在今天市场环境瞬息万变,企业的生存和发展受到了环境和自身因素的许多制约。在市场竞争日趋激烈的今天,企业要想长久的生存下去,战略成了企业唯一的救命稻草。
那么什么是战略?战略是一种责任。
一个企业,面对一个很大的市场,他自身的资源是非常有限的。如何很好的配置资源,尤其是配置企业的战略性资源,是企业需要思考的一个问题。谁来思考这个问题?我们的第一反应:当然是企业的老总。那么面对战略我们应该思考什么?
一、公司总部职能部门的战略责任
我们假设企业在市场竞争中是理性的。企业面对外部的威胁与机遇,会根据自身的资源条件,对自身的组织结构不断的作出调整,以适应企业不同时期的战略。既然组织结构是根据的战略需要不断的作出调整的,我们就有理由相信,企业组织结构的每一部分都有它存在的必要性 。也就是说,企业组织的每一元素都应该肩负起其战略责任。事实也是如此。让我们来看一下一些大公司的组织结构。现在很多的大公司都在采取事业部制组织结构。如下图所示。
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按照组织理论的观点,这种组织结构又可以称作分部型结构。这种结构的特点是,各事业部拥有充分的战略决策和运营的权力,总部对各分部提供支援服务、外部监督、协调和控制各分部的活动。同时,分部型组织结构也使总部的人员摆脱了关注日常运营具体事务的负担,使他们能专心致志于公司长远的战略规划。这也公司总部要设立设立职能部门的原因。所以职能部门要负起公司的战略责任。职能部门应该从战略的高度上来审视本部门的工作。要知道,一个职能部门的职能是面对全公司的。如果连本部门也忙于琐碎的事情,无暇通盘考虑整个公司的工作,那么公司的职能战略有谁来负责呢?公司如何能够形成协同效应呢?
而现实的状况却恰恰相反。在很多的企业里,职能部门在老总的眼皮底下工作,很多的部门使老总喜欢什么就做什么,做表面文章的多,做实事的少。很少有部门真正的沉下心来,全面的审视本部门的职能工作,从横向和纵向两个方面对职能工作做出规划。横向,要考虑到部门之间的协作,纵向要考虑到职能工作的深度。并且,有很多的部门做出了规划,但并不按照规划来开展自己的工作,而是把规划放在一边,回过头来忙些琐碎的,没有意义的工作。试想,职能部门如果整天忙于琐事,不从整体上考虑公司的工作,那么还有存在的必要吗?
二、战略管理部门的责任
战略管理不是一个部门的事情,是整个公司的事情。
目前企业的组织机构的设置,多会设有一个战略管理部门。战略管理部门往往代表公司的战略规划委员会行使日常的管理职能。但是一些企业走进了误区,认为既然有了战略管理的部门,战略管理就是一个部门的事情。于是,一个部门在“写”公司的战略规划。可是战略规划是“写”出来的吗?当然不是。公司的战略规划需要有一个部门牵头,其他的职能部门和业务单位充分的参与,才可能制定出一个切合实际的规划。战略制定的过程其实比制定出战略更重要。因为战略制定的过程实际上是一个充分沟通,使各职能部门、各事业单位充分了解公司的战略的过程。并且,只有充分的沟通,各职能部门与事业单位才可能根据公司的总体的战略制定出自己的规划。
所以战略管理部门的责任是组织、沟通公司的战略制定与实施。对于战略的制定,上文已经作了阐述。那么战略的实施呢?
战略管理部门不应该坐在家里写规划。必须走出去,指导事业部的战略管理工作,参与事业部的战略制定的过程。参加事业单位的战略培训,战略规划的制定、战略规划的落实、年度预算工作以及事业部战略规划的实施工作。只有这样才能真正的起到一个战略管理部门的作用,才能真正的提高公司的战略管理的水平。只是坐在家里写东西,是无法提高整个公司的战略管理的水平的。只有事业部战略管理的水平提高了,才有可能使整个公司的战略管理的水平提高。
三、事业单位的战略责任
公司会对每一个事业单位有一个战略定位。遵循事业单位的战略定位,并且在完成事业部的使命的基础上,尽可能的提高盈利水平,这就是事业单位的战略责任。
遗憾的是,很多公司的事业单位和总公司似乎是脱节的。当然,这里有总公司的责任。不过,事业单位的责任也是不能推卸的。
作为一个事业单位,它应当是一个利润中心和一个管理中心。利润中心是好理解的,并且也确实得起到了这样的作用。但是管理中心呢?可能事业单位已经忘了应该肩负起管理中心的责任。随着经济的发展,市场的竞争日趋的激烈,事业单位面临的压力可想而知。于是事业单位,每天埋着头忙得不可开交,盲目的忙于市场竞争,没有时间坐下来讨论事业单位的长远发展。真的没有时间了吗?我想时间是有的。关键看事业单位对战略管理的理解。其实,没有发挥管理中心的作用,事业单位也很难发挥出利润中心的作用。没有管理哪里来的效益?
没有一个公司是不想永续经营的,所以公司内的每一个事业单位也要在自己的业务范围内考虑一个长远发展的问题。如果只是总部在考虑如何长远发展,而事业单位却在盲目的竞争,没有在一个统一的战略指导下开展工作,那么整个公司又怎么谈的上永续经营呢?所以,事业单位一定要肩负起自己应该负有的战略责任。也能从战略的高度上考虑自己的业务发展,为完成公司的战略目标做出贡献。