在开朴秀秀饰品店之前,我过了很多年闯荡的日子,一直都随意地过着,没有想过自己真正喜欢什么样的生活,喜欢做什么。虽然我一直有个爱好,很喜欢收集饰品。但年轻爱打扮,这可能是大多数女孩子都有的兴趣。如果没有那个偶然的机会让我知道了朴秀秀饰品,我可能也只是继续把饰品当作一个消费爱好。
我是东北人,我们这里朝鲜族的女娃大部分都独立得很早,很能闯。家里姐妹兄弟多,老爸老妈供不起那么多孩子读书,于是我很早就下关东一个人闯荡了。
可能是年轻气盛,刚开始那五六年,我觉得这种闯南走北的生活很刺激,很有趣。出了家门,看看外边的世界,自由自在的,随走随停。凭着一口流利的韩语,加上外表条件也还不错,我在北京、上海、深圳,这些大城市间游荡,哪能混口饭吃就在哪停,呆够了就换个地方。用个现下很时髦的词,我就是一个“漂”族!
表面上很潇洒自在,到了夜深人静的时候,每当一个人在街上行色匆匆的奔走时,每当驻足天桥俯看万家灯火的时候,疲累,孤单,迷茫,这些感觉让我真的是连痛哭的力气都没有了。在那一瞬间,我突然非常想安定下来,找到一个属于自己的地方,一个属于自己的家!
那次我坐火车去看一个儿时的朋友,和旁边坐着的一位男士闲聊,发现他也是一个经历很复杂的人,我们聊得很投机,他说自己现在开店,比以前轻松多了,也更有做事业的干劲了,还劝我也别再东奔西跑的了。后来看他给了我一张名片,这时我才知道他是开一家叫朴秀秀的饰品店的店主。当时我觉得挺奇怪,男人也有兴趣开饰品店呀?他说他做得很不错,建议我也试试。但我当时还没定下心来,也就是随口聊聊。后来下了车,见到我朋友和她老公,发现小俩口过得还真不错,他老公也是自己干事业,她就帮着看店。这样幸福的小家庭突然燃起了我的斗志,坚定了我的决心,就照火车上那位朋友说的试试看吧。经营自己喜欢的事情,有一家属于自己的小店,在一个自己喜欢的城市了安定下来,这该是多么美好的前景啊!
因为没注意过别的行当的店,也没注意过别的可以经营的饰品牌子,我就这样“撞”上了朴秀秀饰品,现在回想起来,也算我运气好,撞对了门路!
我联系了那个萍水相逢的朋友,他一听说我有兴趣就很热情地跟我仔细介绍,还把店铺、产品都照了照片寄给我。我一看照片就立刻真正的喜欢上这个牌子了,简约素净的店面装修,给人很温暖,很可靠的感觉,而且它的饰品也都很别致,色调、风格、款式都很时髦,看着就有要买的冲动。原本我还担心一些开店的步骤,因为我什么都不懂,都不知道该从什么地方下手。后来才知道朴秀秀品牌在加盟服务方面做得特别周到,没有经验的加盟者根本就不用担心那些装修啊,进货啊之类的麻烦事,都由朴秀秀品牌派专人指导。这可真是减轻了我的一大忧虑。
我把漂泊那几年积攒下来的钱汇集起来一数,只有三万多。刚开始还担心不够,但朴秀秀加盟总部知道了我的担忧,就帮我做了一个分析,详细地给我计划每一部分该花多少钱,包括店铺租金、进货资金等等。他们建议我先租个小点的铺子,十来平的,开个迷你店,慢慢的等做大了再扩展。这些建议真的是非常宝贵,应该说我当时完全是靠着朴秀秀饰品加盟总部的支持与帮助才一步步走过来的,从选店址、装修、做宣传到具体的经营管理,总部为加盟人所提供的种种经营管理培训,让我学到了很多东西。听着专家老师们的讲课,我常常觉得自己壮志满怀,好像真的成了一个女强人一样!
