上海融翼资本 资本之翼



  资本不仅是企业的腾飞之翼,也是大家共同致富的翅膀

  华深高科公司总部会议室

  华深高科总经理周立邦面色凝重——

  “前三次季报,大股东没有一次满意,昨天出来的年报,他更是表示了强烈的不满,认为业绩增长太慢。所以今天,我们讨论的主题是——如何让华深的业绩提速。”

  财务总监林琳皱了皱眉,“最近三年,华深的利润平均增长了12%,主营业务利润平均增长达24%,作为一家上市公司,应该说,这样的业绩已经相当不错了。”

  副总经理嵇胜也苦笑着摇头:“快慢是一种主观感觉,大股东过去做房地产,每年速度的增长都在200%以上,比起我们现在的情况,当然是不解渴了。可我们华深的主营业务是做科技产品,不能用房地产作参照系。按业内标准,前年我们的移动型DNA检验仪获得了国家科技成果一等奖,到今年,产品已经占到国内市场份额的90%以上,我看,速度已经够快了。”

  周立邦轻轻点了点头:“的确。我也认为是不慢,但是问题是,能不能更快?”

  林琳想了想,提出建议:“周总,这两年我们已经绞尽脑汁了,能不能听听外脑的意见?”

  嵇胜没等林琳说完,立刻摆手反对:“那些学院派都是纸上谈兵,战略是什么,赢利为什么,说得头头是道,最后你还是不知道怎么做。”

  林琳笑着放下手中的笔,望向周立邦:“纸上谈兵,我先生秦济以前也这么说,可现在他的态度大有转变,常和我说起,有一家黑钻管理顾问公司水平相当高,我们不妨见面谈一谈。”

  周立邦沉思了一下,点头敲定:“老秦服的人不多,他要认为是高人,那就差不多了,就请老秦帮忙约一下黑钻。”

  黑钻总部,黑钻厅

  黑钻顾问公司战略专家杰克阳、财务专家管金泰与华深高科总经理周立邦、副总经理嵇胜会面。

  简单介绍了华深的情况后,周立邦单刀直入:

  “企业经营得不错,股东还不满意,问题出在哪里?”

  杰克阳答道:“满意度不是一个客观标准,而是一种主观感受,与期望值有关:期望值高于结果,必然会不满意;期望值等于结果,会感到满意;期望值低于结果,感到超值满意。可以肯定地说,华深大股东的期望值远远高于经营者的成果,是这样吧?”

  周立邦点头称是。

  “那怎么办呢?”嵇胜问道。

  “解决这类问题的思路有三个——”财务专家管金泰接口:“第一,降低大股东期望值;第二,提升经营业绩;第三,双管齐下,在降低期望值的同时提升业绩。”

  “管顾问说得相当清楚,我们当然是第三个办法,问题是如何……”嵇胜提高了声音。

  “问题是如何降、如何升,对吧?”金泰笑了:“先说这个降——支持源自理解,理解源自沟通。你们是怎么样和大股东沟通的呢?”

  “工作定时通报,年报定期分析。大股东在这方面对我们还是非常信任的。”周立邦答得相当肯定。

  金泰又问:“在分析中,公司经营业绩分析和市场竞争背景分析各占多少比重?”

  “主要是公司业绩状况分析,市场分析是经营班子的事。大股东只要业绩。”嵇胜有些无奈。

  “没有经营背景分析,业绩分析就失去了意义,”一旁的杰克阳摇了摇头:“一部蒸汽机,你怎么评价它是先进还是落后呢?要看背景。如果把它放在中世纪的马车之中,那么它就是先进的;但是,如果把它放在波音747飞机旁边,它就是落后的标准了。这两年,在市场逐步走向规范的前提下,房地产业的总体利润率也只有20%。暴利时代已经过去,你们的股东是不是认同这一点呢?”周立邦和嵇胜都没有说话。

  杰克阳接着说道:“所以,股东也需要教育,对于一个股份制企业的经营班子来说,能够自我学习成长,仅算及格,善于帮助股东一起成长,才够优秀。应该把学习和成长列为与股东的共修课。要不然,尽管你的业绩不断提升,而你的股东水平不提高的话,你的经营环境只会恶化。你看,哈药集团的刘存周,28年奋斗,把哈药带到如日中天的境界,最后的结果怎么样呢——黯然出局。”听了杰克阳的一席话,周立邦茅塞顿开。他急不可耐地问道:“那么第二个问题,怎么提升业绩呢?”

