关于微课的几点思考 对“钓鱼城”营销的几点思考



 

 

 

 

 

 

 

    打了36年的“钓鱼城保卫战”

  钓鱼城位于重庆市合川区合阳镇嘉陵江南岸,因座落于钓鱼山上而得名,修筑于南宋淳二年(1242年),占地2.5平方公里。三面环江,一面靠山,地势险要,易守难攻。

  1258年,蒙哥大汗挟西征欧亚非40余国的威势,分兵三路伐宋。蒙哥亲率的一路军马进犯四川,于次年2月兵临合川钓鱼城。蒙哥东征西讨,所向披靡,然而在钓鱼城主将王坚与副将张珏的顽强抗击下,却久攻不下。当年7月,蒙哥又被城上火炮击伤,后逝于温泉寺。钓鱼城保卫战长逾36年,写下了中外战争史上罕见的以弱胜强的战例,铁钓鱼城因此被欧洲人誉为“东方麦加城”、“上帝折鞭处”。

  蒙哥汗兵败钩鱼城的影响是十分巨大的。一是让宋朝多活了20年。由于蒙哥之死,蒙军不得不暂时放弃进攻四川,在忽必烈的接应下渡过长江,护送蒙哥汗灵柩北还,其实也就是被迫撤军。这样,也就使得宋室王朝延续了20年。二是侧面挽救了西亚和非洲。在进攻四川的前6年,也就是1252年,蒙哥汗已遣其弟旭烈兀发动了第三次西征,先后攻占今伊朗、伊拉克及叙利亚等阿拉伯半岛大片土地。正当旭烈兀准备向埃及进军时,获悉蒙哥死讯,遂留下少量军队继续征战,而自率大军东还。留下的部队因兵力太少而被埃及军队打败,蒙军始终未能打进非洲,非洲各国因此躲过了蒙军的血洗。

  钓鱼城作为山城防御体系的典型代表,在冷兵器时代,充分显示了其防御作用,它成为蒙古军队难以攻克的堡垒。中国人民革命军事博物馆古代战争馆特意制作了钓鱼城古战场的沙盘模型,以展示其在中国古代战争史上的重要地位。钓鱼城古战场遗址至今保存完好。主要景观有城门、城墙、皇宫、武道衙门、步军营、水军码头等遗址,有钓鱼台、护国寺、悬佛寺、千佛石窟、皇洞、天泉洞、飞檐洞等名胜古迹,还有元、明、清三代遗留的大量诗赋辞章、浮雕碑刻。1982年,钓鱼城被列为国家级风景名胜区。从上个世纪八十年代至今,原国务院总理李鹏、现国家副主席曾庆红等党和国家领导人都先后到钓鱼城参观。

  我看钓鱼城的营销

  我于日前造访了钓鱼城,当晚宿于城中古军营宾馆。夜宿古战场,却没有“铁马兵河入梦来”的感觉,倒是阵阵清新凉爽的山风破栏入榻,惊得本人不忍迅速进入梦乡,遂打开一听啤酒,坐在几前,望着窗外夜幕中的钓鱼城,对其营销事沉思开来。现把当时的“胡思乱想”整理成篇,供钓鱼城的经营管理者参考。

  如今的钓鱼城虽然已是重庆市主要旅游景景点之一,但人气并不乐观。本人造访当天,整个景区可能不足50人,并且不时听到有游人感叹“不好耍”。职业习惯使然,我随机询问了几位游人,差不多都回答“不会再来第二次”。本人不免为钓鱼城受冷而叹息,粗究原因,大概有三:

  一是观光价值不大。参观古籍,旨在通过古物,让时空倒流,让思绪返古,以解历史文化发展之脉络,以感受古人之智慧。或是通过一山一石,一砖一砾来启迪思维,引发联想。还有,就是通过或奇、或秀、或险、或精、或大、或小等诸多景观特点,让游人得到视觉愉悦。反观钓鱼城,城中虽有护国门、悬佛寺、千佛石窟、城墙等遗址,也有不少历史故事蕴含其中,但要么修复痕迹过于明显,给人视、听两张皮的感觉。要么是毁坏过于严重,让人难察其真,难辩其韵,尤其是千佛石窟和千手观音等处。千年悬佛整体让人叹为观止,但是面部修复水平太差,使卧佛貌、神分离。还有,置身城中,根本无法领略钓鱼城的险峻。

  二是体验价值不大。现代旅游不仅仅是观赏,更多是体验。体验就是要让游客参与其中,置身其中,那样才能增添乐趣。只有丰富的体验项目和形式,让能让游客的脚步停下来,才能延长游客在景区停留的时间。目前的钓鱼城,正常人两个小时足可以走个遍。一般游客看完后,基本不会在哪里作太长时间停留。主要是钓鱼城内供游客体验的项目太少。就以“九口锅”为例,虽然导游说是“中国最早的兵工厂”,但留下来的就是当年几个炼铁用的石槽,让我很难和古代兵工厂联想到一起。还有,既然是古战场,何不开发点模仿古代战争的内容,让游客无偿或有偿地参与,体验一下冷兵器时代战争的艰辛。

  三是配套设施不全。景区或旅游点若想游人如织,游、购、玩是不可少的铁三角。而钓鱼城的购和玩的设施都相对不足。整个景区只有一家宾馆和几个农家乐,除满足基本的食宿之外,基本没有其它购物和娱乐设施。虽有一条“宋街”,但名存实亡。估计这可能和平时游客太少,购买力和消费力不足所致。对于旅游点来讲,人气和设施的关系是不太好解决的,稍不慎就会陷于“因人气不旺而设施不全”或“因设施不全而人气不旺”的恶性循环中。话说回来,有的景区就是因设施全、旅游或娱乐内容丰富而增添了吸附力,从而带动了人气。关键是看经营者的策略和取舍态度。随着私家车的增多,喜欢自助游和短途游的人也越来越多,特别是“周末游”一族的不断扩大,我认为这些都是钓鱼城的机会。加上钓鱼城距合川城、甚至重庆主城区都不远,钓鱼城的经营者应该就此动点脑筋。

  当然,这样并不是讲钓鱼城不好,更不是有意贬低钓鱼城。其实,钓鱼城里还有不少可圈可点之处的,如三圣岩,及大量明、清时代的摩崖石刻等,均有不小的艺术价值。另外,钓鱼城周边还有不少可利用的资源待开发。总之,只要思路对头,执行到位,钓鱼城还是有文章可做的!所以,对钓鱼城营销提两点建议:

  做好定位。旅游定位有观光型旅游、探险型旅游、体验型旅游、娱乐型旅游、度假休闲型等。不同的定位,目标游客不同,吸引游客的内容和项目也不同。从定位的角度看,钓鱼城的观光、探险、体验、娱乐均不明显,说明定位比较混沌。本人看来,钓鱼城定位为体验型,同时兼顾度假休闲型比较合适。

 关于微课的几点思考 对“钓鱼城”营销的几点思考
  细分市场。有了明确的定位,还要进一步细分市场,弄清楚究竟让何人来体验。是让合川人来体验,还是让重庆人来体验,还是让全国人来体验?是让公务员来体验,是学生来体验,还是让所有人来体验?再者就是解决好如何体验的问题。即,体验项目和内容都是什么,项目与项目之间如何联动,是全程免费体验,还是免费和收费相结合式的体验等。

  本文仅是点皮毛看法,难免有偏颇之处。不妥之处,请钓鱼城经营者及各届朋友批评指正。  

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