谈到领导艺术,越来越多的人主张重视领导者的平凡一面.目前主流认为领导艺术是可以学习的,领导力存在于组织任何层面并非一把手的专利,领导的核心是服务和无私等等.我想这些研究结论都是正确的,但并非真相的全部!我既不完全赞同马基雅维里的观点,也不完全支持关于领导的英雄观,也不简单同意领导者的平民化观点.有一点今天我要说说的,是从亲身实践和对历史的感悟中可以确信的:成就大事者与一般人才确有不同“味道”!这可能对泛民主主义者是个打击,但这的确是事实.世界上的确有英雄存在!
关于这般英雄,从他们与一般庸才的比较中我更愿意用一个相对“模糊”和更中国化的概念表述,那就是一个“大”字!他们的思想、胸怀、理想以及处世的态度都体现出“大”家风范.虽然这些特质是在与阅历一起成长,但也不是像人们说的那样只是时势造就,英雄与时势的相互作用才是关键!
这几年我在工作中接触了部分政府领导、中国首富、跨国公司地区领袖、学界泰斗、民营企业领袖、国企干部(国企总经理多数也只能算是个干部),在他们中间我发现了对“大”与“小”,一种对人物进行非结构界定的“见识”.也许我们不能也不需要以西方理性的结构说清楚什么是“大”什么是“小”,但是经过说明我们却一眼能够识别眼前人物身上那些属于“大”、“小”的典型特质.这些特质一部分是可以从学习修炼获得的,还有更多是存在于心理深层难以模仿又难以革除的个性特征.
这与西方特质研究本质类似,但是我们发现中国概念的范畴对于把握这份“大气”更加有效.
本文暂不去表那些虽居要职、身拥万贯、学富五车却寒酸小相的人物,只谈谈“大”人物到底“大”在了什么地方.
大人物之“大”有三个方面:涵养、气度和魄力.
涵养
涵养是决定人格“大小”的内在也是首要因素.涵养的修成取决很多东西,但涵养最终表现为人的内涵、包容力和坚定高远的信念.
从外部观察一个人的涵养主要是看他,对待环境和他人所采用的策略、对身边正在发展着的事态做出如何的反应、对各种事件以及利害所持的态度.
首先,大人物把自我与事业融在了一起.
这是一条重要特征,即所谓“天人合一”.大人物考虑问题不是从小我出发,而是着眼整个事业(不仅是界域范围还有时间跨度).因而他与他人的分歧总是集中在工作的改善,而不是人际冲突.他与他人的关系变成了事业与他人的关系,而非人际的彼此.因此大人物给人印象总是冷静客观、顾全大局、公而忘私、胸襟宽大.
其次,就策略风格来讲,他对待环境和他人(竞争对手、客户、同事)讲求和谐,明道就势(远见洞察未来,把握潮流),绝不借巧诈之谋逆势(损人利己、破坏行规)以图短利,与人共事注重双赢,不搞自欺欺人、自作聪明,一看就穿的把戏.
“夫唯不争.莫能与之争.”他代表了事业(使命),站在了原则一边(面对现实尊重规律),与人共赢,仁者无敌故成其大.
胡锦涛为官(无我)、治政与外交(就势、守拙)、管干部(体谅双赢)柔中见刚,完全符合这三点,是一代英雄.这一点体现在企业领袖(比如李嘉诚)身上就表现为真正的战略家精神,无论是合作还是竞争都会导向持久的结构性(非偶然、非投机性、非侥幸)胜利.长虹(显像管事件)、电讯盈科(投机炙烈)当是反例.
再有,大人物对待危机事态,从容不迫,不因小利动容,能够看淡一时得失.
人算不如天算,成就一番事业经历周折是必然的,每一次失败都是接近成功的里程碑.唯有小人患得患失(君子坦荡荡,小人常戚戚),多谋寡断,一遇挫折便捶胸顿足、责怪同事、惩罚下属.袁绍就是这等货色.大领导者格局等天,所以每一番失算都会立即认真反思,马上东山再起,不会为存量利益的损失伤了志气.
大领导者责于势而不责于人,自信乐观的信念与策略同来,立足大势的必然就可超越一时的得失.于是大人物通常可以越挫越勇.泰山崩于前而不惊慌,大荣大冤加于身而燕处超然.
惠达陶瓷王惠文、国丰钢铁张震当属此列.一直令我敬佩的是,尽管那些人物他们性格并非一定属于沉稳,但遇事却出奇冷静,为人低调看淡荣辱,直面现实、独立担责.
成就大事的有哪个不是几死几活过来的,虽说“无智名无勇功”,但也没谁是一帆风顺.
最后,大人物对各种发生的事件的认知从不偏激,达到中庸的境界.心理学研究指出归因倾向来自“意图使自己的现状和个体行为合理化”的偏颇(自己无法意识到).中庸,就表现了大人物对自我超越之后获得的明智.他们总能分清楚:“事实”与“事实的解释”、“对事实所作的判断”的差别,他们也不会去借助歪曲事实来使局面显得更好.而是直面现实,审视自己的得失,努力寻找新的战胜困难的方法.