  金泰没有马上回答,而是反问:“华深的主营收入来源是什么?”嵇胜坦言:“M1-DNA检测仪,H6警用测谎仪,这两种产品占了收入的70%,而且都在以20%以上的速度增长,是我们最大的效益增长点。”

  金泰与杰克阳相视而笑:“能在天上飞,为什么在地上爬?”

  “什么意思?”嵇胜不解。

  杰克阳解释:“靠产品增值,一步一个脚印,这叫在地上爬;靠资本裂变,以几何速度增长,这叫在天上飞。华深高科是一家上市公司,已经具备了资本经营的条件,但可惜,我们的赢利模式,还停留在产品经营的阶段。”

  “——上市公司的老总,关注的只是产品,那仅够一个厂长;关注的只是技术,那仅够一个总工;关注资本市场,进入资本经营时代,企业家就进入了另一种境界。”

  “——不必拘泥于任何传统经验的束缚,什么行业有利可图,资源又支持,理论上就可以进入;为了产生良好的现金流,可以不断地买、卖企业。为什么杰克·韦尔奇被称为商业魔术师?就在于他善于资本经营。我们经常看到:烟草巨头进军制药、物流领域;钢铁集团宣称要转型高科技;家电巨头悄悄地向金融业渗透;即便是以电脑起家的集团公司也开始进军房地产。”

  金泰在白板上演示:“7年间,思科以90亿美元发展到5550亿美元市值,超越微软,成为全球市值最高的公司,它的秘密武器是什么呢?不是买卖产品,而是买卖公司。1995年以来,它先后投入400多亿美元,收购了70多家企业。所以思科的CEO钱伯斯有‘世界并购第一人’之称。”

  “——与我们同一年上市的广华高科,通过兼并重组,实现了每年增长200%的目标,而我注意到,华深的并购业务只有一项,资金也只有1500万人民币。这种情况下,每年增长百分之十几,就已经是很吃力了。”

  杰克阳接过金泰的话题:“这说明什么?建企业不如控股企业。研发产品不如控制股权,开发高利产品,只是积累之术,激活存量资本才是成长之道。所以说,上市公司老总不做资本经营,就是不务正业!”

  周立邦和嵇胜都有同样的感觉,杰克阳的话一针见血,感觉很微妙,开始是痛,继而是爽。

  南海渔港

  华深高科总经理周立邦做东,宴请华彩物业公司董事长秦济。林琳、嵇胜作陪。

  “老秦啊,这次华深能遇到高人,真要多谢你!”寒暄之后,周立邦一边为秦济倒酒,一边感慨。

  “感谢不敢当,黑钻帮了我不少忙,林琳把黑钻引荐给你们,这其实也是机缘。”秦济笑着推辞。

  “本来我们也是想试试看,所以上周我们和黑钻的阳先生碰了一次面,没想到,一谈之下,真是受益不浅。这几天我们一直在考虑,想请黑钻做赢利模式方面的咨询,不过听说黑钻最近两个月的案子已经排满了,我们这边又很急,既然你和黑钻很熟,能不能请你出面,和黑钻商量一下?”周立邦拜托秦济。

  “请黑钻,这是好事!出面牵个线,我当然没问题,”秦济爽快地答应:“不过,这段时间我们华彩正好也在和黑钻接触,准备做物业顾问模式的咨询,我也是请阳先生看在老客户的关系上好不容易才插进去,你们华深嘛,恐怕还要先等一等。”

  周立邦笑了,向秦济身旁的林琳使了个眼色。

  “哎呀,老秦,你就别推辞了——”林琳赶忙为秦济倒满了酒:“你们华彩现在发展得不错,做咨询是锦上添花,不急在一时,我们华深现在可是病急求医,咨询是雪中送炭,你就不能让一让,给我们救救急?”

  “这个……”秦济没想到太太会来这一手,一时间不知道说什么好:“我回去想想吧。”

  “你自己春风得意,总不能看着老婆失业吧?”看到秦济还是犹豫,林琳更进一步,笑着埋怨。

  “老秦,你就帮帮忙——”周立邦和嵇胜一同举起酒杯。

  “唉!那好吧!看来今天真是鸿门宴呢……”

  秦济苦笑着点头,一饮而尽。

  一年后,黑钻总部

  金泰通报一年来《资本之翼》项目进展情况——

  “5个购并重组项目,涉及房地产、商业、物流三个行业、金额达51亿,特别是依托东部港口的‘华深物流中心大厦’,已经有56家运输企业,32家货代企业,20多家相关机构,如中国海事代理、商务代理……合计共100多家踊跃租购。在项目实施11个月内实现了利润330%增长的速度。股东相当满意。”

