文.

  

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