大人物的行为在旁观者看来是一种勇敢、勇气,其实他们自己并没这样觉得,他们只是觉得事情本该这样.因此“大”也就是一种简单、质扑.
这里有两个关键:一是坚持本真;二是积极向前寻求方法.邓小平在这一点上就远远超越他的同事,也超越了世界上其他大国领袖(圣雄甘地、曼德拉也是这等人物).布什、小泉先生就需要培训了,他们又帅又小气,简直是“好男儿”“我型我秀”水平.
以上就是我要讲的三点显“大”的涵养:以事业和原则体认自己(大我);持重平和;断事中庸.
气度
气度是表现大人物之“大”的另一个方面.一个陌生人就可以断出:“床头捉刀者(曹操)乃英雄”!煮酒论英雄,曹操断定:后院埋头种菜的刘备是英雄!这说明气度是一个难以掩盖的大人物特质.
“钟山风雨起苍黄,百万雄师过大江.”据一位将军说,当时美国的领袖读到这句诗当即就对他的部下说:“中国的局面定了!”意思是不可改变了.这就是毛泽东的气度!雄浑气魄压倒了一切.
大人物与小人物在气度上界限分明.主要有三点:远大理想、雄图大略、宽广胸怀.
首先,胸怀的理想是按“大”、“小”划分人群的第一个参数,大人物必定怀有常人不可企及的壮志.有了远大理想方能养育高远的境界.
“仰高山乃有冲天之志,面歧路乃有行迷之虑.”只有有远大理想的人才能高瞻远瞩,才能养成坚忍的定力,才能在挫折中保持信心并给同仁带来鼓舞,才能卧薪尝胆,才能忍住三年不鸣.韬晦就是力能夺志的气度!
刘备称“皇叔”就泄了“气度”的秘密,喜怒无行于色就是气度,有了这个气度就足可凝聚关张赵马黄,“势在三分天下最后夺之”的理想同时也造就了他坚忍的精神.
邓小平活到最后、乐到最后,支持他的乐观主义就是一种信念:政治理想(历史责任感).
谈到企业家,无论如何不能忽略史玉柱,这也许是中国企业史上不多见的翻而复起的人物!巨人集团失败后,还款的压力反而支持了他东山再起的理想.
其次是雄图大略.没有雄图大略断难实现伟大理想.承接伟大理想,雄图大略乃是支柱.
当今中国企业家的寒酸相并非是表现为缺钱,也不表现为没有远大欲望,只是缺乏雄图大略.急躁、耍弄巧智、官商勾结的泛政治投机者与积劳成疾的苦干家构成了当今商业舞台的主要题材.因此每在一波压力到来就有一批曾经嚣张的企业退出舞台.
雄图大略是指能够居安思危、未雨绸缪、思定位来,知、思、行三位一体的智慧和能力.
王惠文就是当今商场不多见的有雄图大略的人物.我作为这些企业的顾问有些商业敏感信息不便透露,但有些一般性的风格还是可以简略一谈.惠达陶瓷目前拥有的成本优势、客户市场优势,绝非一般MBA所能理解的流程特质,而是深植于企业结构不可复制的核心优势!从原料、燃料、技术工人、整个供应链、研发都体现着为诉求竞争胜利而形成的持续技术、运营、信誉、资本的结构性积累.这些优势来自老人家多年的布局.对紧缺原料的前瞻储备、对不稳定燃料的投资、对人民币升值压力的提前化解、对战略客户的联盟构建、对规模优势的判断和坚决投入,一位农民出身的低调企业家带领一家乡镇企业,以绝对的优势终于成为占中国卫浴陶瓷出口四分之一的霸主,雄图大略铁证如山!相较那些穿西装的学会爬行之前主张在高速公路奔跑的资本运作轻浮“高手”们,其人格“大”、“小”可鉴矣.
第三,气度还表现在宽广的胸襟.成事在天也在人为,有理想有韬略还要有“人和”,因此胸襟乃为必要.人有容乃大,大人物气定如闲,很少与人辩论,同时出手大方.
成就大事需要各类人才,而“偏才多癖”,于是与那些有才有癖之人默契相处就成了大人物的关键本领.
在与成功的企业主相处过程中,我有一个最突出的感触就是:一个人的胸襟并不是像我们常规理解的来自一个人的文化、修养、气质,而是一种做事方式!他们思、行有机的风格本身就驱逐了谄媚和来自无能之辈的花言巧语,并且那些与能人伴生的“恶癖”根本没有成为合作的障碍.这与靠包装和教育达成的组织文化不同,这种行为方式就是文化,这种文化就是胸襟.作为这种行事方式的一部份,大人物重视他人的需求,所需财、物从不吝啬,出手大方.刘邦是个榜样,不多细述.再有,作为胸襟另一个重要方面是领袖对自我的否定和超越,由于人们已经谈得很多,在此也不多谈了.
