媒体传播策略 手机媒体的传播价值
在手机报方面,我们中国妇女报虽然是第一个吃螃蟹的,但是坦率地说,这么几年下来,这只螃蟹还没有吃出味道,这里面酸甜苦辣也是非常多的,在这里就不想过多的去谈一些具体的酸甜苦辣了,只想跟大家分享一下我们办手机报这些年来的体会和思考。 首先谈一谈我们对手机媒体传播价值的判断,我刚才听了孙女士的一番话之后,我感觉好像找到了知音。因为对于手机报的传播价值上,包括我们内部有很多人的观点也是不大一致的,说白了手机报不就是一个彩信业务吗?以前的增值业务也是非常多的,它的增值价值在哪里?我们第一个判断,手机是目前最便捷的数字终端,通过手机获取信息克服了电脑等一些数字终端不容易携带的问题。 第二个,手机是最普及的数字终端,在现在这样一个社会里头,一个人可以没有笔记本电脑,可以没有PDA,但是一定会有手机。这一方面意味着市场的庞大,另一方面也意味着在手机上办媒体,我们拥有一个现成的发行系统。如果说以手机作为媒介的载体,发行商和用户都用不着另外掏钱去配制设备。 第三个就是手机强大的功能,手机功能的多样化,可以让媒体有多样的表现形式。手机的电脑化是大家可以看得到的趋势。十年前我们拿着砖头式大哥大的时候,很难想像今天的手机功能如此之多。比如说我有一部中档的商务手机在手,就等于拥有了照相机、MP4、电话,甚至GPS等功能,这在若干年前是不可想像的。我们现在也很难想像十年以后的手机会是什么形态,或者就像很多人说的那样,那个时候手机不能再称之为手机,它就是移动的信息终端。 另外一个就是手机获取信息的即时性和快捷性,我想这一点是不言而喻的。通过手机,我们可以在这一秒钟获取上一秒钟所发生的事情,这是传统媒体所望尘莫及的。 另外还想说的一点是,用手机做媒体,可以很方便地掌握读者的分布,可以通过分析手机号码来实现。我以上说的这些都是以手机作为媒介平台所不可比拟的一些优势,这些优势就决定了手机作为媒体的一种必然趋势,也决定了手机作为媒体的传播价值。 接下来我想谈一谈,在把手机作为媒体利用过程当中的一些问题。在这个过程中,我们的感受既不是王晟先生那样,我们现在只考虑3G,因为我们的彩信报已经运行这么多年了。也不像孙女士说的那样,因为孙女士所在的报纸和我所在的报纸,在性质上和传播地域上还是不大一样,所以母报的性质不一样,也决定了作为子报的手机报在运行过程中的一些不同感受。 目前我觉得第一个要解决的问题就是,手机媒体与无线运营商之间的关系,也就是移动和联通。因为手机报的发行渠道,也就是说它的上游环节完全掌握在无线运营商的手里,无线运营商的政策决定了手机报的价格、发行是否通常,也就是说你的生死大权完全被人家所操控。这个恐怕是办过手机报的人都感同身受的一点。 运营商究竟有多大的诚意和兴趣来跟我们这些传统媒体一块分享手机传媒的蛋糕,这是在相当一段时间内决定媒体走向非常关键的问题。但从我个人的判断而言,我觉得目前这种形势不是特别乐观。如果是通过SP来办手机报,这种感受可能更深。因为SP作为中间环节,它也必须保证它的利润,这就决定了你的手机报成本居高不下,而不能被更多的用户接受。 恐怕我们最希望的一点就是无线运营商能够直接面向广大的传统媒体开放他们的平台,降低进入门槛。 第二个问题,手机报的内容,我们说内容为王,手机报作为媒体也必然要遵循这样一个规律。目前我看到的很多手机报都是简单的把自己母报的内容搬到手机上,但是我要提醒大家的就是,不知道大家有没有考虑过,自己手机报所面对的用户群体是不是愿意在手机上阅读这样的信息,特别是作为我们这样的机关报,我们对于自己的内容是不是能够争取到市场,本身也存在一个不确定的态度。 另外一个就是手机报的表现形式究竟是什么,也就是最适合手机报的表现形式是什么,到底是彩信,还是WAP,甚至是一些别的手段。我现在个人感受是,目前已经有越来越多的手机会可以直接浏览互联网,另外我还知道一种技术可以把普通的互联网站转变成WAP网站,这样一种技术的出现,可能就会宣告WAP,甚至彩信等一些载体的消亡,因为它既然能够以互联网作为内容依托,决定了它的内容可以做到第一是海量的,第二是内容的形式更加丰富,这肯定是WAP和彩信所不能比拟的,所以我觉得手机报究竟以什么样的表现形式出现,这也是一个需要探索的问题。 最后一个,手机报的盈利模式就是是什么?说到这个问题的时候,在互联网出现以后,人们似乎已经习惯免费的获取资讯,特别是在中国。我知道在美国许多新闻网站,你要浏览它是要付费的,但是在中国似乎没有这样的习惯,付费网站一律没有人看。同样在手机报上也就会遇到这样一个问题,到底哪些人愿意付费在手机上看新闻,因为现在获取信闻的渠道实在是太多了,从车载电视到报纸,到互联网,那么有哪些人会出钱买你的彩信呢,这个问题可能就提醒,按照以前无线增值的模式对手机媒体不是特别适用,是不是考虑采取都市报那样,赔本发行,依靠广告发行。或者对手机报的定位上,将手机报作为传统媒体的一个外延,就是通过打包的形式来吸取更多的广告。 现场互动 [提问] 我现在给上面两位手机报的前驱者,一位是妇女报的,一位是烟台的,给有经验的人提两个问题。刚才二位提到手机报上端在运营商的手里,所以他们的做法直接影响到手机报的推广和应用,我同意这个观点,目前的手机报,彩信到WAP,只不过是运营商的增值服务项目而已。我的问题是,作为报人来说,什么样的手机报才是你心目中真正的手机报?它的形式、发行方式,包括它的阅读和传阅的特点。 [姚鹏] 我的观点是,手机报只是借了报的一个名,早已经不是我们传统意义上的报纸了,因为它的传播介质已经脱离了纸,它的传播形态也发生了改变,我觉得还是应该用手机媒体概括比较合适。像你刚才问的,什么样的手机媒体才是媒体人所能够接受的,我觉得就像大众网的这位先生说的,应该是我们媒体人能够对手机媒体的内容,他的发行,以及他的盈利模式,都有一个比较充分的操控,而不是像现在受制于人,我觉得这才是我们满意的手机媒体。
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