爱华网系列专题：年终营销盘点
题记： 2007年，中国电子信息产业研究院专家詹焱博士表示，从发展趋势来看，中央空调行业也会像彩电、冰箱行业一样，从一开始国际品牌垄断，过渡到共存，然后形成由本土品牌占据主导市场的局面，现在距离这个格局已经不太遥远。事隔一年，回望2008年中央空调所走过的路，我们惊喜发现，以海尔、美的、格力为代表的民族品牌正稳健崛起，它们不但在技术上突飞猛进，也在人文关怀和个性化方案等层次上实现不断突破，并开始走上行业的领航之路。
年终盘点，我们要解决的问题无非两个：这一年我们做了什么？这一年我们收获了什么？抛开诸多品牌的逐一点评，我们只透过这一年来业界最具典型意义的事件来反观品牌，品味民族品牌的付出与收获。
雪灾考验：民族品牌重拾自信心
憋屈，这个词语足以形容民族中央空调企业的成长心态。一直以来，业界对中央空调民族品牌都存在着诸多误解与思维定势：总认为国内企业起步晚，总感觉技术不如日、美系品牌成熟。于是甚至有了个别的政府采购项目明确表示“只采用进口品牌”的事件，我们无法否认这种“崇洋”心态对民族品牌造成的伤害。
然而，当民族品牌历经风雨洗礼，早已取得了飞速进步，它只是需要一个机会证明自身实力。当一场百年不遇的雪灾考验着中华大地，我们才分明看清了日、美品牌技术的分量，也看清了民族品牌取得了怎样的长足发展。
2007年底和2008年初的冬天，全国部分地区遭遇百年一遇的冻雨雪灾等极端低温天气。寒冬里，长江流域，特别是华东地区，很多中央空调无法启动，这对于广大用户来说无异于“雪上加霜”。日系品牌大金，这个一向以技术过人自居的品牌表现的让人失望透顶：低温工况无法制热、售后服务无法到位。曾经在华东地区独霸一方、无人能及的“洋品牌”大金，就在一片斥责声中被“雪”封盖。
中央空调行业是一只“木桶”，它由设计、安装、调试、专业化的售后和检修服务等板块构成，正如木桶上最短的一块木板决定了盛水的多少，任何一个环节出现问题，用户得到的都只是残缺的产品和服务，大金这一“洋品牌”曾经吸引了众多消费者的关注，但其产品个性化设计、安装、维保等方面一时却无法与其“盛名”相副，这也注定了无法应变突如其来的雪灾。
而面对突发的灾害性天气，民族品牌多出的是一份超前的思维和灵活应变。我们看到以海尔为代表的民族品牌，在最短时间内成立专业工作小组，提供“五段全程标准服务”，枕戈待旦，随时设计和优化解决方案，以最及时的行动杜绝隐患的发生。灾难过后，中国家电联盟正式对外公布了2008抗击“雪灾”中央空调品牌公众满意度调查结果。在本次调查的12个中央空调品牌中，海尔、美的、格力在整体运行质量、制热效果和服务质量满意度三个方面均位居前列。
业内相关专家表示，民族品牌除了对技术孜孜以求，还在设计、安装和专业的售后服务方面表现更优秀，这些是国外品牌力所不能及的。灾难面前，能够同国人站到一起并肩作战的不是“洋品牌”，这反倒让民族品牌饱受煎熬的内心得以舒展，更确切地说，它让国人对民族品牌重拾信心，这比任何进步都更为重要。
奥运盘点：世界舞台刮起中国风
自2006年开始，本土中央空调已经全面开花，并不断冲击着外资品牌独占鳌头的格局。终于在2008年北京奥运工程招标中，以海尔为首的国内中央空调第一军团以压倒性地优势赢得了胜利：国产品牌相继中标奥运场馆，而与之形成鲜明对照的，却是众多外资品牌的集体失语。