一个人物的“大”“小”在气度方面可有三项考量:理想、谋略、胸襟.首先是理想决定了格局,其次空想家与大人物的界限在于是否具备实现理想的智慧,再有就是他的胸襟.胸襟并非人们理解的某些夸夸其谈的言辞、知识,而是一种实际的做事方式,一种有点像习惯的东西.
魄力
魄力是大人物所具有的第三大特质!
“机会均等”,就像赌博一样,每次大家胜率一样,然而由于下注不同机会就发生了偏移.大人物善于把握时机、敢于下注敢于赌大、愿赌服输、沉得住气,于是气宇不凡!当然做大事业,需要审慎敬业责任为先非赌博可比.但就个体的人生来讲的确存在选择;其次,每在关键关头必然需要决断力.
“宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王”.这就是一代君王魄力的活生生写照,不学宋襄公,不学楚霸王,一举击溃“划江而治”的梦想,要的就是完整的天下.
魄力就是在感情与时局的双重压力下作出艰难决断追求更高目标的能力与抱负.
首先,战胜情感压力.
克劳塞维茨讲过“将有三强”:刚强,即抵御情感打击的能力;坚强,抗击猛烈打击的能力;顽强,忍受持续打击的能力.要作出赌大的决定,时刻面临情势变化的考验,壮志不移是一种情感魄力.
领袖的坚定意志就是整个部队的精神.大就意味着要做到始终头脑清醒.
很多职业经理人只能走顺风船,遇到不顺、挑战就乱了阵脚,做了空降兵就迅速失败,在这个角度上就是一种魄力缺乏.这种失败常常是从“失心”(精神和情绪)开始的.
其次,紧急情势下面对模糊局面作出抉择的能力.
优柔寡断是领袖忌讳的品质,差的决策也比迟疑不决要好.军中不可一日无帅,帅是什么?在这里帅就是清楚的命令和明确的作战意图.军中存疑难敌蝼蚁之师,将帅之道就表现为军中的信念和斗志.鲍威尔曾对此有精辟说明我不赘述,意思是讲决策者要能够以行动思考、在行动中优化,但绝不能停在那里发愁,更不能给部属增添迟疑.
大就就意味着临危不乱,就意味着果断!我曾参加过许多企业的议而不决的会议,亲自经历过那里人心渐乱的过程,真正尝到了无能之辈治下的组织的沉闷味道.
再有,魄力还是一种境界!
《庄子.外篇.论剑》有关于剑道的精辟论述,讲的是剑道有三境界:匹夫之剑、诸侯之剑、天子之剑.匹夫之剑就是手中的钢刀,足以杀十、百人;诸侯之剑乃是法度和仁德之心,足以治国不乱;天子之剑就是自然守道还政于民,万民和乐天下归心.
大人物知道不同情势用不同的剑、不同的剑法.
随着事业的扩大,所需的领导者的境界也在提高.目前很多行业领先企业的管理模式却仍然停留在创业期的样子,很多企业主的工作模式还停留在大能人的角色上,真是十足的匹夫.
在这里大家不会疑问,柳传志、张瑞敏乃英雄也!
作为境界的魄力,还有一点就是来自思维的能量,那种最具能量的思维就是:头脑中可以同时运行相反观点的能力!那是一种把握了矛盾双方相互斗争、依存的辩证思维魅力.这在我其他文章多有提到,在此不再细说.这塑造的是一种“大象无形”的超级魅力.
最后,魄力就是敢于胜利.
昨天看了希腊与中国的篮球比赛,我不能同意解说的分析,我不认为是技术、经验、战术的失败.中国的失败是最耻辱的那种:个人意志的崩溃,追求胜利的意志的瓦解!从第二节希腊逆转之后,中国队被夺走了意志!中国足球的常败宿命也是这类!
那届在天津举办的四十三届锦标赛,王涛的获胜;八六年江嘉良的获胜;老女排的屡战屡胜;聂棋圣的几届擂台赛;上甘岭战役,全都是意志的胜利.
兵家说过:军队的失败不是从战场上开始的,而是从他的队伍自己认为已经失败开始的.八四年英、阿马岛战役开始,阿军的思维模式就被引导到了猜测:我们能顶多少天?
魄力所显人格之大就是:永不言败,敢于胜利!
本文从三个方面:涵养、气度、魄力,谈的是大人物的“大”之缘起,希望给那些想成大事的人们一些启发.涵养,乃人格之大;气度,恢宏之志;魄力,战胜一切挑战之能.与那些杰出人物相处,我心中总是涌起这个概念:“大”,我自觉这是一个能够给人启示,帮人觉悟的法门.于是志之!