第二十五节:经营来自协力(上)



 关于协力的解释,我那位教师出身,现在也投身到商界的朋友,他的见地更有说服力。我曾经请教他,正如我的远亲所说,为什么聪明反而累事的理由。

    他这样回答我:“在这个世界上,比那些成功者更加努力、更加聪明的人,要多得多,即使在成功者自己的企业里面也不乏其人。但是,为什么相比之下,他们不如自己的老板呢?在我看来,主要是因为他们没有发挥协力的原故。

   “如果,你只是努力去挣钱,所挣的钱十分有限。随着年龄增大,身体机能衰退,必然影响你的努力程度,所以,能够挣到的钱只会越来越少。聪明的人懂得运用他们的智力,使他们有更高的挣钱本领,于是,他们有能力挣到更多的钱。

   “还有一种人更加精明,他们很善于发挥协力的作用,利用外间的条件、力量作为弥补现有的不足,甚至极大地提高了自身的创富能力,所以,赚到的钱远远要比其他的人多。这是因为,一个人的努力程度和智力水平总是有限的,即使你拼命去提高,通常也只能达到一定的程度,而协力的发挥可以说是无限的。理解协力的这种倍增作用,我们就容易明白,为什么比尔·盖茨能够富可敌国。”

    起初,我并不认同他的这种看法,反驳道:“我也听过类似的说法。这些恐怕早就为人们所熟知,但它也未能让这些人成功起来。”

    他显得有点不以为然:“这个道理其实再简单不过,也没有什么秘密可言,所以,才会有很多看来并不如你的人,却比你成功得多!问题是,真正能够善用并把它的作用发挥出来的人,实在不多,对它有误解的人反而更多!

   “不少人都有这样一种看法,求别人帮忙,特别是求看上去不如自己的人帮忙,认为是一种无能的表现,所以,他们往往不屑于求助于人。我发现,这种情况,在知识分子或者搞技术的人当中尤为突出。他们喜欢单干,好自我表现!

   “即使一部分已经成功的人,开始的时候,他们不惜礼聘于人支持、协助自己,在有了一些经验和底子以后,就忘记、甚至抛弃了这个曾经为他们带来成功的法宝,反而被自己的私欲、自大所害。之所以有聪明反被聪明误一说,其中的意思,指的大概就是这个方面。

   “这是职业经理人最容易犯的毛病。正如你们曾经创业的时候那样,总是把自己当职业者的时候,常有的那些‘自己有利、争强出头、排斥别人‘的职业心态,带到经营中去。虽然,已经是老板身份,心胸仍然是一个打工者,未能进入到经营者的角色,怎么能轻易在这方面成功呢?

 

   “职业人总是喜欢凡事都想着超越别人,不惜到处与人为敌,更加不会想到利用和借助别人的力量去达到自己的目标,往往沉迷在同人争一时之高下、眼前的利益,很少愿意同其他人一起分享,以此争取彼此间的合作,最终赢得自己的利益,这本身就已经违背了经营的原则,哪里有不失败的道理?”

    我还是不服气:“难道只要有你所说的那种协力,就不需要努力和智力了吗?为什么在企业用人的时候,首选的总是他们的学历和经验?”

    他解释说:“这不对!正如只有智力而没有努力不能成事一样,没有智力一定不可能发挥协力作用。但有了智力却未必就一定拥有协力,有时候,反而因为这个原因压抑了自己在协力这方面的发挥。相反的是,协力却能够在很大程度上弥补个人努力和智力上的不足。努力、智力和协力,它们是能力之中的三个不同形态,有一个由低级到高级的区别。

   “努力、智力和协力,构成了一个人的整体能力或者说是综合能力。努力是人的最基本和原始的行为能力,这种能力是任何动物所共有的,都依赖于这种能力作为基本的生存本领。

   “智力则是人类特有的能力形态,比努力更加高级,从脑袋产生,然后透过身体力行发挥出来。所以,它必然地要建立在努力之上。没有努力的支持,智力再发达,恐怕也做不出什么来。

   “同样地,协力也不是努力和智力所能够比拟,正如努力不能够比拟智力一样。个人的能力总是有限的,而外面的世界有着无限的力量,包括自然的力量和人类社会自身的力量,对这些力量的运用,在你对它们不拥有支配权力的情况下,不依靠协力,还能靠什么呢?既然有现成的条件可供利用,为什么非要做一个独行侠?

    “显然,协力的发挥,肯定要依靠你的努力和智力,它毕竟是对环境的一种利用,不靠努力和智力,凭什么去创造这种效果?一个与世隔绝,孤立生活的人,哪怕他有最强壮的体力和高超的智力,肯定不会拥有协力这种能力。

    “现在这个时代,对人的能力要求越来越高,你想做任何一件事,不付出努力和运用智力,几乎没有成功的可能。但是,单靠一己之力,恐怕也做不出什么大事来。协力的运用,突破了个人能力的局限,社会的分工和专业化,也迫使你不能不利用它来达至同实社会的溶合。不借助于外间能够利用的资源和力量,你根本不可能同其他人竞争,甚至连基本的生活也保障不了。要有社会协作的效果,肯定需要你去努力和发挥智力!谁也不会自动地为你服务,得靠你用心机和诚意去打动他们。

   “在一个人的综合能力中,努力所占的份额最少,智力则要多得多,但它们都远不如协力的作用来得大。协力就好像一根杠杆,借助自身的努力和智力,连周围的世界也能撬起来,还有什么事情做不了的?仅凭你一身孔武之力,能做得到吗?中国有句俗语:三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮!说的也就是这个道理!

