管理咨询是出路□ 国家发改委中小企业司司长 王远枝我对管理咨询和中小企业发展的关系是这样看待的。第一,中小企业发展急需加强企业管理。

中小企业是我国国民经济的重要组成部分,为国民经济的快速增长和吸纳劳动就业,构建和谐社会发展,发挥着重要的不可替代的作用,是推动我国经济社会发展的重要力量。但是,我们也应该清醒地看到,总体而言,现在中小企业存在着很多的问题:管理水平低,主要表现为管理理念落后、基础管理薄弱、现场管理混乱、组织制度建设滞后、生产经营粗放等等。这些问题的存在,制约着中小企业的发展,影响了中小企业社会功能和作用的充分发挥。中小企业如何向管理要效益,如何转变经济增长方式,从内部挖潜,提高自身的效益,这是一个很重要的历史性的课题。也可以说是一个永恒的课题。加强中小企业管理工作,有利于提高产品质量,推动技术创新,增加经济效益,建立节约型社会;有利于引导企业提高科学管理水平,规范经营经,强化社会责任;有利于全面落实科学发展观,促进国民经济可持续发展,实现全面建设小康社会的目标。因此,提高中小企业管理水平是一项十分重要的任务。第二,管理咨询有助于提升中小企业管理水平。中小企业提高管理水平不但需要自身的经验、学习和努力,更需要中介服务机构的帮助,需要管理咨询。随着政府功能重新定位和政治体制改革的逐渐深入,政府对中小企业的指令性管理逐渐转向指导性、社会性服务,这一过程要求适应中小企业需要的社会化服务体系逐步建立起来,为中小企业提供融资信息、管理咨询等中介服务。管理咨询是中小企业社会化服务体系中不可缺少的重要部分。通过管理咨询,中小企业可以充分了解自身状况,特别是企业内部的管理问题,并在咨询顾问的帮助下,找到适合自身发展的解决方案,而且管理咨询可以增强解决问题的能力,咨询顾问有自己发现和解决问题的方法和框架。企业领导与咨询顾问交流过程中,能得到这些方法,有助于领导思维能力的提高,就是所谓授之以鱼不如授之以渔。通过管理咨询过程的知识传递和转移,企业能够培养解决问题的能力,以后遇到类似的问题,可以自己独立解决。改革开放以来,我国管理咨询业取得很大的发展,但是面对经济全球化、信息化和科技进步的加快,我国管理咨询业服务水平和企业管理需求之间还存在一定的差距。管理咨询机构从业人员素质需要提高,管理咨询业需要规范与管理。国家人事部出台《管理咨询专业人员职业水平评价暂行规定》和《管理咨询师职业水平考试实施办法》,建立管理咨询专业人员职业水平评价制度,是中国管理咨询业的大事,对于推动管理咨询人员系统学习管理咨询专业知识与方法,提高从业人员的素质,对建设一支高素质的符合企业需要的职业化的管理咨询队伍起到了重要的作用,有利于我国管理咨询业的长期健康发展,有利于提高企业的经营管理水平,特别是对中小企业改善和提升管理水平有着十分重要的意义。