他还这样说道:“协力的独特之处,是显而易见的,它遍及到每个人的生活和行为方方面面,体现出来的是它的实效性。我们不妨从以下这些现象发现它的特征。一个无线电专业的教授,可以协助他的学生制造一台电视机;一名医学院的教授也能够指导他的学生治好病人的普通疾病;一位军事学院的教官同样有把握训练出一批能够打胜仗的学生来。偏偏就是一个企业管理教授,未必敢拍胸膛保证能帮助自己的学生赚钱!
“这显然不是理论知识水平的问题。从事经营,与其说需要的是一种能力,不如说它更依赖于环境。你可以教给一个学生所有的知识,却就是不能为他造就一个现成的经营环境。这正如你拥有很多朋友,但你不可能把自己全部的朋友变成别人的朋友。以前尝试过企业孵化,有多少能够成功的?原因这就在这里!
“满腹经纶的管理学专家,往往比不上一个从农村出来、只有小学水平、摆地摊起家的小商贩,更有能力经营管理好一家企业,这是为什么呢?原因不是他们的经验或者知识上有差别,主要还在于他们的协力发挥水平和效果上。
“受工作性质所限,在人才聚集能力和关系协调方面,专家往往不及小商贩们长期在复杂的社会生活环境下练就出来的待人接物手段和意识。如果连自己的下属都掌握不了,又怎能领导一个企业呢?”
“有时候,我们看到外行人当领导,却也照样能干出一番成就,这并不是因为他们已经熟悉了这个行业,而是他们拥有能够统率懂行的下属这种能力和魄力。曾经有过讨论,韦尔奇到中国来,还能当一名成功的CEO吗?在我看来,这并不主要取决于他有没有这个领导能力,而是他能否在中国现有这个环境下,突破文化、意识和社会制度等等的差异,在这块土地和气候中生根开花!”
虽然,我并没有完全理解他这番话的含义。不过,听君一席话,让人有如沐春风一般的清爽、舒怀!可惜,我欠缺笔力,未能把他精彩的语调表达出来,只能囫囵吞枣地将大致的意思介绍给读者。
隐约之中,我也开始有所感觉,为什么有的人看似普通,但他们可以做成一些我们不一定能够做得到的事情。比如,可能你掌握很多知识或者有很大的本事,但你就不一定能够赚到很多的钱,不管你服气不服气!
对于成功的渴望和财富的诱惑,所有人都投身到市场这个既是金矿,又是竞技场的里面。至于能否从中掘到比别人多的金,肯定要靠你的努力。除了身体力行之外,显然还需要诸如技术、知识和经验这些智力方面的发挥,才令你有更多的收获。
我的这位朋友特别地忠告我:“在竞争的时代,追求成功,对于智力的要求,通常比努力更加重要,这也是不言而喻的。但是,单靠这些,恐怕远远不够,还得有协力的支持。协力显然比纯粹的努力和智力,要有用得多。其中的道理,可以告诉你,为什么卖书的人,往往比写书的人,赚更多的钱。
“之所以处在人生低谷的时候,往往正是一个人成功的起点,主要是因为,只有在这种情形下,你才愿意最大限度地发挥自身的努力、智力和协力。在此之前,你常常吝啬着它们,唯恐付出了太多。
“靠出卖体力,你只能勉强维生;运用智力,或许能出人头地;发挥协力,才是通往成功之道。在很多情形下,你也许很有才干,所处的环境,却未必有机会和条件让你施展出来,这对于怀才不遇的人,对此最有体会。所以,与其极力拔高自己,不如尝试一下发挥你的协力,争取身边的支持,也许会有意想不到的效果,实在不行的话,就应该考虑换一个新的环境,正如我一样。俗语有道:树挪死,人挪活!其中的一个意思,说的就是人的背景,对于成功有多么重要!”
难怪他有这番感慨!生活的体验,总能让人感悟出一些真知灼见。看来,成功的欲望,让这位从前的教师,舍得放弃自己热爱的职业,甘愿下商海一尝苦水。可见,成功的诱惑力有多大!他的有关协力的上述理解,在本书以后的论述中,成为重中之重。并且关于什么是企业家,他们主要社会职能,给我一种全新的解释依据。
事实上,从某些动物的身上,我们也能够观察到类似的协力行为。海豚据说有一定的思考能力,因而,它们的行为比其他动物有更出色的表现,能够做出一些高难度的动作,从而常常被人们用来充当助手。而另一些动物,却竟然也有发挥协力的时候,出于本能,它们也懂得利用树枝、石块等等的自然工具,提高自身的行为效果,例如营养造一个舒适的窝,或者砸开食物的壳。也许,我们人类脱离一般动物界,就是从类似的协力行为开始的。劳动创造人类,工具令人类同动物区别开来!
如果不承认这也是能力的一种形态,恐怕也不容易解释得清楚,我们凭什么能够飞到太空外面去。物理学当中的作用力与反作用力原理,并不是人类发明出来的,只是被我们发现,加以利用而已。所以,我们才能够成功挣脱地心吸力,冲出大气层。
回到更现实一点的例子。当你应聘一个职位的时候,面试官往往要盘问你,是否能胜任某项工作。你常常以自己从前的经历来证明,已经具备这种能力,往往忽视了他们将来可能提供给你的条件和资源,例如,资金、人手和设施。这些东西,才真正地决定了你实际能够发挥出来的水平。也许你也有过这样的体会,当你正式入职以后才发现,他们提供给你的工作条件和资源少得可怜,根本没有你发挥才干的机会,因此,你很有一种失落感,更不可能承担他们压在你身上的重担,常常抱怨并不是你没有能力,而是欠缺了必要的条件。
如果,你奋然自立,决意投身到经营行列中去,以此一展自己的身手,也许,你更能体会到,外间的条件,对于你的成败有多么重要。就我所见,有相当一部分创业者,他们之所以半途夭折,并不是因为他们自身的能力有限,而是身边的资源条件,不足以让他们的才智和抱负,最大限度地发挥出来。流行一时的风险投资基金,其目的就是尝试在这方面能帮他们一把!
事实上,据我所观察,那些企业经营者们,他们其实也是大致以同样的手法,透过协力上的发挥,比我们更善于、更充分地利用周边的条件,从经营的角度,赚取巨额的财富。我也正是出于这个角度去尝试解开他们的成功之谜。