企业经营与管理 中国式恶搞——企业经营管理的毒瘤



  前不久,看着张伟不平与周润发的口水仗,从“好莱坞难搞”联想到了一个词,“中国式恶搞”。

  对于“中国式恶搞”,对有政府机关工作经历的人来说感受颇深,“恶搞”活动在官僚衙门中表现得最为突出,一群人为了争夺某一个官位,尽显争名夺利、勾心斗角、明争暗斗、不择手段恶搞之能事,对此,搞组织人事工作的人肚子里,都有一串又一串的“恶搞”故事。笔者之所以对“恶搞”有如此深刻的感受,是因为本人也曾经“恶搞”的受害者,也曾经是“恶搞”的制造者,利用轰轰烈烈的“恶搞”把昏庸无能的领导搞下了台。

  在我离开机关到企业再面向社会时,发现“恶搞”不仅仅是政府衙门的专利,而是中国人的专利,就拿企业来说,企业一旦做大了,企业管理立即就会陷入“中国式恶搞”的泥潭不能自拔。

  下面我们来解剖一下“中国式恶搞”的特点成因和作用等:

  一、“中国式恶搞”基本手段无非有二,第一是利用当权者的特殊爱好(包括利诱、色诱等)个性缺陷,说自己的好话,说别人的坏话,使其偏听偏信或假装糊涂,做出对对某些人有利或对某些人不利的决定,或者就是为了达到把某人搞恶、搞臭的目的;第二就是揪小辫子,无中生有或者小题大作、故意制造是非或事端,利用大众的舆论(包括媒体和不明真相的普通大众的口舌)和道德的力量把某人搞臭、搞恶乃至搞死。生活作风、男女关系、某个无关紧要的失误或错误、经济的不清白乃至性格缺陷、家庭出身等等就成了最好的小辫子和口舌之词,总之一定要把某人搞成道德品质败坏,本质上就是个坏坯子。

  二、“中国式恶搞”的基本动机是:

 企业经营与管理 中国式恶搞——企业经营管理的毒瘤
  第一是面对得:

  1、为了得到某个位置、利益、荣誉,刻意抬高自己、贬低他人;

  2、当自己得到成为不可能时,抱着“我得不到,你也休想得到”的想法,肉上拉泡屎,一个都得不成。

  第二是面对失:

  1、每个人为了维护自己的既得利益,把胆敢侵犯其既得利益者搞恶、搞臭、搞死;

  2、当利益的失去既成事实后,本着“你敬我一尺,我尽你一丈”的想法,让胆敢侵害其利益的人,以十还一,身败名裂甚至身陷囹圄。

  三、“中国式恶搞”的潜规则是:

  1、恶人先告状,无风不起浪,是非之中无好人;

  2、一个巴掌拍不响,事端中人,都是梁山上一百零八将,没一个是好东西;

  3、好事不出门,坏事传千里;

  4、众口铄金、积毁销骨,诺言重复千遍就是真理,诺言由一千人同声说也是真理;

  5、世人总是同情弱者、同情受害者,强者与弱发生争执、上级与下级发生争执,错的一定是上级和强者,正如大人与小孩发生争执,错的总是大人一样;

  6、消灭是非最根本的办法是消灭是非中人,事情闹大了、闹凶了、闹狠了,所有是非中人将被一锅端,这也就是为什么中国历来贪官怕刁民的原因。

  四、“中国式恶搞”的结果往往是:把事闹成一锅粥,损人不利己,害人又害己,即使是暂时取得胜利的一方,也终将被对手用同样的方式被搞得身败名裂、丢官罢职、名利尽失或身陷囹圄,甚至有的被送上了断头台。

  五、“中国式恶搞”的成因:早在两千五百年前,孔子就说过:“丘也闻有国有家者,不患寡而患不均,不患贫而患不安。盖均无贫,和无寡,安无倾”。

  简单剖析原因有:

