目标管理是现代组织体系政府、事业单位和企业中最科学的方法之一。目标管理一是能使团队方向与团队个人价值观以及自己提升目标相一致,二是能更好地把个人目标与组织目标有机结合起来。同时避免大家每天在忙忙碌碌,但所做的事与组织目标毫不相关,或忙忙碌碌而没有结果,表现不出价值。
很多企业导入目标管理是大势所趋,是发展过程中在管理上的一个变革和进步。
目标管理将从以下几个方面进行: 一、建立个人-科室-中心-总经理四岗一体的单位时间内的目标体系以及为达到这一结果应采取的方法、策略。 二、制定时间框架。即该目标所应配置的时间或单位时间(如以一个目标为单位)所应达到的目标。 三、在月末时将实际达到目标与计划目标对比分析,分享经验,找出差距、评估与奖惩、调整团队,就弱项进行培训与学习。 四、在上月基础上与年度目标平衡地制定下月目标。 在导入目标管理过程中,可能会出现四多四少的情况。我们要引起注意。一是保守者多,积极者少。
单个企业资讯、资源相对较少。团队部分工作人员安于现状,缺乏风险意识、危机意识,总认为只要能尽职尽责、完成上级交给的任务即可。习惯于任务等分配,工作等安排。这有好的一面,但同时又会使团队缺乏活力,缺乏创造力和创新力。
企业品牌发展是团队创造的结果、创新的结果。安于现状,不进则退。 二是畏难情绪多,分析问题、解决问题少。 这可能会表现在市场营销、产品开发、生产制造等几个方面。 营销人员会认为自己没有品牌强势,没有资本型公司资金雄厚。定目标、参与竞争是否合适。产品开发人员可能会认为我们缺乏面料、颜色、明年流行趋势等等第一手材料,目标管理是不是异想天开。制造部门有的可能会认为我们产品、销售不匹配,照样会被迫停工,再好的目标也没用。 目标大了,任务重了,有时间压力了,有人会认为,等于是逼着大家从20层高的楼上跳下来,其结果非死即残。 三是对结果推诿的多,敢于承担责任的少。 很多企业在实行目标管理的前提时,都遇到了这个问题。 在月底评估考核时往往是说这个部门没跟上,那个部门不配合,总是把责任推出去。 实际上在目标管理执行过程中,一要过程调整,每周协调,不能月末算总账。二要承担责任。在组织中敢担责任的人,往往是最有勇气、最受尊敬的人。四是单打独斗、埋头苦干的多,各中心、各部门相互配合,与团队、组织及时交流的少。
这也是很多企业在推出目标管理时容易出现的问题。 总认为自己部门的事关上门干好就是了,而忽视了与其他部门、其他中心的协调。我们要逐个理解各部门的岗位职责,做好大团队作战。同时,部门遇到难题解决不了的,不能藏着、掖着,要与上级或总经理直接交流。这样会协调团队智慧、资源,克服部门的问题和困难,确保目标实现。 以此来看,导入目标管理我们应戒以上所说的四多四少。