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汉语是我国的主要语言，也是世界上使用人数最多的语言，并且是世界上最发展的语言之一。语言既是人际交往的必需，也是社会发展的工具。语言是有别的，差异性的语言可以呈现文化的多元性，但也必须以增加人际成本和阻隔公共交往为代价。于是，以北京语音为标准音、以北方话为基础方言、以典范的现代白话文著作为语法规范的普通话和全国统一使用的公共语言。在文化教育系统中和人民生活各方面推广这种普通话，是促进汉语达到完全统一的主要方法。1956年2月20日下达了《国务院关于推广普通话的指示》，明确要求，要以大中城市为中心,以学校为基础,以党政机关为龙头,以广播电视等新闻媒体为榜样,以公共服务行业为窗口,带动全社会推广普及普通话。从符号意义来看，普通话推广显示了民族的昌盛、国家的统一，有利于增强民族的凝聚力和弘扬优秀的传统文化，有利于加强社会主义精神文明建设。从实质意义来讲，“普通话——情感的纽带、沟通的桥梁”，普通话成了一种消除阻隔、便利交往的沟通媒介，一种降低成本、增加人际收益的情感纽带。在市场化和全球化的今天，国际交往用语都必须了，何况国内统一用语呢？几十年过去了，普通话推广已经取得了巨大的成就，各行各业已经将普通话作为公共服务规范的必要内容。如今，作为“第七届全国推普周”活动的重点，长沙市开展了大量的“推普”活动，长沙市市长谭仲池先生带头亲历亲为并谱曲一首，市长大人的“雅兴”不正说明了长沙“推普”的努力，我们欣喜地看到，“说普通话，用文明语，写规范字”已经逐步地形成了市民共识。在外人看来，湖南是方言的“重灾区”。在“新闻也娱乐”和几乎所有的频道都成了“娱乐频道”的湖南，娱乐必方言，方言甚至成为了一种“脱口秀”时尚。我们不反对长沙话或常德话的节目式客串，但反对把能说某一种方言引导成一种“土著居民”式的区位优越感和“官方话语霸权”式的城市身份感。2000年10月，长沙下发了《关于在全市国家公务员中开展普通话培训达标测试工作的通知》，规定1955年1月1日以后出生的公务员必须参加普通话达标培训，公务员普通话测试必须达到三级甲等以上水平。凡是在规定时间内未取得普通话三级甲等以上水平证书者，不得晋升职务。为将推广普通话作为一项“硬指标”实施，从2002年起，长沙在国家公务员和机关工作人员录用考试面试中，要求参加面试的考生使用普通话，并把普通话语言表达作为评分的一个重要因素（《长沙晚报》04－09－12）。把普通话强制性地规范为官方公共服务的外在性内容是一个地方得以“优质服务”美称的必需，至于是否把能说普通话作为官员晋升的量标或者禁止“方言干部”的“出镜”则是另外的例外式官场技术，但普通话的倡导和普及对于21世纪的公民来说则是一种基本的人际和工作要求。（应《三湘都市报》评论员吴非先生的急约而作） 2004－09－13
