
定价是一种有效的竞争战略,为产品贴上正确的价格标签,在很大程度上是产品成功的关键。派克汉尼汾是一家拥有89年历史、90亿美元身家的工业零件制造商。一直以来,派克公司80多万种机械零部件产品的价格,都由同一套简单的公式计算得出。那就是:由各部门主管计算出某一产品的成本,然后再多加35%,就得到产品的售价。当唐纳德·沃什科维茨于2001年初就任该公司CEO时却认为,这种定价政策使公司失去了很多提高盈利的机会。沃什科维茨认为,公司不能再从一个零件制造商的角度,依据制造成本确定产品价格,而应该从零售商的角度来考虑:客户愿意付多少钱买产品?2001年10月,沃什科维茨公布了新的定价调整计划,尽管最初遭到了公司上下的广泛抵制,但其强硬手段最后终于迫使了变革进行。公司将所有产品按照产品差异化的层次、提供给市场的价值等标准分为A、B、C、D、E五大类,各类产品的价格调整幅度各不相同。第一种产品是已经高度货品化的核心产品,本身已经处于一个高度竞争的市场中,价格基本与市场同步,浮动的余地不大,因此此类产品最低可降价3%,最高也只能涨价5%。第二类是部分差异化产品A,此类产品能够为顾客提供一些差异化价值,可以涨价5%。第三类是部分差异化产品B,是为少数人所喜欢的利基产品,市场竞争不太激烈,涨价幅度可达9%。第四类是包含了高度工艺水平的产品或系统、解决方案,价格上升幅度达25%。第五类则是顾客定制设计的专门化产品,或是那些独一无二的产品,涨价25%。产品涨价马上引起不少反弹。经销商的抱怨随之而起。沃什科维茨开始有计划地为经销商逐一讲解各种产品的特殊性,让他们了解价格调整的真正理由,以使他们能够向客户解释涨价的道理。事实上,人们不久就看到,尽管最初出于被动和强迫,大部分客户到后来都能接受涨价,因为派克公司给出的理由确实相当充分。使用者他们发现,新的产品可以取代公司现有机器内11个不同的零件,而且新设计更容易安装,帮他们省下不少成本。这样一来,接受新的价钱就一点也不困难了。这使得新的定价政策成绩斐然。从2001年底至今,派克股价已飙升近88%,增幅远高于标准普尔500指数的25%。