  “——现在的问题是管理跟不上去。收购企业的文化冲突显现出来。”

  “这是自然的事情。”杰克阳对此早有准备——

  “解决这个问题,要注意到两点:第一,建立适合企业发展的成长性文化。在收购多家公司中成长的公司,文化的冲击非常剧烈,华深文化的核心价值观不能变,但是在融合不同类型的被收购公司的文化时,要提升宽容度,要吸收新文化。第二,保持高素质的管理队伍。收购企业的最大资源是人才资源,一般企业被收购后,50%左右的核心人才会流失。而在思科,这一比例只有7%。我们应该控制在20%以下。人力资源的建设,由亚弥接盘。”

  华深物流中心大厦

  周立邦邀请黑钻人力资源专家岳亚弥参加华深集团高层会议,讨论新建物流大厦总经理人选。

  候选人有两个:一个具有开拓精神,是华深公司企管部经理鲁能。一个人际关系很好,是新并购的四方物流公司副总程实。

  经过讨论,大家倾向于鲁能。周立邦征求岳亚弥的意见。

  岳亚弥认为程实更加合适。原因有三:“第一,更熟悉物流行业的客户;第二,更擅长管理和服务;第三,有利于同并购企业文化的融合。”

  对此,周立邦表示赞同。

  汤泉高尔夫球会

  华深大股东陈可夫约见杰克阳。

  下午四点,阳光柔和,陈可夫身着蓝色的高尔夫球衫,刚刚打完一局,兴致正浓。

  陈可夫是华深的大股东,但他行事低调,一直在国外定居,很少回国,从不在华深露面,除了总经理周立邦外,就连副总嵇胜和财务总监林琳都极少见到他。他的巨额资产从何而来不为人知,关晴调查到,这是一个有着海外关系和政治背景的神秘人物。

  从见面开始,陈可夫一直没有摘下墨镜,这一点,印证了关晴的情报。

  “阳先生,您大概已经知道了,周立邦在居成房地产并购决策失误,已经提出引咎辞职。我正在考虑换将,而且有了合适的人选。我想听听您的意思。”陈可夫击出一只漂亮的高吊球。

  杰克阳赞道:“陈先生的球一直都打得这么好吗?”

  “当然不是喽,”陈可夫笑答:“高尔夫不是项简单的运动,到今天这个程度,我练了很久。可以说,我现在的大部分时间,都花在了练球上面。”

  “有时间就够了吗?”杰克阳问。

  “肯定不够,”陈可夫很认真地说:“要花时间和心思,不过,最重要的还是要有好的教练。”

  “哦?”杰克阳等待下文。

  “开始的那两年,我请了一个大牌的高尔夫球手。他的球打得相当好,可是,一个好的球手不一定就是个好的教练。每次练球,他都给我挑一大堆的毛病,不是说我挥杆的姿势不对,就是说力道掌握得不好,还说我天生不适合这种运动。结果,学了两年,越打越糟糕,我也越来越厌烦打球,最后一怒之下把他炒了。差点就连球杆一起丢掉。”说到这里,陈可夫笑着摇了摇头——

  “后来,我在瑞士意外地认识了一个朋友。他是位让人尊敬的老人,实际上,论球技,他并不如先前的那个球手,但他是一个最高明的教练。”

  陈可夫推了推墨镜:“他特别有耐心,总是说我打得很好,进步很快,甚至说我是一个很有天赋的球手,虽然我也知道自己打得很糟糕,可他从不批评我的姿势和力道,总是告诉我怎样可以做到更好。和他在一起,每一次练球都变成了享受,渐渐地,我对高尔夫越来越痴迷,几年下来,球技进步非常快。现在,已经可以和很多专业的球手一较高下了。”

  “很难想象,曾经有人说您天生不适合这种运动。是不是这样?”杰克阳问。

  陈可夫笑了。

  “看来,好的球手都是在试错中学习,需要时间和心思,更需要好的教练。一个好球手,只能打好一只球,而一个好教练,则会成就无数的好球手。是这样吗?”杰克阳又问。

  陈可夫点头。

  “您是一位好球手,但是不是一位好教练呢?”杰克阳语意深长。

  陈可夫低头沉思,没有回答。

  “周立邦或许还不是最好的球手,但他有成为好球手的潜质,现在,他需要的正是时间,还有,一位高明的教练。华深也是一样,关键是,您能不能给它试错和成长的机会。”说着,杰克阳弯身放好球,回身望向陈可夫。

