女生出门旅游必备物品 《下一分钟实现销售》--出门必备“功夫”



文章节选自作者出版作品《下一分钟实现销售》

第三章 出门必备“功夫”

出门必备“功夫”

应酬

——让对方高兴

1.邀请对方应酬的时机,是“觉得可以在公司以外的场合见面时”,太早邀请会使对方提高警戒心。

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周末时,不论餐厅或高尔夫球场皆难预约,所以要及早预定。

2.应酬的目的要明确。

接近对方,加深彼此的交情,随目的不同,场所也不一样。

3.在对方心情尚未放松时,就搬出工作的话题,此乃下下之策,徒增对方的警戒心而已。必须要等对方内心已充分松懈,再找机会谈论工作。不能因为花钱应酬,就急于想要回收。

4.记住,客户是应酬的“主角”。

不要去“自己想去的店”,或强迫对方去卡拉OK。

应酬的目的是打开对方的心,所以,希望赶快有成果,强迫对方接受自己的喜好,这样的应酬,令对方痛苦。

5.不要常常轻易邀约“一起吃个饭吧!”约定必须尽可能赶快履行。

【应酬前准备】

为了让对方宾至如归……

应酬是为了抓住对方的心而制造机会。

所以,约定应酬时,不是站在自己的立场上考虑,而是衡量对方的心思,这一点非常重要。

·不了解对方的年龄、职务、工作性质,以及本人的喜好,就不能找到令对方满意的店。

·对方是否习惯应酬。随习惯程度的不同,决定应酬的地方。

·前往迎接时,车子直接开到对方公司,或在哪边会合对对方最方便……这些都必须考虑。

·为了对方能清楚知道适合的场所,必须明确地转达。

·对于欲前往的场所道路走法,事前必须记住。如果慢吞吞地找寻场所,会扫了客户兴致。

【应酬的规则】

座位错误会功亏一篑

应酬也有规则可循。

1.强迫性的邀请是禁忌。

要站在对方的立场思考,态度自然地邀请。

2.自己一方的主人,原则上和对方职务相称,或高于对方。

如果对方是经理,我方也是经理;如果对方是普通业务员,那么我方也以普通业务员对应。

3.座位错误会令主宾不悦,让应酬失败。

·定食(日本料理):面对入口正中央是主宾位置,其次重要的顺序依次为主宾的左、右,主人靠近入口处。

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·中餐、西餐:主宾是距入口内侧的位置,其次为左右顺序,和定食一样。

·吧台:众人在左右,将主宾围在中央。

·计程车:司机后的位置为主宾,其次为后侧靠车窗、中央位置,接待的一方坐在前面。

4.站在对方的立场上。

·不要强邀对方再去另一家酒店喝酒。

·尽可能到对方熟悉的地方,但不能让对方付账。

礼品

——表达你的内心

人寿保险公司的女业务员,在午休时间到公司来,亲自递给每个人一片口香糖。

刚吃过饭,这片口香糖令嘴里清爽不少,心情也跟着好了起来。

目标客户和业务员之间的距离,也因而接近了。

小小的东西,却可产生令人意外的大效果。

1.赠品的选择以令人回味无穷为关键。

令人清爽的赠品、令人觉得清爽的时机、清爽的赠送态度,这些都非常重要。

2.不要送出非常便宜的东西。

下一番功夫,找出可以打动对方的东西。

3.一次就赠送很贵重的礼物,会造成对方的负担,反而令人敬而远之。

轻松地带着土产之类的礼物,对方比较容易接受。

4.对于医生及有名人士等接送赠礼机会多的人,不要赠送普通的礼品,必须下一番功夫,选择可令他们真正高兴的礼品。

若是对方协助我们贩卖时,也可以“现金”相赠。

如果涉及渎职、违法就伤脑筋了,但若状况允许,现金也会令对方很高兴。

5.中秋节或年终,也有以公司名义送礼的机会,所以,请善加利用。

为令对方牢记深刻,选择令对方感动的礼品,必须下一番功夫。

  

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