爱华网网络经济的发展，推动了网络营销理念的发展。特别是互联网改变一切的巨大作用和现代营销理念的成功实践，使新的营销理念层出不穷。因此，网络营销理念，成了一些咨询网站咨询的重点和发财的机会。市场的驱动，使一些网络营销咨询网站“火”了起来。登载了许多相关的文章。这其中，有成功的科学探索，有实践经验的总结，有难得的一孔之见，当然也有刻意的猎奇出新，更有不负责任的“概念炒作”。某些咨询公司看中了其中的商业机会，或是把那些似是而非的东西信手载来，趸了就卖，或是打着种种诱人的光环，胡咨乱询，妄自充大地信口胡说，着实误人子弟。
早在2001年笔者就写文对此予以揭露。然而今天，问题似乎越发严重了。一些人更打出了学术创新的旗号夹杂着私货招摇过市。因此，对网络营销咨询中的一些模糊概念予以澄清，确有必要。
为此，笔者拟陆续就网络营销中的一些问题，提出自己的看法。
整合营销不是也不能等同于网络整合营销
整合营销是兴起于美国的一种实战性较强的可操作性的营销理念。其核心理念有三点：
1)通过管理品牌，提高顾客忠诚度，使之从“任知到购买”。
2)建立品牌定位，然后“设计战略，支配资源，达到目标。”
3)公司各部门的力量与不同的营销功能——销售力量、广告产品、管理市场研究等部门的共同工作和内部协调。
从以上三点分析中，我们可以看出： 这种整合理念的基本点是从品牌着眼，为品牌服务的一种战略思考。 其战术要求是企业内部力量的协调和服务功能的整合。正因此，整合营销的理念扩展为“整合营销传播”的观念，得以流行。
在这一点上，菲利普·科特勒明确指出：“公司所有部门为顾客利益而共同工作时，就是整合营销”。美国广告代理商协会则更加明确地指出：“通过对不连续信息的有机整合，提供清晰稳定和最大化的沟通影响”。这就是整合营销。这些论述为整合营销的理念作了最好的注脚。应该说，这种整合营销理论在当时起到了一定的积极作用。特别是，它反映了营销理论体系重心的转移和4P理论向4C理论的发展要求。介绍和传播到我国以后，对推动我国营销理论体系的发展和加强企业内部管理，建立和健全内部协调的营销机制均起到了一定的积极作用。
但是，我国进入市场经济以后，这种营销理念已经表现出种种的乏力和不适应。试想，我们的许多企业其内部管理机制是健全的。是能够做到“公司所有部门为顾客利益而共同工作”的。无论是“金鸡鞋油”，还是“飞鸽自行车”，为什么这些当年叫得响的品牌，全一个个败下阵来？固然这其中有许多深层次的原因，但那种内部封闭的整合营销理念的苍白和乏力是一个重要原因。
因此，对于这样的营销理念必须结合我国的国情重新进行审视和研究。那种经过实践已经证实并不适合中国国情的东西，不加区别的作为“国外的最先进的网络营销理念”继续当作“圣经”就不应该了。
有意思的是：当网络经济发展以后，那个在计划经济时代的末期已经显现出苍白和乏力的“整合营销”的理念，居然一变脸,变成了今天的“网络整合营销”。其实，这完全是并不相干的两个概念。
网络整合营销是网络信息时代的崭新观念。它的内涵和外延和几十年前的“整合营销”是根本不一样的。这表现在以下几个方面：
（1）整合的理念不同
网络整合理念是在全球经济一体化情况下的崭新观念。它回答和解决了网络经济发展进程中，互联网因素与非互联因素的关系；电子交易与商务运作的关系；网上和网下协同运作的关系；现代商务模式和传统企业营销习惯的关系；同获商机和利润共享的关系。因此受到了人们的重视和理解。引起了全球电子商务业界，华尔街投资界，学术界、国际媒体和网络营销理论界的广泛关注。
这里的整合，是一种进取，一种创新，一种力量的凝聚，一种资源的互补。这种网络整合营销的最大作用在于它可以把分散优势变成综合优势；把局部优势变成整体优势。而具有“倍增作用”。正向江泽民同志所指出的：“电子信息技术是一种倍增器”。电子信息技术和现代网络营销理念的整合会对经济产生一种倍增效益。这是以往任何一种营销理念无法比拟的。
