企业创建的第一可行性是市场,没有市场就没有企业后续的一切。上海震业财务咨询有限公司董事长王震寰认为,市场调查与预测是现代企业管理中营销科学管理的重要课题。企业市场调查经过几十年的发展和完善,已具备了较为成熟的理论和技术基础,成为现代企业市场营销决胜之宝。
市场调查是以市场及与市场相关的一切因素为对象,运用一定的方法,系统地搜集、记录、整理与分析市场情况,了解市场的历史、现状及其发展变化的过程。主要作用在于:可以为市场预测提供必要的资料、为正确的制定市场营销策略提供资料依据、为企业进行正确的经营决策提供依据,以及能使企业在经营过程中以顾客为导向,生产出适销对路的产品和服务。
企业进行市场调查的内容应包括与企业市场营销活动直接和间接有关的一切信息和因素。比如,企业外部环境各种不可控营销因素,市场特性的不可控因素包括:政治法律环境的调查、经济环境的调查、技术环境的调查、消费状况的调查;市场结构的不可控因素包括:同行业竞争对手调查、同行业竞争产品调查。而对企业内部市场营销可控因素调查,应该分别是产品调查、价格调查、分销调查、促销调查等内容。
市场调查的方法,可根据企业的自身情况具体选择。如按调查的范围分,可以采用普查法,即在一定点上进行全面的一次性调查。另一种就是抽样调查法,就是从需要调查的总体中,抽出一部分样本进行调查,从而推断出总体的情况。按调查方式分,可以采用询问调查、日记调查、观察法、实验调查、资料调查等办法。
市场预测,就是运用各种信息和预测技术,对影响市场供求的各种因素及其变化进行分析推断,以确定商品供求的变化和发展趋势,进行长期、中期、短期、近期的预测。市场预测是企业进行经营决策的前提,是企业制定经营计划的重要依据,可以使企业更好地满足市场要求,提高企业的市场竞争力。具体内容应包括:市场需求潜力的预测、市场资源的预测、企业销售的预测、市场占有率的预测。还应对企业宏观环境因素的变化,如产业结构的变化,资源、能源的生产和消费变化,以及整个国家的技术和经济的发展水平、发展趋势等做出比较客观、相对准确的分析判断,从而适应企业的生存和发展。咨询热线:62150252 www.zycw.com (雨 辰)