“卖电器不挣钱,所以国美的利润并不来自卖电器。”在《集团管控》图书座谈会上,仁达方略管理咨询有限公司的王吉鹏语出惊人。那国美电器的利润来自哪里?王董事长并没有立即回答,而是先说起了集团管控的话题。因为要解决“钱从哪里来”,就必须先懂得“集团管控”。
集团管控要解决的问题之一就是利润模式问题,也就是钱从哪里来的问题。集团管控一直是大型集团企业的管理难题,处理不好,集团就可能受到毁灭性的打击,巴林银行、中航油(新加坡)、法国兴业银行等案例,都一再的提醒我们集团管控的重要性,国资委角色和政策的转变,对集团管控提出了新的要求。企业集团既有规模性的优势,又具有组织结构上的优势,它保留着单一法人企业内部管理的“权威性”,可以用“看得见的手”进行集团内部的资源配置,实现集团的战略协同优势,实现企业快速发展的战略要求。
在经营管理实践中,众多的企业管理者发现:随着规模的不断扩张,集团企业及其成员企业的指挥协调系统、管理汇报系统及业绩评价系统等逐渐趋于复杂和难以掌控。具体表现在:集团总部的功能无法合理、有效地发挥;对下属企业的管理逐渐失控,或由于管得过死而导致下属企业无法发挥积极主动性;多头管理;沟通效率低下;企业主价值链上的各项主要资源无法有效整合(研发系统整合、物流系统整合、生产系统整合、营销系统整合等等);对下属企业的业绩不能科学合理的进行评价;集团与下属企业的治理结构不尽科学与完善;无法有效管理企业外派人员(外派董事、外派监事、外派财务负责人等等。
这些问题都是集团管理控制中经常发生的,普遍存在于众多的集团企业里。要解决好这些问题,就必须做好适用、有效的集团管控工作,否则只能是问题此起彼伏、接连不断,组织运营效率低下:领导急得团团转、忙得不可开交,下级却无所适从、有劲无处使。
仁达方略的集团管控咨询服务,可以帮助集团企业在明确集团总部管理功能、清晰各级企业之间管理界面的基础上,通过有效的组织结构设计、优化的管理流程与关键业务流程、科学适当的责权体系,保证集团整体的组织运行效率与效果,实现并保持集团运营层面的竞争力;并通过科学设计的业绩评价体系,公正、客观的评价所属企业的整体绩效,从而检验评估集团发展战略的有效性并不断改进,实现并保持集团战略层面的竞争力。同时通过对外派人员的有效管理,实现集团对下属企业的管理意志,以确保集团战略目标的实现。
那么集团战略目标之一就是利润,现在回到了开头的话题,国美的利润从哪里来?王吉鹏分析之后,认为国美的利润来自于投资。前期货款未付,可以为国美积攒下足够多的资金进行投资。也就是俗话说的用钱生钱。