《整体管理》连载八:三层结构——战略成功与垄断2



其次是范围经济。海尔本来是做冰箱的,后来又做彩电、空调、微波炉、电脑,最后甚至什么家电都做。为什么?就是因为范围经济,不同产品可以相互分摊部分成本。冰箱的销售渠道同样可以销售彩电、空调,这样,海尔彩电就可以省下销售渠道的建设费,还可以省下运输、仓储渠道的建设费。海尔冰箱已经投入了大量广告费,在顾客心中树起了海尔产品的形象,这个形象同样可以促进彩电、空调的销售,这就可以节省广告和促销费。反过来,在彩电、空调上的广告投入还可以巩固海尔冰箱的形象。这样,每一个产品上分摊的管理费、运输费、广告费、销售渠道费可能都下降了,一个经营多种产品的企业就比做单一产品的企业有优势。这个就叫范围经济。

综合起来说,规模经济和范围经济是指,随着生产、销售产品的数量增长、品种增加,单位产品上分摊的固定成本下降。

问题出来了,正是这种大企业的规模经济和范围经济优势,使大企业在较低价格下仍然有较高利润,这种较高利润就是垄断利润。相应地,这种较低价格阻止了小企业的进入,成为高高耸立的进入壁垒。

五、转换成本垄断

    转换成本是指消费者从一个供应商转换到另一个供应商时所发生的一次性成本。而转换成本垄断则是利用这种一次性成本,卖方在整机销售或第一次提供商品或服务时收取低价,在零配件销售或第二次提供商品或服务时定高价。

    例如,惠普的打印机,整机是竞争性低定价,但墨盒等耗材定高价。如果消费者使用了通用墨盒,惠普不提供保修。又如,消费购买轿车时,有许多选择,一旦购买了某一款,比如丰田花冠汽车,其零配件就由丰田垄断供应,可以收取高价了。消费者并不会因为一块玻璃收取2000元钱,而不使用该汽车,可是这块玻璃可能成本价只要200元。IBM从出售硬件到出售软件又到出售服务,每一步都将用户更结实地绑定在IMB的利润战车上。

    事实上,利用转换成本垄断定价已经成为普遍的商业手法。越是长期使用、结构复杂的产品,越是可以利用转换成本垄断。船舶、飞机、汽车、工程机械、锅炉、机床、生产线、交钥匙工程等等,都是可以利用转换成本定价的产品。教育、医疗、法律服务、会计服务也是如此。

六、经验曲线垄断

    规模经济通常是指单位产品上分摊的固定成本下降,而经验曲线则是指单位产品的可变成本随着生产数量的增长而下降。

   几乎任何产品、企业活动的任何环节都存在经验曲线现象。刚刚成立的企业,在采购环节,需要熟悉供应商网络,需要了解几百家供应商的性能、质量、价格、信誉、交货期等,从中做出比较,可是,这常常意味着退货、积压、停产等种种损失。在销售环节,需要一趟趟地出差,一个个的电话,一次次空手而返,从中积累起相对稳定的客户资源。这个阶段过去,销售费用大大下降,而销售业绩却直线上升。

    当然,只要时间、精力、资金投下去,销售和采购领域的经验曲线总能够突破。但是,在高技术研发和生产领域,特别是航空、航天、船舶、汽车、核工业、电子工业、机床工业等领域,如果没有大财团或政府的支持,没有一种准备赔十年甚至几十年的决心,很难突破现有企业的经验曲线垄断。借助这种经验曲线垄断,现有大企业可以稳获巨额垄断利润。

自由贸易理论讲比较优势,说造飞机是波音的比较优势,造裤子是中国的比较优势,拿裤子换飞机就可以了,不要自己去造飞机,得不偿失。谁欢迎这种比较优势理论呢?就是拥有巨额垄断利润的企业。裤子谁都能做,高度竞争性的,利润微薄。飞机拥有多重垄断壁垒保护,高度垄断性的,利润丰厚。各自发挥比较优势的结果,造裤子的拼命杀价,利润越来越薄。造飞机的自由定价,日子自在潇洒。

