发布时间:2022年04月15日 07:12:41分享人:迷亂的煙来源:互联网17
“听人家说,好像上知识管理很简单,只不过安装一套知识库系统就行了” 这是一种常见的观念,有人认为购买和使用了知识管理软件就是实施了知识管理,这种认识将知识管理狭隘地理解为是一种新的管理技术。
有效的知识管理仅靠一个优秀的知识管理软件系统是不够的,很简单的一个事实就是:一套再好的系统,没人愿意使用它,也只不过是个摆设而已。知识管理首先取决于愿意分享知识的文化;在此基础上,结合企业业务,理顺知识创造、分享和应用以及创新的过程,并制定相关的管理机制才是第二位的;而知识管理软件作为技术支撑,只是第三位的。
1997年ErnstYouns公司对美国和欧洲431位公司高层领导人进行的一项知识管理调查表明,不适当的企业文化是推行知识管理的最大障碍。许多企业家认识到,培育一种知识导向型企业文化是知识管理最关键的成功要素。
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