猪流行性腹泻饥饿疗法 商场节假日促销手段频出 “饥饿疗法”引发诸多争议



    从“特惠促销”到“加价购车”,从“现时抢购”到“积分加倍”……2008年1月1日开始实施的法定节假日调整方案,开辟了新一轮“假日经济”商战热潮。记者在采访中发现,一方面是商家为赢得战场不断变化促销手段,另一方面则是这些促销手段引发的诸多社会隐患日益凸现。专家指出,商家在谋求利益最大化的过程中,更应该强调自身的公共责任教育意识和企业危机意识。

   假日经济重新布局 市场竞争日趋激烈

    节日期间爆发式的消费浪潮,让人们真正领略了“假日经济”的威力。然而,随着假日新格局的形成,各商家对今后的“假日经济”也有了新的布局。

    广西中国国际旅行社钻石广场营业部总经理陈丽娟说:“针对“小长假” 和带薪休假我们将充分开发短途游、广西民族风情游等项目,加大春节游的力度,新兴的东盟游将成为新的旅游趋势”。将三个“黄金周”21天的“突飞猛进”变成了一年365天的“涓涓流水”,使旅游业的淡季和旺季的界限模湖,竞争更加激烈。

    节假日历来都是百货零货业的战场。南宁百货市场销售部一位姓吴的经理说:“为了保持品牌和服务质量,今后会在小长假增加些小型促销活动,大型的促销活动不会多搞。”百盛南宁广告部叶主任说:“以后会在传统节日上做些能够体现企业文化的活动。”

    记者在采访中发现,面对百货业激烈的竞争,各大商家更加注重品牌定位的细分。但一个几乎一致的特点是,旅游、服务、商贸等以“黄金周”为依托的行业,将面临更加激烈的市场竞争。

   “特惠专卖”凭证入场 “节前购车”无形加价

 猪流行性腹泻饥饿疗法 商场节假日促销手段频出 “饥饿疗法”引发诸多争议

    一方面是着手打拼销售市场,另一方面,一些商家则通过“锁定客户群”、“限制入场客人群体”等方式,谋求自身利润的提升。

  岁末年初,百盛南宁商场就打出了“凭百盛积分卡或百盛联盟商家VIP卡或各大酒店房卡进场打折”的销售旗号。这一在12月31日举办的“会员专场“活动中,当天获得的流量有10万人,而被保安拒之门外围观的消费者有上万人。

    尽管这一促销方式仅仅举行了一天,但仍然让商场受益匪浅。百盛广告部叶洪主任说:“当天的销售额与去年同期相比居然增长了4.4%.左右。”

    与此同时,消费者节前购车必须缴纳不菲的提车款,这一幕在南宁汽车消费市场上悄然上演。一辆购买了被称为紧俏车型的车主管犁理告诉记者,为了能够提前拿到车,私下给经销商多支付2万多元的提车款。

    “饥饿疗法”引发诸多争议 公共责任教育亟待加强

    对于以上种种控制商品产量、限制商品销售、限时折扣、提高产品价格的销售方式,用一种流行的说法叫“饥饿疗法”。不少营销专业人士普遍认为,尽管这种手法可以在短时间内聚集人气、提高资金周转利用率,但由于商家大多地处交通繁忙、人流密集的繁华地段,潜藏的安全隐患不容忽视。

    广西大学营销学专业教授梁修庆认为,锁定客户固然是商家的营销手段,也是商家在市场竞争中确保高额利润的主要手段,但简单地重复很可能引发一系列问题。

    梁修庆说:“这种促销方式会对企业造成一定的资源浪费、使商家忽视服务和质量,影响品牌形象,造成公民不理性的消费,长此以往,将会使社会经济竞争变得崎形。”

    广西社会主义经济干部管理学院专家祝远娟认为,如果更多商家采取这种方式进行牟利,肯定会将相当一部分本该进入商场的客流量,推向本来就已经交通不便的商场周围。在节假日客流量翻倍的情况下,这一问题更加突出。为抢购折价商品甚至发生争吵踩踏等安全隐患的先例值得警惕。祝远娟说:“企业不能只想到自身如何牟利,更需要强调承担的相关社会责任。欧美国家如果一个商场内外客流量超过平时,引发交通杜塞、安全隐患,企业会遭到行业协会和政府部门的制裁,甚至被消费者以服务质量下降为由告上法庭,面临高额索赔。”(何丰伦 李建超)

  

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