动机与行为的关系 员工行为的动机
员工行为的动机 ——什么是动机
第一节 从一次“罚单”谈起 由于质量管理问题造成退货,使公司在经济上蒙受了不小的损失。公司对于质量事故处以废品率的五十倍罚款,即便如此,仍有以身试法者。像这种因违反制度而被处罚的例子,在企业、社会生活中并不罕见。问题是,为什么他们明知故犯,是什么力量促使自他们这样做呢?这就是心理学上讲的动机,是动机在推动着他们这样做。那么,什么是动机呢?动机是指个体发动或维持其行为,并使其行动导向某一目标的心理活动。俄国科学家就是以“动机”来研究不同的反射的,“动机”就是“反射”的起因。现代许多心理学家在论述动机时,都普遍认为动机有四个特点: 第一,起动性。就是说动机因素能够发动行为。就好比一辆停在路上的汽车,要想行驶,必须发动汽车引擎一样,有一种动力、力量的推动。动机一词,它的拉丁语“mover"的本意就是……
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