山西中生时代运作模式 数字经济时代的企业运作信息系统(3)



其他研究

  除了以上所介绍的有关ERP的两大研究方向即有关ERP实施的管理理论研究和ERP系统整合研究,尚有其他若干研究方向,比如ERP的普通管理理论研究,ERP的知识管理研究,ERP的信息技术研究,ERP和供应链管理的关系研究,ERP在电子商务中所起作用等。目前正在研究中的课题包括文化背景因素对实施ERP的影响,如何评估实施ERP系统后给企业带来的影响,ERP系统中的知识管理问题,ERP系统的生命周期问题,ERP系统实施中的培训问题,ERP系统中面向对象生产规划系统,传统系统开发方法在ERP中的应用,ERP系统和企业决策能力的改善,ERP系统如何在中小企业中推广,ERP带来的管理和社会问题,有关实施ERP系统对企业带来影响的理论研究, ERP系统应采纳的典范企业过程,如何在跨国公司中实施ERP等。由于ERP系统的最终目标是整合在供应链环境下企业所有过程和功能而形成一个信息技术基础设施的整体系统,从系统科学角度来研究如何实现整体性和完整性也成为一大研究课题。

 山西中生时代运作模式 数字经济时代的企业运作信息系统(3)

ERP的未来发展

  据统计,目前70%的大型企业已采用ERP系统。这表明传统的ERP产品市场正在趋于饱和。因此一些主要生产ERP的厂商正在改变策略转而生产新一代ERP如EERP以保持其产品在大型企业中的地位。

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以往ERP产品的主要使用对象是制造业。目前ERP产品市场正从传统的制造业向非制造业转移比如环境管理,林业管理等。在美国制造业对GDP的贡献仅为24%,而其他产业则占了76%,这是ERP供货商把重点转向非制造业的主要原因之一。在ERP产品向非制造业转移的同时,产品将越来越与使用系统的产业门类匹配。

从系统的界面来说,ERP正从后端走向前端。传统的ERP系统主要为后端过程所用,涉及的企业人员仅占整个企业人员的10%~20%。目前的研制方向是让系统面向前端,其涉及的企业人员占整个企业人员的80%~90%。这可以通过扩大前端应用来实现,比如加强车间自动化和客户关系管理。随之带来的结果是系统使用者人数增加从而增加ERP软件许可证的发放。

另一个趋势是对中件的需求。伴随ERP系统采用的增多,对系统集成的需求大大提高。目前中件正在起联接ERP系统和非ERP系统的重要作用。ERP系统整合中件产品主要分为两类。一类主要以分享数据资源形式来支持ERP系统整合。这些产品首先是获取和转换数据,随后促进ERP系统和其他应用系统数据文件的交换。另一类产品无需数据库作为中件可支持程序间数据直接分享。

目前越来越多的学者倾向于把ERP系统看做企业运作信息系统(Enterprise Systems)或企业商务合作系统。这一系统超越了传统系统包括供应链管理,电子商务和客户关系管理等。在概念上,由于此种系统的出现,传统企业在时空概念上已被延伸,被称为超集成企业(Extended Enterprise)。而其主干系统即是ERP系统。从信息技术角度来说,因特网技术正在深入ERP软件使ERP系统能进一步联网。ERP供货商在提供系统时一般会同时提供电子商务软件,电子采购软件或电子营销软件等基础设施软件。

ERP系统对物料直至发货的所有数据进行收集,自动处理并实施分享。此类数据包括采购、工程、生产、营销、会计、onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源、在制品盘存等。由于其整合性以及给企业运作过程带来自动化和效益,ERP系统已成为当今企业取代传统企业管理信息系统的工业标准。ERP系统可以说是有了一个系统,企业内所有系统均予联接,所谓一联百联。在当今电子商务时代,研究表明ERP系统的采用已成为一大趋势。ERP系统是电子商务的基础设施。企业正在越来越多地依靠ERP系统向客户提供产品和服务。面向客户的客户关系管理和网上订货,面向供货商的采购管理,与供应链规划系统之间的整合正在把ERP系统变成端-端信息基础设施。越来越多的企业认识到企业的前途在于有效利用信息技术特别是采用ERP系统,可以预计ERP系统被企业界采纳的速度将会大大增快。  

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