七、行政垄断

    这是经济学家所反对的几乎唯一垄断,也是公众能认识到的主要垄断。

    在中国,电信、电力、自来水、供热、传媒、医疗、教育、烟草、制盐等产业具有明显的中央行政垄断或地方行政垄断特征。一般来说,行政垄断总是以公众利益的名义进行垄断,只要政治权力是民主化行使的,是为公众利益服务的,行政垄断就利大于弊。反之,当政治权力是非民主化行使的,是为少数利益集团服务的,行政垄断就弊大于利。

    因此,反行政垄断常常带强烈的反政治色彩。实际上,即使在非民主化、为少数利益集团服务的情况下,行政垄断也不见得真有那么巨大的危害。无论如何,行政垄断暴露在公众舆论的光天化日之下,借着公众利益的名义,所以,拥有行政垄断地位的企业通常还不敢将价格提得像制药、软件、资源、房地产、关键制造技术等产业那么离谱。

    对于企业来说,如果有能力用专利技术垄断、地理位置垄断、资源品级垄断、转换成本垄断等,就不要用行政垄断。企业通常不具备利用行政垄断所需要的政治意识、能量和技巧,一不小心就可能被卷入到大众政治风暴中去,死了都不知道怎么死的。

八、资本垄断

    有钱的才能挣大钱,没钱的只能挣小钱。每当发现一个市场空白点,研发出一种技术产品,找到一个时间差或空间差,简而言之,每当发现一个投资机会时,资本垄断问题就会突显出来。市场需要培育,技术需要成熟,生产运营能力有待提高,这一切需要大笔资本的投入。小打小闹,白手起家,固然可敬,但是,机会转瞬即逝,你发现的商机很容易成就了别人的事业。

    另一方面,资本也在寻找新的项目。理论上说,无论中国还是世界,都是资本的流动性过剩、泛滥的年代,十几万亿美元的游资在世界金融市场上游荡。国内,十几万亿人民币存款不知道贷给谁。一旦发现真正有利可图的项目,这些资本都会扑过来。

 《整体管理》连载八:三层结构——战略成功与垄断2

    但是,真正落实到资本与项目结合,困难就出来了。资本方不信任项目方,轻易地不会将真金白银拿出来。项目方也不信任资本方,轻易地不会将技术和经营能力完整展示出来。克服这种相互不信任的困难,需要担保、抵押,需要高昂的风险利率。这些就成为融资成本,而融资成本就是一种进入壁垒,是一个重要的垄断因素。如果你拥有自有资本,则在较低定价下仍然有利可图。反之,在较高定价下已经是亏损累累。   

九、销售渠道垄断

    对于快速消费品、服装鞋帽、家用电器类的几百万家企业来说,销售渠道垄断是他们最头疼的事情。沃尔玛、家乐福、麦德隆、华润、国美、苏宁等销售渠道垄断者一次性采购数量巨大,能够将生产商的利润压到几个点,完全是店大欺客。渠道是垄断性的,生产商是竞争性的。渠道分布在城市商业地带,无论是地价、工价还是员工生活费用都很高昂,生产企业坐落在郊区、农村,地价、工价都很低。所以,渠道商甚至可以用零售价的2折、3折从厂商那里提货,将巨额的价值流输向城市地区或发达国家。

    生产商当然不甘心这种局面,也力图控制渠道,甚至建自己的专营店、专卖店网络。但是,这是一个漫长的、充满了风险的过程。严格来说,这是跨行经营,是从生产转入销售了。只要调试好生产线,培训好员工,生产线就像一架机器一样稳定,其管理难度并不大。但是,销售过程面对着广阔的市场,面对着无数竞争对手和替代产品,面对着跟着时尚潮流走的消费者,面对着善于讨价还价的广告商和经销商,充满着极大的不确定性。许多成功的生产商,一旦进入销售领域就碰得头破血流,最后乖乖地回到生产线上。

   对于某些特定的产业来说,比如当今中国的医药产业,渠道的作用更加巨大。一些医药代表摸准医院内部的人际网络,形成一个介于合法和非法之间的垄断性的利益链,什么样的药品都能销得出去。不通过这些医药代表,什么样的药品都进不了医院。由于这种力量,药品零售价的大部分都进入了这个销售渠道。