   “正如你也发现,身边的某个人,无论努力和智力都不比你强,但他的能力——从他的成就体现出来——却比你强得多。你做不到的事,例如赚大钱,他就是能够轻易做得到!如果不是出于你的偏见低估了他的努力、特别是智力水平的话,那么,肯定就是他在协力方面有出色的发挥。

   “武艺再高超、智力再出众的拳王,怎么也敌不过手里拿着机关枪的士兵。就算他能打败对手,也只是证明他有一身好本领,这种能力其实不过是匹夫之勇,断然不可能与一名运筹帷幄的将军相提并论。将军也有打败敌人的能力,而且,他能够打败更多的敌人,凭的不是自己身上的本事,而是身边的一支军队,凭的是他的领导能力!

   “协力之所以成为能力当中的最高一个层次,是基于我们处于社会群居生活这个环境,逐渐演生出来的社会协作行为方式。在一些动物身上,我们也可以看到它的雏形,例如,大雁结队飞行、豺狼结群捕猎。只不过它们出于本能,所以显得原始,与我们人类自然无法相比。也由此证明,协力其实并非是一种特别的技能。如果人类不是一直以来依靠协力的发挥,包括人与人之间的群体协作,以及对自然条件加以利用,我们断然不可能有今天的社会成就。

    “人类之所以比一般动物高级,正是我们在彼此都具备的努力这种能力基础上,争取了智力的进化,继而建立在智力之上的协力运用,令我们的生活方式和生活质量远远地同其他动物区别开来。”

    出于好奇,我追问:“为什么我们日常所见,总是那些极普通的人,首先从事经营这个行当,能够成功的,常常也好像就是他们这一类人。世界上成功的企业家,大部分都是出身贫贱的人。难道他们在你所说的协力方面,比其他人有天生的优势吗?

    我的朋友说道:“恰恰相反!从事经营的人,其实大都并不是因为有过人之处,或者由于他们特别聪明,才令他们在协力上的发挥有出众的地方。而是在人类历史上,这种行为方式,通常首先出现在社会的最低阶层,这是受生活所迫之下的无奈选择,作为弥补他们先天条件上的不足,例如劳动力,生活资料等等。

 第二十五节:经营来自协力(上)

   “协力的发挥,最初只是从邻里亲友之间的互助开始,然后才被利用作为一种谋生的手段,最终演变成为以营利为目的的经营活动,正是因为它的盈利性特征,逐渐地普及到整个社会。所以,从开始的时候,直至到今天,它仍然免不了带着蝇营狗苟、贪小便宜的味道,甚至欺压剥削、巧取豪夺。从古今中外的小说当中,你可以依稀看到它这些痕迹。其中,最有代表性的人物,恐怕要数金庸的小说《鹿鼎记》中的主人公韦小宝了。

   “因为这个原因,它出现和时候,显然不会被统治者、士大夫、知识分子们所欣赏。也就不可能轻易地成为社会生活的主要方式。所以,它往往首先产生于民间最低层,在历史上,它曾经屡遭禁制,受社会意识形态所排斥,在士农工商的封建社会阶层划分之中,总是排列在最后一位,可见其社会地位之低下。

    “然而,经营毫中行为所能够带来了巨大、诱人的利益,终究以不可阻挡之势蓬勃发展起来,它以商业交易的形式蔓延到民间生活的各个方面,最终建立一种称为市场经济的社会生产、生活方式。正是因为它对社会经济发展和生产、生活水平提高所表现出来的巨大作用,最终也被统治者所接受,透过权力和法律手段确立社会经济生活主流,促使协力的作用推广至全社会,以至全球化。

    “即使到了今天,在日常生活之中,我们也不难发现,以协力运用为基础的经营行为,仍然不那么受人们的尊重。以色列人正是因为在历史上丧失了家园和尊严,才不得以选择经营作为他们生存的下策。据说吉普赛人宁愿乞讨和偷窃,也不愿意从事经营,他们视之为最卑贱的行业。

    “回忆改革开始初期的情形,我们便容易看清楚历史的进化轨迹。当初,是什么人最先从事经商的呢?主要还是那些一无所有的人,例如,没有工作的返城知青,生计无着的农民,甚至是刑满释放的劳改犯。他们迫于生活而开创了经商买卖的先河,然后是那些贪婪而又拥有特权的倒爷们,让国民认识了商业经营的巨大利益源泉,直至全民皆商,甚至到现在的全官皆商,搞活经济,成为最主要的政绩。

    “最近,连宪法、党章也改为鼓励经商,作为国家的施政纲领。在今天,社会中最精英的人,都义无反顾、冠冕堂皇地投身到经营这个行列中来,经济与管理,已经成为社会上最抢手的职业和高校里面最热门的学科。

   “即使在西方国家,市场经济的发展历程,也是大致按照这种模式发展过来,只是比我们发展得更快。其中的原因,他们与我们唯一不同的是,在历史上,他们拥有大批作为社会文化意识领袖的思想家、科学技术发明家们,例如亚当·斯密、孟德斯鸠,以及发明蒸汽机的瓦特和发明电灯的爱迪生等等的人,为经营的发展起推波助澜的作用,硬是把市场经济变为社会生活的主流,从下至上建立起与之相应的社会经济体制和政治体系。从这个时候开始,民主与创新,才真正地成为社会发展的动力。另一个例子是,马克思的思想,令地球上一大片土地上人民,选择了另一种社会经济制度和生活方式。

    “反观我们自己二千多年的文化历史,除了孔孟之道之外,从来没有一种思想,有过如此巨大的推动作用,能够成为社会经济生活的意识主流。也许,这正是孔孟之道所宣扬的“三从四德”造成的后果。

    “协力运用的社会化,正是导致商业活动和市场经济产生的历史原因。在市场经济环境下,这种气候尤为适宜于协力作用的充分发挥,被广泛地运用到以商业为特色的经营活动中去,成为现代人类生活的主要范式。”

  

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