诺丽市场乱象初探 手机电视市场初探(一)



 在手机屏幕上能观看影片节目,这是从3G发展以来移动电信运营商的梦想(当然,透过电视广告他们告诉消费者,这是你们的梦想)。此外,固话电信运营商则是想把IPTV(网络电视)推销给用户。

  只可惜上述两大梦想仅有在全世界少数国家或者地区获得成功,而这些成功者总是或多或少有著特殊的地缘或社会环境,例如移动上网在日本,手机电视在韩国,IPTV在香港。其他地区?鲜少有成功例子。

  然而,技术在持续进步著,手机电视的发展又让行业重新燃起希望。事实上,「手机电视」本身仅是一个代称而已,任何能够让消费者在手机上看电视的技术,都可以算是手机电视。

  以这个定义而言,手机电视早已经实现在以CDMA或者WCDMA技术为基础的3G手机上面了。然而,在我们进一步探讨手机电视行业的发展之前,有必要看看之前的3G手机到底发生了什么事情。

  首先,3G最大的诉求有三个,高速上网,串流媒体,可视电话。由于是以IP为基础的网络联机,此用户在观看串流影片节目的时候,并不是按钮打开节目就来,总是要经过层层选单。

  而在互动的过程中,手机总是要不断发出请求,获得回应,播放节目前总要先Buffering缓存一下,然后才开始播放。这与平日我们电视打开节目就来的体验相差甚多。而这个差异,却是决定一切的基础。

  ◎计费方法让消费者却步

  简言之,传统电视打开节目就来,遥控器切换频道迅速确实。而以网际网络为基础的IPTV,开机等一下,换频道再等一下,播放节目前再等数十秒。IPTV因此取代不掉有线电视。而3G手机上的串流媒体亦同。

  原本,电信运营商寄望将可视电话用于影片节目上,以便取得更佳的互动体验(例如拨打123456就可以开始看球赛转播),却因为可视电话的带宽仅达64K,质量不佳而无法指望(可能连球在哪都看不清楚)。

  此外,还有计费的问题。电信运营商习于以时间来计算费用,或者以流量来计算费用,此之谓反映成本(因为资料流过电信设备,就必须要有收入)。然而消费者却不买单,因为哪有人看电视是算时间付钱的?

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  包月是个折衷办法。然而电信运营商却也包得很不乾脆,例如将某几个节目打成一包,包月不另计费。但是这种「包」却又有好几个(因为电信运营商跟不同内容提供商合作),想要全包那得付上好几包的钱。

  此外,包月仅包掉了电信运营商应赚的电信传输费用而已,为了让内容供应商取得合理收入,消费者得另外支付所谓的内容服务费用。一个消费者哪搞得懂,或者能承受这种剥皮多次的收费方法?

  电信运营商准备好要当媒体了吗?看起来是没有。比如说,如果今天看手机电视完全不要钱,电信运营商与内容供应商大家靠广告收入来过日子,如何?这种想法对电信运营商来说,简直是洪水猛兽。

  ◎纷乱的标准之争

  除了电信运营商之外,与此行业息息相关的旧式手机制造业。全球的手机销售进入饱和时期已经许多年,高成长时代已经过去许久。然而手机制造业的龙头业者却依然健在并且活得很滋润,就是靠著创新。

  创新首见于多年前的照像手机,以及之后的音乐手机,技术加上营销成功带动了消费者的换机风潮。下一波引动创新的应用会是甚么?显而易见的,是手机加上电视。再下一波,是手机加上GPS。

  过去多年,电信运营商以及手机制造业者成功的学习到,在手机上,诉求某一种单一的应用,会比诉求移动上网,消费者要容易接受得多。这种应用最好概念轻松,使用简单,而且,跟上网无关。

  现在,新技术来了。这些数字资料传输技术主要是以广播式的方式进行。在使用的过程中,不会再像以前使用3G或者IPTV一样老是要你等等等。开关打开节目就来,画质清晰而且从此不用再付资料传输费用。

  然而,对于这个行业来说,大战才刚刚要开始。使用手机来当作播放电视的载体,有太多纷呈的标准。有的标准是从电视行业发展出来的,例如DVB-H,有的标准则是从电信行业发展出来的,例如MBMS。

  而光是从电视行业发展出来的标准,就已经有日本韩国欧洲甚至中国等各式标准,在加上电信行业自己基于3G系统发展出来的数字电视广播技术。混乱的局面似乎为其发展蒙上一层阴影。  

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