在网络营销中,许多人把信息发布看成一种单纯技术活动,认为只要把信息发布到网上,就是大功告成了,就可以守株待兔等着顾客敲门了。其实,这是不对的。
商务信息发布的过程,应该成为对商务信息资源进行深度加工和进行整合销售的一个增值发布过程过程。应该成为融入商业智慧的过程。只有这样,才会极大地提高已发布商业信息的成功率和成交率,才会取得明显的经济效果。
因为,商业智慧能使网络技术产生的能量进行扩散和释放;能叫技术达到的境界进行扩展和延伸。只有在这种能量进行扩散和释放,境界的扩展和延伸中,才能产生新的商业灵感,才能提升和找到新的赢利点和创收点。
所以我们说:在商务信息发布过程中融入商业智慧,是商业信息发布的闪光点。
在商务信息发布的过程中融入商业智慧的重要作用在于:
可以使发布站点的选择,具有了战略思索和商务思索;
可以使商务信息的单调发布活动,具有了资源整合的效果;
可以使无声的商务信息发布,具有了网络传神的作用。
可以使具有技术色彩的发布动作,有了营销思考;
河北的白洋淀盛产芦苇。为了把大量的白洋淀芦苇卖出去,我们就帮助白洋淀人向网上发布了一些出售芦苇的信息。信息发布以后,立即收到了东莞的反馈信息。并且按照反馈的要求我们很快就给对方寄去了样品。
可是,收到样品以后,人家并不满意。一是觉得芦苇的外面很脏,无法在家具上使用,二是觉得颜色也不鲜亮。本来,这已经是一桩告吹的生意了。
但是,在商人的眼里,褒贬是买主。
根据这样一个原则,我们对顾客的反馈信息进行了认真的分析。经过分析:获得了两个创新点,找到了两个改进点。
两个创新点是:
首先,芦苇能在出口家具上使用,这是一个创新点。是他们原来根本不知道的新用途。
其次,客户嫌弃熟了的芦苇颜色不鲜亮,那么半熟的芦苇的颜色是鲜绿色的。半熟的芦苇能不能当成品卖?如果可以,不仅缩短了芦苇的生产周期,而且可以增加一个新品种。
两个改进点是:
首先是要改进芦苇的包装。作为商品的芦苇一定要把外面的泥洗净。要把成品的芦苇存放时用塑料薄膜苫盖一下,以保持苇子颜色的鲜艳。
其二是增加了一种颜色鲜亮的半熟芦苇样品。而且把苇子的粗细进行分类。按不同的规格打捆。还在每一捆的外面增加了白洋淀的商标。
经过改进,他们不仅重新给客户邮寄了样品。还介绍了芦苇的保鲜和存放方法。新样品寄去以后,立即大受欢迎。一个很大的订单拿到了手。
这个鲜活的案例说明,在网络营销中一定要融入商业智慧。用商人的视觉和思路去研究和分析营销过程中出现和遇到了各种问题,才能极大地提高网络营销的成交率。
两点体会:
这件事很值得我们思索,给了我们两点很重要的体会:
1、信息上了网,决不是就可以坐等定单来了。我们一定要用心研究商务信息的发布技巧。把握商务信息发布以后顾客的呼声和反映。用心研究这些反映,努力改进自己的工作,满足顾客的需求,才能收到理想的信息发布效果。
2、在信息发布过程中,一动要对商务信息发布的形式,格局、特点等进行系统性思索和整体性策划,并在在商务信息发布过程中融入商业智慧,对信息发布结果进行追踪分析,并不断提升和改进自己的营销工作。使其从品种上,包装上,服务上都能适应和满足顾客的的要求,才能使已经发布的商业信息产生和获得最佳发布效果。