  1、由于千年的贫穷和饥渴,每个人对食物、财富、权力、名誉,都有着与生俱来的原始饥渴,大多数人把自己的贫穷、无权、无势等不幸归因于别人的富有、权力、得势,只要看到别人比自己有钱、有权、有势,眼睛就冒绿光,不把别人置于死地绝不罢休;

  2、一碗粥、一碟肉、一个位置、一个机会,往往只有把打败竞争对手自己才有机会,自己又无真才实学,也无过人之力、之能、之德、之品,唯在在别人脸上抹黑,把对手搞臭、搞恶、搞丑、搞死自己才可能有机会;

  3、权力和财富的既得利益者为了维护和保持自己的既得利益或利益的最大化,为转移他的关注点,必须挑动群众斗群众,让穷人、无权的人、无势的相互盯着,不要让某些人得好便宜;

  4、权力和财富的既得利益者为了维护自己的既得利益,就必须消除竞争对手或一切威胁,所以只要遇到比自己有才、有德、有品的人,必置其于死地而后快,为此就必须制造事端、是非、故事、谎言、谣言、罪名等,用不明真相的平民百姓口水或者权利铡刀,把这群人德、有才、有能的人置于死地;

  “不患寡而患不均,不患贫而患不安。”的背后隐藏着是每一个人贪欲,这个欲望有多大,给一个国家、给一个世界都无法满足的,要归罪都要归罪于数千年来因饥饿和贫穷基因造成的,这个贫穷和饥饿的基因其实就是“中国式恶搞”的基因。如果不能化解这个基因的作用,这种“恶搞”将历史地继续发挥历史作用,只要有中国人的地方就一定有“中国式恶搞”。

  六、“中国式恶搞”的现代成因和表现方式。

  中国式恶搞的现代成因是因为法制、制度、规则不健全、不公开、不透明、不公平、不公正,权利、资源、财富、荣誉等分配的暗箱操作引发的,之所以要暗箱操作,原因还是因为特权思想、特利思想作怪,本质上还是古老的专制、独裁基因在起作用,根本上还是饥饿与贫穷的基因在作怪。

  表现形式是现代的,原因是古老的,只要基因不变,面对权力、财富、名誉的潜规则永远都不会变。

  七、化解“中国式恶搞”的传统套路。

  应该说中国历史上出现的井田制、分封制、郡县制、科举制等都是化解不同历史时期“中国式恶搞”的有效的办法,所有这些都是为了更好地维护专制和独裁王制或帝制的存在和延续,但是在小社会与小群体中,也依然有自己的套路,传统的有:

  1、装神弄鬼,把一切都归功于神的意志和上天的意志、祖宗的功德;

  2、人怕强、鬼怕恶,不惜以暴力消灭竞争对手或可能的威胁;

  3、杀鸡给猴看,专门欺负一些弱小或无辜者,以凶残和凶狠吓退竞争者和可能的觊觎者;

  4、拉帮结派,自立门户或山头,为了打倒一方或者保证自己不被打倒,就要拉拢或制造一批利益死党和同盟者,不能打倒对方也要起到制衡的作用,你拿我的人开刀,我也就把你的人置于死地;

  5、找靠山、请神仙,为求自保,各投更高的利益集团中的当权者、得利者、得势者为主子,造成下有“刁民”保驾,上有“神仙”保佑的局面,谁要想把谁怎么样,都是“杀敌一千、自伤八百”;

  6、共同置正人君子以死地,所谓刚直不阿、秉公办事者,往往是所有利益团体共同的敌人,这样的人一旦出现,就要被所有的人视为异己和敌人,在没有法度的环境里,往往不得善终;

  民间对中国人的为人之道的总结是,“量小非君子,无毒不丈夫”,必须要有能力、胆量把这些套路都打完而且要打好方能“善始善终”。如此,一个个套路地打下来,直接的结果就是大家都注意力放在各自的山头和一方水土已有的利益上,“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”,根本没有精力和能力去关心共同的未来和发展,中国二千多年的传统社会停止不前的原因,大概也就在于此。