十、品牌垄断

品牌垄断看上去是最干净的商业性垄断。但是,如果考虑到可口可乐一年的广告经费高达50亿美元,考虑到每一瓶可口可乐的一半乃至三分之二以上的费用是营销费用,消费者的真实效用也就很值得怀疑了。但是,这是商业现实。

如果说转换成本意味着有实质性的转换费用发生,那么品牌垄断只垄断消费者心理。当消费者从可口可乐转换到非常可乐时,并不发生一次性的转换费用,但是心理上却感到低人一等。这种心理感觉就是品牌垄断所制造的心理垄断。市场在哪里?市场在消费者头脑里。垄断了消费者心理,就是垄断了市场。

仔细深究起来,品牌效应是大可质疑的。按照自由主义的理性分析眼光,一万只黑乌鸦不能证明所有的乌鸦都是黑的。见过三只黑乌鸦就认为所有的乌鸦都是黑的,这很可能是错觉,很可能是被乌鸦忽悠了。品牌效应实际是上利用了人们特别容易被忽悠,特别容易上当受骗的非理性特征。如果都是理性经济人,就不会产生品牌效应,不会形成心理垄断。仅就不能形成心理垄断而言,市场就是自由的。一旦产生品牌效应,形成心理垄断,市场在这里就不自由了。

可是,问题出来了。每一个消费者每天都要面对无数商品,每种商品都有丰富的性能、质量、价格、形象参数。如果每次选择商品,都要对商品的每一个参数进行详尽考察,而撇开品牌效应一类的容易上当受骗的东西,那么,日常生活将是无穷无尽的计算——严格来说,由于参数太多,参数间的关系太复杂,这种计算是不会有结果的。不胜其烦的结果是,干脆凭借过去的经验记忆,凭借周围人的推荐来购买商品,即非理性购买,而这就为形成心理垄断提供了广阔的运作空间。

如果进一步考察,品牌效应类似于对神的崇拜效应。相信神,神有可能骗你,神有可能是被造出来的,甚至是被包装出来的。不相信神,相信自己,又可能面对不胜其烦的选择和计算。最后,绝大多数人还是愿意认购有品牌的商品,还是形成了对品牌的崇拜。商业世界看来是一个物质世界,但是,由于品牌效应的广泛存在,商业世界居然是一个由世界级品牌、国家级品牌、地区级品牌所构成一个诸神的世界,一个诸神竞争的世界,一个诸神兴衰轮替的世界。相应地,品牌经营很类似造神运动。由于品牌垄断,为品牌做OEM的生产商觉得特别委屈,大部分利润都跑到品牌商口袋里了。其实,这相当于给神进贡啊!

看来,严格的无神论,严格的相信自己,严格的经济理性,真是难啊!

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/394930.html

更多阅读

《上海游记》之九:古镇游。5.嘉定古镇(三)

1.《上海游记》之九:古镇游。5.嘉定古镇(三)2. 二、孔庙:诗礼教化,人文蔚起。嘉定孔庙坐落在嘉定区南大街183号,始建于宋嘉定十二年(公元1219年)“规制崇宏,甲于他邑”,有吴中第一之称。解放前,孔庙备受战祸之害。新中国成立后,上海市文管会

第28节:中美经济战略对话与合作(2)

系列专题:《大国金融方略:中国金融强国战略和方向》  事实上,中美关系正在逐渐走向一种相对平衡的稳定状态。改革开放以来,中国经济总量占全球比重已经由1978年的1%上升到2008年的7%,2006年成为最大的外汇储备国,2007年中国已经超过德

《红色管理》--角色认知:领导就在于领路

文章节选自作者出版作品《红色管理》第五篇  领导是引领发展的核心第一章角色认知:领导就在于领路aihuau.com领导指挥若定,才能奏响和美乐章  根据现代组织理论,一个良好的团队组织,一定是由各种不同的团队角色组成的,每位组织

《红色管理》--唤起工农同心干:革命就是过上好日子(2)

文章节选自作者出版作品《红色管理》解放区的天是晴朗的天:建设组织的精神家园 在长征结束之后,延安就成为中国共产党的大本营。这是陕北偏僻山沟里一个清贫而简单的集镇:300多家门面至少有50家是打铁铺,商店里只有日用品,橱窗纯粹是

声明:《《整体管理》连载八:三层结构——战略成功与垄断2》为网友诚实的绅士分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除