（2）、整合的内涵不同 整合营销是：▲“公司所有部门为顾客利益而共同工作”。因此它是封闭的。
▲这种共同工作，其实质，是为实现品牌战略服务的。指导这一理念的基础是广告品牌学。 而网络整合营销：是信息经济时代，以网络为载体进行的一种开放的、互动的、双赢的、多维的、全方位的资源和力量的整合。这种整合：▲是一种建立在开放的市场范围内对资源的调度和运作：
▲是一种从竞争的整体和战略上的思考出发去实现经营目标； ▲是为了“满足顾客明确的和隐含的需求”； ▲是一种商务运作中的最短路径连接和最快速度成交； ▲是一种低成本，高效率的商务运作。 ▲是一种对传统营销理念的突破和创新。其理论基础是网络经济学和网络营销学。因此，我们必须把握和认识现代网络整合营销理念和传统“整合营销理念”的不同，全面地、正确地认识网络营销中的整合理念。
网络营销是要把顾客整合到网络营销中来吗？
网络营销中另一个急待阐明的问题，是要不要把顾客整合到网络营销中来。
一些人把传统营销的概念，强行加上网络的光环，似乎不管什么人，一穿上了博士服，就成了博士。这种旧学问，加新光环的做法，不仅贻害了学员，也败坏了学术研究的风气。
前不久，某专业IT网站上就有人载文称：网络营销“要把顾客整合到网络营销中来”，其根据是“以舒尔兹为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论”。根据这一理论，要建立的是“一对一”营销关系。
这简直令人笑掉大牙。这里有三个问题需要澄清：
网络营销的出发点和落脚点是“要把顾客整合到网络营销中来吗”？
网络整合营销理念是“以舒尔兹为首的一批营销学者提出”的吗？
网络营销的目的是要建立“一对一”的营销关系吗？
显然都不是！一个看似懂得这么多“核心概念”的大家，居然在一篇不长的文字中，掩饰不住的暴露出思维上的混乱，逻辑上的错位，年代上的颠倒，着实叫人不可思议！
谁说网络营销是“软营销”？！把网络营销说成是“软营销”是这些人的又一大发明。不仅如此，他们还认为“软营销”理论是网络营销的基础理论之一。
他们认为：所谓软营销是相对于传统企业的强势营销与消费者的被动接受而言，“如果你的电子邮箱里每天也要接收大量的广告邮件，一定无法忍受。因此，网络营销采取的是软性的手段，即事先经过顾客许可才可以发送邮件，一般是通过为用户提供某些有价值的信息，同时附带一定的广告信息，如常见的新闻邮件等。
这样的立论站得住脚吗？请问：当下有哪一个网站，哪一个先生是现经过顾客允许才发送邮件的？
话再说回来，网络营销的根本优势和本质特征在于：能够实现买价和卖价的最短路径联接和最快速度成交。根本用不着推销上的“强势”和“弱势”。他们完全可以在一个第三方提供的网络平台上进行磋商和交易。完全可以以平等的交易主体的身份进行互动和沟通，并在这种互动和沟通的过程中完成完整的交易过程。
这里，软营销的理念，怎么会成为网络营销的基础理念呢？显然驴唇不对马嘴。
再说：这些先生们所说的“通过为用户提供某些有价值的信息，同时附带一定的广告信息”，这附带的，就是一种病毒营销。借传播一则信息的机会，强行把一些商品广告塞到顾客的邮件中，这难道是“软营销”？软在何处？这和那种把商品广告强行塞在顾客的门缝里同出一辙。羞答答的说“软”，也改变不了强行夹带的面孔。
油滑的言辞是堵不住逻辑上的漏洞的。奉劝这些人不要再玩弄概念的游戏了。
这些冒牌文章是很“唬”人的。好“新”的一个概念，一听，先吓你一跳。细一品来，真说不出味道。
但是，“虎”人不浅，误人也不浅，这是真的。 但愿人们不要被这些人“唬”住！