现在经常有朋友问我,人家经营饰品亏得亏,倒得倒,你怎么就这么幸运,碰上了一尊财神爷!我就开玩笑的说,我运气就是好,没办法啊!其实我心里知道,运气只是起到了极小的一部分作用,我能有今天的收获,有今天幸福充实安定的生活,不是光靠“运气”二字就能得来的!
还记得刚开始选店址的时候,我费了很多周折。先是按着招租的小广告挨个去找,但找了几个出租的地方都不是很适合,不是租金高,就是环境不整洁,或者地段不够热闹。后来我想,不一定所有出租的地方都会打小广告吧,我得自己去挖出来。于是我就按朴秀秀饰品总部的选址培训所提供的选店标准,一天天地沿街打听,终于找到靠近市高中、师专学校的一个地方,正符合总部建议的条件:年轻人的集中消费点,地价又不是很贵,每天都能保持足够的人流量。
有了店面,我们很快就把它装修成朴秀秀统一的专卖店风格,粉色柔和的壁面和灯光,简洁大方的布局,店面虽然很小,但看起来很正规、专业、有水准,随着店面装修越来越成型,我的开店信心也越来越足。果然,开张之后,我的朴秀秀饰品店很快地吸引住了周围的居民以及学校年轻学生们的注意,很多学生都是听其他的学生说有个朴秀秀饰品店,然后慕名而来的。
开业的那两三个月上门来的顾客非常得多,我和雇的一个导购完全照顾不过来,忙得团团转。后来可能是年轻人的新鲜劲儿过了,顾客就开始慢慢的减少了。我坐在店里开始找原因:是不是哪里做得不够好,还是饰品真的是短寿的行业?于是我开始给总部打电话,把我这的情况说给他们听,总部的负责人告诉我说这种情况是很正常的,不要轻易打退堂鼓,坚持好好经营,过段时间就会有好转。我半信半疑地继续做我该做的努力,过了一个多月,慢慢地,生意还真的又重新兴旺起来了。一直到现在都是这样,除了逢着极个别情况外,店里的生意一直都很稳定。那时侯,我开始注意跟来店里的年轻人多聊,从他们那里我慢慢的找到了经营饰品店的信心:因为我经常会听到他们在买好饰品,走出去的时候说,“还是这里的态度好!”“下次我还来这买”,这些学生真诚的赞美是对我的努力的最大的肯定。慢慢的我找到了一些经验诀窍:哪些事情是年轻的顾客们不喜欢的,哪些类型的饰品是他们偏爱的,怎样才能让他们动心买东西。比如说,我发现他们对那种喋喋不休的,或者说像监管人一样的店员很讨厌反感,所以我就尽量不让自己说多余的话,把饰品的材质、风格、销售的情况都简略的介绍一下之后,适当地对顾客的试戴效果给予评价,然后就让顾客自己考虑决定。因为根据我自己买饰品的感受,如果我是在一家店员的怂恿之下买了商品,又后悔了,不喜欢,那我就不会再进那家店了。所以一定要让顾客自己决定是否买,这样,即使这次买的不合他们的意,但只要我的服务做到了专业、诚心,就会让他们觉得这家店还是很可靠,放心的。这样就不愁没有回头客。
在学生群里开店,更难赢得的是他们的长久关注。因为他们喜欢追逐新潮的东西,又比较挑剔,很注意细节。所以开这样的饰品店就得保持一颗年轻的心,既要能跟上潮流、流行时尚,又要做到真诚对待顾客。
开店至今,我越来越庆幸,我有机会遇到了朴秀秀饰品这个品牌。每天和年轻的孩子们相处,很轻松快乐,而且就好像自己也永远年轻一样。回想以前一个人闯荡漂泊的时候,我发现人真得要找到适合自己的生活方式,才能体会到幸福、充实。经营朴秀秀饰品事业后,我不仅有了一个固定的家,更在心里找到了生活的目标和归宿!