文章节选自作者出版作品《老板操盘力》四、人和模式没问题,就是执行力的问题 台湾著名学者汤明哲指出,一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行力,其余的30%靠运气。可见执行力的重要。事实的确如此,战略的正确并不能保证公司的成功,成功的公司一定是在战略方向和执行力两个方面都做到位。因战略踏空而失败的公司并不多,更多的公司是在几乎相同的战略指引下在竞争中拉开了距离。
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原因在哪里呢?就在于各个公司的战略执行能力强弱不同,在战略相同或相似的情况下,执行力的作用就显得更为关键。优秀的执行能力不仅可以保证战略的实施,而且可以在执行过程中巩固、优化战略的方向,形成战略规划和战略执行之间的良性双向互动。看来,执行力的确是非常非常重要的。 那么,除了战略外,我们是不是还有这样一个疑问:我的人才优秀,模式也优秀,但是最后为什么企业还是不太好呢? 这也是因为企业缺了一个关键的资源,就是我们说的执行力。如果人很好,模式很好,执行力很好,那么我们相信最终提出的目标会实现一个好的结果;如果其中有一个不太好,或者两个因素不太好,可能就是一般的结果;但是如果三条线都不太好,人不太好,执行力不太好,模式不太好,我告诉你,你不用想,就是一个差的结果。aihuau.com 这在于我们做一件事情,要问一个为什么?为什么没有按照我们当时的目标来推进,实现它的结果,为什么?所以我通常来检索一个事情,包括在我公司里,我安排的很多事情,最后没有做好,我就开始分析,开始思考,第一我先分析你人行不行?如果人不行,这件事情可能就不会太理想。 第二我来分析我给他的方法行不行?管理行不行?就是我所说的模式行不行?如果也没问题,好了不用谈了,我说最后人没问题,模式没问题,就是执行力的问题。那么,赶紧的,你抓执行。 怎么抓?这里有一张图,那么这张图呢,我又把它演化成了我们公司的叫会员服务模式。大家可能看过我们公司很多会员的资料,其中我们会员的服务模式,我在改善和拉伸一个企业,我就本着这三条线。 第一条线,我就来提升关键人才,我们在短期内来提升企业里的整体人才是很困难的,包括我们的工人、业务员等等。但是我们抓住一个核心的问题、关键的问题,就是如果关键人才得以提升,那么这个团队就会提升。我常常认为是英雄创造了历史,而不是人民。当然这个观点听起来有点反动,但是我确实是这样认为的,是英雄在创造历史。所以说我们来看第一条线,要提升关键人才。 那么第二条线,就是你企业有没有一个好的模式,这个模式是什么呢?比如你的发展模式、管理模式、经营模式,这些都有了,只剩下一件事,就是打造团队执行力。所以我教的这个模型可以用来开发出一个服务模型,叫做会员服务模型,我觉得上面讲得更加清晰。 那么作为老板,如何来操盘企业?就按照这个模型往下推,三件事,第一件事情搞团队,团队怎么搞?有三种办法,我们选择最高的那种,叫经营一个团队,接下来我们开始来规范模式,最后我们来狠抓执行,也就是强化执行。操作规范模式三条线