奥运会是世界性的竞技舞台，奥运场馆的竞标同样是世界性的，国产品牌的不断中标，让世界舞台刮起了中国风：海尔共中标了包括国家体育场（鸟巢）、北京工人体育馆等在内的23项奥运工程；美的中标了北京首都机场T3航站楼、北京首都体育馆、青岛奥帆训练基地等项目；格力也相继中标以奥运媒体村、中体奥林匹克花园等为代表的多项奥运工程，不仅如此，格力还在奥运会之后成功中标广州2010年亚运会体育文化中心空调工程。
北京奥运工程相关负责人表示，民族品牌之所以全面胜出，凭借的是技术、服务、设计以及丰富产品线这四大因素的结合。本土中央空调以技术创新为产品的生命力，勇于研发、采用新型环保技术，将环保、节能作为了核心竞争力。尤其值得一提的是，环保、节能的意义不仅在于为民族品牌赢得订单，更重要的是它契合奥林匹克精神，是追求更高、更快、更强的体现，这将有力于民族品牌向着更为健康的方向发展下去。
奥运会只有16天，民族中央空调行业却收获了深入人心的环保节能意识与和谐发展理念。据悉，奥运会后多家中央空调企业推出最新研发的环保节能产品，将更多关爱由大型公共场馆推及到普通消费者家居生活中。11月份，美的启动了暖冬行动，向广大消费者奉献美的最新冬季采暖全面解决方案；而海尔则推出第六代家庭中央空调除甲醛新品，在倡导空气品质方面做出新的努力。
政府导向：节能减排成国产品牌发展风向标
十七届三中全会后，国家提出切实加强节能减排和生态环境保护，各级政府纷纷以此为标准进行项目规划和建设，这为中央空调行业提供了绝佳的发展机遇和发展方向，有实力和能力为政府项目提供绿色、节能方案的企业无疑将获得新的话语权，而以海尔为首的国产品牌很好的抓住了这一机遇。
今年7月，海尔与山西省临汾市联合推进“蓝天碧水”工程，这是企业与政府开展合作的典型案例之一。在临汾市政府寻求节能减排解决方案的过程中，海尔集团提出替代燃煤供热的中央空调绿色解决方案，政府项目引导企业发展方向，企业为政府提供环保节能的绿色建筑方案，恰是一个双赢的结果。
而远大则为世博场馆提供了中央空调配套方案，大幅度降低了能源消耗，且减排二氧化碳约4倍，同时，远大空调末端产品及空气净化机极大地提高室内空气品质，印证了“城市，让生活更美好”的主题。
在国家“节能减排”、“可持续性发展”的策略引导下，民族品牌能够成为政府项目的方案提供者，凭借的是日趋完美的技术实力和不断完善的服务能力，这也进一步促使民族品牌逐渐掌握了主导权。
而除此之外，中央空调行业还与房地产行业存在着千丝万缕的联系，与房地产企业的合作中，当以格力为代表。格力在推出新一代节能环保型产品FREE家用中央空调的同时，还携手房地产巨头，积极打造“品质生活之城”。其与众多一线地产品牌成立了“格力空调房地产联盟”，这意味着众多精装楼盘的空调配套都会选择格力，在宣传中，“好马配好鞍”成为格力的传播口号。而美的中央空调则先后进驻了包括和记黄埔、碧桂园、雅居乐等大型房地产企业的众多下属项目。
2008年包含了太多的特殊意义，民族品牌在经历了雪灾的考验、奥运的检验后，又与经济危机不期而遇，就是这样一条不平凡的道路，却催生了民族品牌的成长速度。当2008年渐行渐远，2009年如约而至，民族中央空调品牌步履矫健地走上了行业领航之路。
或许可借用一位海尔高管的一句话来概括2008年民族中央空调品牌的状况：“我们的目标是要做国际品牌，尽管我们离这一目标还有距离，但是道不远人！” 我们不妨把最美好的祝福送给这样的民族品牌，祝愿他们的发展之路越走越宽！
