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近期笔者到某家经营电气设备的公司走访，该公司老总反映，公司经营电气设备多年，已成为华南地区较大的经销商之一。近几年，随着公司业务量的快速增长以及市场环境的不断变化，一些深层次的问题逐渐暴露出来：首先尽管公司在电气设备经营管理方面积累了丰富的经验并逐步摸索出一套较为成熟的业务运作模式，但内部管理机制相对滞后，严重影响着公司的长远发展；其次由于业务发展很快，人手紧缺，稍有能力的人员都充实到一线项目上，职能部门形同虚设，根本就无法履行其应担负的职责；由于职能部门难以发挥作用，公司管理层基本陷入事务性工作之中，整天在项目之间疲于奔命，真正该做的工作反而没时间去做，公司管理层成了疲于奔命的“消防员”，项目管理有逐渐失控的苗头，一些本该获取高利润的项目在结算时却出现亏损。鉴于项目失控的严重性，公司也采取了一系列的措施，包括项目经济承包责任制，但都收效甚微，无法真正解决问题。
那么，该公司的问题出在哪？像这样管理基础较弱的公司如何快速提升业绩呢？
笔者认为，该公司管理基础薄弱，影响了公司长远发展。但目前公司最主要工作是稳定企业，扩大市场份额，挺过金融危机的冲击。因此现阶段应抓紧时间做好如下三方面的工作：制度建设、队伍建设和激励机制的建立。
制度建设就是建立一套行之有效的进行业务活动的程序和规章制度。由于该公司所有工作都是围绕项目进行，项目管理流程是公司管理的核心流程。项目管理流程管理缺位或不健全是导致本来盈利的项目亏损的最主要原因。因此，该公司应高度重视，马上组织力量，总结多年来做项目的成功经验和aihuau.com失败教训，在此基础上制定出高效、可行的项目管理流程。在制定项目管理流程时，要重点考虑如下问题：项目进程分哪些阶段？每个阶段的控制节点和目标是什么？资源如何配置才相对合理？在项目进程中可能会出现什么问题？完成每个阶段工作最成功的经验是什么？如何保障资源配置？如何预防可能发生的风险？项目之间如何协调？项目过程中的权责利如何界定？如何进行科学决策？
队伍建设最主要环节就是要对员工进行培训，帮助员工掌握和提高相应的知识和技能。在流程制定好了以后，要培养出执行流程的员工。通过培训解决员工清楚流程执行的程序，以及提升员工执行流程的能力。
但培训只是告诉员工执行流程的方法，不能给予员工执行流程的动机。
因此就需要建立激励机制以保证流程能得到彻底地执行。该公司虽也采取了项目经济承包责任制的激励机制，但因为无流程和培训的支持，也造成了管理的低效率。
除此之外，公司管理层还应实行授权管理，人力资源体系建设以及企业文化和团队建设的工作等，夯实管理基础，为公司的可持续性发展提供强大动力。
