一个客户是做足保健产品代理的,顾问他未来的发展,总结如下:
核心思考:配合别人的过程同时也是一个完善、成就自己的过程。
在供应链上---借力上游,圈地下游,砥柱中流。
借力别人产品打造自己服务品牌(本质是整合):即围绕客户的核心需求,组合多方产品并融入自己的研究和发挥,为客户(大客户,终端客户)提供优质整体解决方案并借此形成属于自己可控的新的服务品牌(它不同于所代理的产品品牌)
可行性分析:
细说起来,任何一个局部的产品都不能独立满足客户的整体需求,还需优化组合并提供更多个性服务。比如:化妆品的大小品牌多如牛毛,但同时还有那么多的美容院存在。美容院提供的就是整体解决方案,美容院本身就是一个服务品牌。 同理,你代理“足安宁”等相关产品品牌进行优化组合,加上你对本行业务研究的发挥,就可以形成优秀的整体解决方案给足浴中心等大客户及直接客户。这时候你就自然唱出了你的服务品牌:“足疗院”、“足疗健康专家”,“足健康产业中心”。 从此你有了自己的品牌大旗,更多的商业运作可以向自我进行积累了。(本质:在一个既包含产品又包含服务的经营过程中,因为你直接面对客户,你可以 淡化服务,强调产品,那么客户就接受的是一个产品品牌(人家的)。反之,你也可以淡化产品,强调整体服务,那么你的客户就接受了一个服务品牌(你自己 的)。你有充分的导向权,就看你怎么吆喝了。)以上只是理想的发展模式,这个模式的操作不是一蹴而就的,它应该渗透和贯穿于公司营销运作的始终,并且是植根于有效地做好营销这个基础之上的。
基 于你是代理人家的产品借力发展,那么初期阶段可控的只能是着重发展自己的营销优势。做好营销始终是硬道理:一方面是完成资金和客户资源积累这个现实目的, 另一方面才能真正走上---代理到更多好的产品品牌来支撑和提升你的服务品牌,而卓越的服务品牌又让你更容易获得好产品品牌的助阵---这条相辅相成、良 性循环的轨道。(本质:大量的客户都从你这里拿货,你才有导向你自己服务品牌的机会和形成大范围的影响力。如何实现大量客户都从你这里拿货?那么就回到了 眼前最现实的问题了:做好营销!)
怎么才能做好营销呢?
1、主动营销: 前期,可以用人海战术推销,靠单品拉动销量,赢得效益的同时,可以鼓励优秀的个人向连锁店升级发展。 中期,由于开始逐渐形成了自己的服务品牌和形象,就可以适时建立产品和服务体验中心店,配合广告策略向下发展连锁加盟。好处:连锁店发展的过程,也是自有营销渠道的打造过程。拥有了自己的通路,才达到站稳脚跟,实现长足发展。 后期,本地的布局和发展比较成熟和完善之后,开始向其他城市扩张。 2、借力营销:借助产业链条上游的供货商、生产商推广自己产品、塑造自己品牌通常都会有大块的运作和投入这个机会,在和他们相互配合过程中注重强 化向自己的软性积累。比如:他们的地区广告中争取突出你做为指定供货地点,争取更多的终端促销和培训等活动,以拉近、维护、加深你和你的客户之间的关系, 以便拿稳定单,加大销量。3、媒体营销:学会整合并利用媒体,抓住机会,大力炒作自己的产品、服务和公司知名度。 4、和相关机构合作,借鉴和创新营销模式。
总之,事在人为!营销要做的好,做得到位,一定是要落实到人事层面的。你做为老板是整个公司的核心,不能含糊的是领导力水平,你的团队作为各关键环节的分管,不能含糊的是管理水平。(本质:团队,人才组合)
事在人为,什么样的人才能做什么样的事。
一个强有力的团队是怎样炼成的?经营有道,定见在先。人性是个永恒的课题,就需要有针对性的讨论了。