  八、“中国式恶搞”对企业管理的影响

  “中国式恶搞”是中国企业管理中的一大毒瘤,像恶魔一样附着在企业的肌体中,尤其是民营企业往往都一个人或一家人投资或资本主体,一个王以下分成很多的阶层、团体与派系,所以:

  1、以血缘或地缘为关系的亲属故旧,往往视自己为企业的特权阶层,所谓特权阶层必然是特利阶层,付出最少、得到要最多;约束要最少、权力要最大;贡献最小、奖励最多;违纪最多、处罚最少;……。总之要占尽企业的便宜,要想占便宜只有欺压那些中下层的管理者和员工。

 2、以创业阶段立过汗马功劳的一群功臣,是企业中的又一特权阶层,这一群人往往都自以为大,自以为是,并不断与第一特权阶层在进行攀比和明争暗斗,占不到他们的便宜,也就只能和第一特权阶层一样,把中下层管理者和员工当下饭的小菜;

  3、实力派特权阶层,所谓的实力派是指掌握企业核心技术和机密,或者手中掌握中重要的客户和关系资源,或者是重要和关键部门的掌权人,或者与公司特权阶层的人有着特殊关系等等,这一群人也许公开权力欲望没有第一第二阶层那么强,但是利益欲望未必比第一第二阶层的人差,权利欲望得不到伸张往往是在利益上大做文章,即使没有利益或权利上非份之想的,起码要保证自己不受欺负;

  4、企业中的“看不见的组织”,相当于企业中的黑社会,这可是一群非常了得的人。任何企业都生存在特定的社会环境中,都不能生活在真空中,或多或少要受一些社会不良势力的影响,或多或少地要接受一些非善之人。

  这群人最大的特点就是成事不足、败事有余,正因为他们能败事,才有其生存价值;因为有特殊的社会背景和社会关系作支撑,所以可以为非作歹,最要命的是这群人往往与企业内部的特权阶层有着千丝万缕的联系,并成为他们的打手、起事者、闹事者、好事者,特权阶层为了掩盖其不可告人的目的,往往会借这部分人的力量生出很多的是非来,这部分人往往是“中国式恶搞”的始作蛹者。

  由于以上势力的存在,企业在内耗中消耗了自己的生命力和发展的动力,失去了发展的机会,要想在这样的企业走职业化、专业化、制度化、流程化的管理之路,是难于上青天。

  九、企业管理的职业化之难,难于上青天。

  近年来有关企业管理的职业化的话题说的越来越少了,似乎职业经理人在中国似乎是多余的了,原因是中国的职业经理人在企业管理中没有能发挥应有作用,其实是没有能像西方国家的职业经理人发挥在企业经营管理上的作用,并一个人地败下陈来。

  原因有:

  1、职业经理人大都是科班出生、学院打造出来的文弱书生,只懂得书本上说的、老师讲的专业、制度、流程,没有社会实践的基础、没有市井与江湖经历,不懂得原生态社会状态中的生存法则,更不懂得力量的平衡和制约,不懂得企业政治。

  傻乎乎地以为知识就是力量、科学就是力量、制度就是力量,忘记了特权和特利的力量在特定的环境下远比他们知道的知识、科学、制度的力量要大;

  2、职业经理人大都是土生土长的中国人,本身他们肌体内就有着特权特利思想,贫穷与饥饿的基因同样会在他们身上发生作用;

  3、万般皆下品,唯有读书高,上了几年学、读了几本书,就以为他们与普通的劳动者有什么区别了,总想着以一个人的力量改变所有人,不知道再聪明的大脑也斗不过一百个大脑,“三个臭皮匠、顶个诸葛亮”往往不是在成事上,而是在败事上。