  “您的意思是……”陈可夫心中已明白了七八分。

  “此时,恐怕是宜奖不宜罚罢。”说完,杰克阳轻轻挥杆,小球应声入洞。

  陈可夫的目光追着入洞的小球,定在草地上,停顿了几秒钟,他忽然摘掉墨镜,爽朗地笑了。

  夕阳下,杰克阳注意到,那对深藏在墨镜之下的眼睛,澄澈纯净,一如孩童。

  一年后,林琳家

  晚饭后,林琳和秦济正在收看深圳卫视证券时空节目。电视画面,华深高科新任董事会主席周立邦正在接受记者的采访:

  “第一,新模式,我们华深现在由原来的产品经营进入到了资本经营,实际上,是由原来的以实物为产品变为了以企业为产品……”

  “第二,新团队,我们华深以职业化为导向,形成了在管理经营上的一支以‘训练有素的人,训练有素的思想,训练有素的行为’为特征的管理团队……”

  “第三,新目标。我们据此修订了今后五年的发展战略:以横向多元化和纵向一体化编织一个产业网络,以达成进入全省十强、全国百强行列的新目标……”

  “请股民们放心,持有我们的股票,就是你未来最大的资产。资本不仅仅是我们企业的腾飞之翼,也是大家共同致富的翅膀……”

  “说得不错!看来,你们华深的大股东把董事会主席的职位让给周立邦,的确是没有看走眼。”秦济赞道。

  “当然。不过,我们华深有今天,还真是多亏了你的雪中送炭呢!”林琳很开心,递过刚刚切好的芒果。

  这句话提醒了秦济,他猛地拍了下脑门,来不及接芒果,立刻拨通了黑钻公司客户经理关晴的电话:

  “关小姐,既然华深的案子做完了,明天我们见个面怎么样?我们华彩的案子能不能尽快上马?这回再有别人想插队,我可说什么也不干了!”

  “黑钻顾问”为您答疑解惑

  问:我们是一家食品生产企业,一直做得比较好,2003年又通过开拓国际市场,进一步提升了效益,但是经营却感到越来越吃力了,这和平衡有什么关系吗?会是什么原因呢?

  黑钻顾问:原因也在于失衡。企业发展了,市场扩大了,生产力提高了,相信你的管理能力也在提升,但是,提升的速度远远赶不上企业扩张的速度,所以发展得越快你就觉得越吃力,并不是随着发展你自然就轻松了。就好像是你长大了、长胖了、长高了,你的拳头更有劲了,但是你的心脏如果没有一起成长,很可能你就经常会感到心力交瘁。是不是会有这样的感觉?

  企业能够实现良性的发展,关键还是要把外部的市场开拓和内部的经营管理同步抓起来。目前看来,你的管理是落后的,吃力其实是吃在管理上。所以现在最主要的问题可能不是开拓市场,而是要把你的管理尽快跟上去,要不然,你这一步迈得越大,下一步跌倒的可能性就越大。

  问:我是一名餐饮连锁公司的经理人,已经做了7年,深得老板信任,待遇也不错。但现在我发现大家在经营理念上的差距越来越大了,他为了压缩成本,已经到了不讲求质量的地步,甚至进了很多劣质的原料,开始的时候我还提了些意见,后来他干脆背着我采购。我也就睁一只眼闭一只眼了。我很热爱这个企业,但是总觉得再干下去没意思了,你说我该怎么办呢?

  黑钻顾问:一个企业讲求成本无可厚非。但是如你所言,降低成本已经到了损害质量,甚至是损害信誉的程度了,这就是一种失衡。从当前看,确实会省一些钱,但你和客户之间的关系就会发生倾斜,你给人家的价值,如果不能和它的价格达成均衡点,客户付出了该付出的,却得不到该得到的,客户就会慢慢疏远你,最终招致企业的倾覆。

  你现在感到了这个问题,我觉得还没有到最绝望的程度,正是由于过去你不好意思同老板摊开来谈,成败利害才一直未能明朗。所以我建议你,第一选择还是和老板彻底谈一次,看看有没有解决的可能。当然在谈之前你要做一些评估,看看你的能力是不是适合寻找新的工作机会,有没有更大的发展,能不能承担最坏的结果,有备而后谈。如果他还是坚持这样做的话,志不同,道不合,友好地说一声拜拜也是合情合理的。

  

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