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编者按：
做销售其实就是做人，也就是通常所说的“以人为本”。做人有二层含义，第一层含义是指做销售首先要学会做人，要遵循“做人、做事、管人、管事、成事、谋事”的成长历程，要以孔子的“仁、义、礼、智、信、忠、孝”作为行为准则来约束自己；第二层含义是指不论什么事情都是人是主导，因此我们要做好销售，首先就是要学会“做人”把人的问题解决。要想“做人”要先学会识人，所谓的知己知彼。 我曾经向一位颇有成就的房地产老板请教销售的真谛，他说：“看到一个人就知道他想干什么”他的回答表面上答非所问，但仔细想来不乏真理。一个人的识人能力来源于两个方面：一个是生活的积累，尤其对营销人员来讲更是如此，每天面对形形色色的经销商、供应商、消费者等等；好的营销人员总能游刃有余，这就是来自生活的积累。另一个就是生活的锻炼，有心的营销人员生活上就可以看：比如新闻台可以看坏人好人，为何会作奸犯科，可以辨别人面兽心。 我们总不能等到老的时候或者吃亏吃到一定的程度才学会如何识人吧！识人一定有捷径可走，正如营销一样要“学规律、找感觉”。 前二篇的文章过于专业，所以我通过面相学和动作语言学的有机结合，推出简易识人系列： 观体型识人 人的个性与其体格形态有着密切的关系，大致分为三种类型： （－）身体肥胖型：属于乐天派，个性乐观，极讲究享受，待人和勇可亲，度量宽宏，易适应环境，与入相处圆满。对于精神打击，抵抗力甚强。 （二）肢体强大型：这种人个性强，好独断专行，喜欢冒险有进取心，擅长体育运动、有指挥能力，可领导别人，但缺乏慎重深思熟虑，常易妄动，受精神打击时，易形成分裂性格。 （三）瘦削修长型：个性敏感，度量狭窄，聪明，具有“自知之明”，好用感情，是多愁善感型。常患失眠症，体质较差，易陷疲倦，且极易受精神打击而生成消极悲观，这种人都稍带神经质。 古人亦曾把人的体格形态，采五行分法，分为金、木、水、火、土五种类型： “木形青而瘦长，金形白而方正，水形黑而肥圆，水形赤而尖露，土形黄面敦厚。”这种分法兼重体格形态与色素，颇有参考的价值。 “方”“长”“圆”“露”“厚”亦足以表示“金”“木”“水”“火”“十”五行的特性，详言之，金形人其性格方正，木形人其性格敦厚，恰好表明一个人的体格形态，正象征其性格特点。 l．肥胖型、脂肪质类型——燥郁质。这种人能够很优越地顺应周围开放的形势，大多属于活动性的人，给人予温馨，无论什么事都照做不误，虽然他们常施计偷懒，但还能被周围的人所谅解，这种人活泼开朗，充满杜交欲，善良而单纯。 2．稍见瘦削的健壮类型——偏执质。这种人有坚强的信念，充满自信心，无论在多么艰难的环境下，都奋斗不懈，百折不回，这种人也有蛮干坏事的一面，专制、高压、不信任人、横暴等。 3．瘦弱型而有心事的类型——分裂质。瘦弱型中，有些人隐藏心事，在外表上引人注目，但却无法接近。瘦弱的女性，大都是个性刚强，一生气的话，都舍歇斯底里。这种类型的男女，大多是冷静，沉着的性格，但因其性格复杂，报难用适当的言语来说明。 4．体格强健类型——粘着质。肌肉发达、筋骨强健、体态匀整的人是地道的粘着质人，常常以秩序为重，讲求理义，但速度迟缓，说话绕大圈子，吩叨不停。 5．娃娃脸的未成熟类型——歇斯底里质这种人以自我为中心，个性强，属显示性格。知识广博，言谈风趣，但每句话多以“我”字开头，不离自我表现。 6．瘦弱而线条纤细类型——神经质。对事物有强烈的感受性，对周围的变化非常敏感，留意身边的动静及缺点，文静真诚，驯服，没有自主性，性情易变且不易相交，但他们遵守约定，注重礼节。