  这个世界上从来都是败事容易成事难,一个蚊子能置一个健康人于死地,但是要消灭天下的蚊子,几乎是不可能的事。所以企业经营管理一个企业几乎是在走钢丝,败者多成者少,这也就是为什么中国企业总那么短命的重要原因。

  4、职业经理人在行使自己的职务与职权时,往往疏忽了管理者本身对自己有一个营销过程,职业经理人的专业化水平、制定的目标、方案、制度、流程是否能实现,能多大程序地得以实现,往往有赖于他在企业中的口碑,在于他的人品能多大程度地得到投资者、经营管理者和广大员工的认可,只要得不到中下层管理者和员工的普遍支持和认可,所有的管理方案与经营目标都终将归于失败。

  一个不被广大基层管理者和员工认可的经理人,失败仅仅是时间问题;当然一个不被投资者认可的职业经理人,连经理的机会都没有。

  5、当然职业经理在企业能发挥多大的作用,归根到底在于投资者的胸怀与境界,可以这样假定,假如投资者仅仅本着“人人为我”的思想为出发点,企业所有的管理者和员工都应该为我创造机会和财富,这样的企业肯定不可能为社会普遍接受和认同,也不可能为企业广大的管理者和员工接受,老板或特权阶层为了自己利益的最大化侵害广大管理者和员工的权益,管理者和员工也会毫不客气地以侵害企业的利益来满足自己的利益的最大化,这样的企业如果要长命百岁,天理不容。

  企业家只有能超越贫穷和饥饿基因的作用,治好自己灵魂深的基因病毒,树立和达到了我为社会创造财富、我为人人创造机会的信念与境界,才可能为广大管理者和员工普遍接受,为社会大众普遍认同,这样的企业才可能长命百岁。

  十、美好的愿望,从现实出发。

  在现阶段,要想让中国的企业家都有超越贫穷和饥饿基因的作用,治好自己灵魂深的基因病毒,树立和达到了我为社会创造财富、我为人人创造机会的信念与境界,这完全是一种理想化的状态,面对现实我们只能寄希望于能有越来越多的有社会责任感、民族责任感、历史责任感企业家出现,哪怕只有一个我们都会感到庆幸与欢呼。

  所幸的是,由笔者起草的《(中山市)聚龙集团经营大纲》,就完全是以“一个人的成功不叫成功,一个人的事业不叫事业”为指导思想,把企业当作投资者、经营者、管理者、生产者共同的舞台,以为天下人创业财富、为天下人创造机会为使命,把培养人才与创造财富、创造机会有机的结合起来,这是笔者有生以来做的最完美与漂亮的方案,也是笔者第一次做这样的方案。现在深圳市柏星龙包装设计有限公司在笔者的顾问下,正一步步地从“中国式恶搞”的泥潭中走出来,向“我为人人、人人为我”的境界迈进,相信有第一就会有第二,有第二就会第三、第四甚至更多的企业,能放下千年的饥渴,在消除和治愈毒瘤的创伤后,步入健康发展的轨道。

  结论是:

  1、只要是中国人,没有贫穷和饥饿基因几乎是不可能的,只要投资办企业想让此基因不发生作用也是不可能的;

  2、贫穷和饥饿基因是“中国式恶搞”的根本原因,“恶搞”以后不悔悟与觉悟者,无一例外地将要被送入死亡的坟墓;

  3、“恶搞”之中或“恶搞”之后能及时醒悟和察觉者,在重新定义自己生命的价值与意义后,有可能成为中国真正的企业家,成为对国家、民族、社会、历史有所作为和贡献的企业家。

  4、特权与特利思想一日不除,“中国式恶搞”一日不能根除,“中国式恶搞”不能从源头上根除,企业管理的职业化、专业化、制度化、流程化一日不可能实现。

  

  

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  邱旭瑜律师

  

  2007年2月28日23时40分于深圳      

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