在这人人皆商的时代,自然是很多人特别是有理想及有抱负的人,都有一股创业的冲动,理所当然的,99%的创业者都是从小做起;也理所当然的,90%的人会败下阵来,9%的人会取得一定的成就;还有那1%的人,可以修成正果,座拥令人艳羡的成功。其实,这就是人生又一个过独木桥的游戏。那么,要从第一步慢慢走向成功,实现人生的价值,成为那1%,我们该从何做起,如何去管理好自己的新生企业,而其令稳定,健康地持续发展壮大呢?
首先.要管理好一个才开始起步的中小企业,最基本的要做到4点:
01.资源:上游供应商资源,同行互动资源,市场客户资源,人力资源,财物资源。首先必须要解决的两大块的资源是:上游供应商资源和同行资源,因为上游供应商选择的正确与否,沟通的好坏与否,议价能力的主动还是被动,会直接影响到企业的生存问题,可以说,这是企业的根本,处理好这个问题,才能给企业带来更好的利润,反之,即便你企业的生意再好,一样无法创造你的目标利润,甚至会南辕北辙,越走越远;而同行资源同样不可忽视,一个企业万事开头,是需要扶持的,而比你大的,强的,稳的同行企业,是可以通过外发的途径来扶持你的新生企业的,而这一阶段,大概会持续1年左右的时间,时机成熟即可慢慢淡出代工这个舞台,走品牌之路。所以,企业要生存,做好这两步首当其冲;外部的客户资源固然是不容易解决,但是在一个行业浸泡多年,解决这个问题应该是没有太大问题的,但是并不是说没有困难,其实困难依然存在,只是,我们可以想到解决的办法,“千里之行,始于足下”,只要踏出了第一步,就必须相信一定可以达到目的地;其实人力资源是一个最具挑战性的问题,企业创建伊始,员工的任用及分配是重中之重,更何况,员工的多寡及熟练程度也是问题的存在,因为这会直接影响到产品的品质和做货周期,如果在员工方面没有解决好,工厂就很难正常运转,这就会直接影响工厂的生存,很多企业负责人会忽视这个问题,特别是创业初期,认为只要有钱就能找到人,其实,找到合适的人,对你的企业才是有用和有效率的;还有一个问题同样不容忽视:财物,必须要有备无患,不管通过什么样的手段和途径,只要是不违法就行,这是创业的必经之路。
02.创新:一个企业如果墨守成规,或者一味的模仿,就会止步不前,难有出路,严重者甚至会面临灭顶之灾。毕竟行业的竞争日益激烈,做企业就如同逆水行舟,不进则退,优胜劣汰是自然法则,一个企业,如果没有自己鲜明的主题和旗帜,就很难在市场中脱颖而出,出类拔萃。不但企业的领导人要有创新的意识,同时也要鼓励全体员工大胆创新,为企业的生存和发展多献一份力。
03.人脉和渠道:在业内树立良好的人望,人气,信誉度及拥有发达的人际关系网络,和区域同行保持良好的合作关系:因为在生意场上,没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永恒的利益;同时拥有不同的分销体系和渠道,如果渠道过于单一,就会让企业降低抗风险的能力,同时对于企业的发展也有很大的局限性,所以,一个企业要往大的方向发展,就务必致力于建设多元化的分销系统。04.行业的专家:你自己必须成为你所从事的行业的专家。如果你是外行,就一定要有内行人帮你,把你的团队变成专家,你也就成了专家;如果你和你的伙伴都是内行,那么,务必要合理分工,各展所长,互补最重要。
以上4项,必须全部同时做到,才是管理好一个新生企业的前提。
2 .做到4心:
01.诚心:有诚则可取信于天下。02.信心:有信心则精神不倒,精神不倒则成功在望。
03.耐心:有耐心则能处事从容,万事皆可成。
04.恒心:还是那句老话——坚持就是胜利。
一个企业的成功与否,很大程度取决于老板的人格魅力,他的积极的品格和百折不挠的精神,是员工们最好的表率,是企业向上的动力。其实谁都知道,人无完人,但是做为一个企业的核心人物,你别无选择,你必须把自己最强大,最完美的一面展现在你的员工面前,把落魄,失意藏在背后。这就是所谓的:人前笑,人后哭。再坚强的人也有脆弱的一面,用一句道出了千百万男人心声的歌词说就是:男人哭吧不是罪!!3.有效领导的十个关键要素
01)意识(积极的潜意识让你保持一个好的心态乃至好的状态)
02)一致性(员工同老板之间的目标的一致性)
03)同情心 (心底留存对员工的怜悯及仁慈之心)
04)人际关系 (搞好内部人际关系)
05)沟通 (做好与下级及伙伴的沟通及交流工作)
06)文化 (构建和谐向上的企业文化)
07)勇气(承担风险的勇气,面临现实的勇气.道德上的勇气,改正错误的勇气)
08)自信 (成功很多时候来自超凡的信心和坚定的信念)
09)创新 (创新让企业得以生存并持续发展)
10)辅导风格(如何培养好员工,关系到企业的未来,人力资源的积累对于一个企业来说非常重要。俗话说:创业难,守业更难,更上一层楼,难上加难;企业有好的人才,好的思路,才能突破瓶颈)
4 .从管理角度分析
第一, 在组织的所有层面,从最高层开始,树立以人才为本的理念。
第二, 提出有力的价值导向和企业核心目标,与员工的梦想相协调。
第三, 承认并奖励员工的工作,做到奖罚分明。
第四, 制造比较轻松的工作氛围。
第五, 合理的薪酬。
第六, 充分开发每个员工的潜力,为人才腾出成长的空间。
第七, 留住高绩效人才。
第八, 必要时实行合理轮班制度,降低企业成本和提高作业效率。第九, 食住条件尽可能完善化,让员工有归宿感。
第十, 制订合理的厂规厂纪和管理章程,以及积极向上的企业文化。
5 .从人力资源角度分析
人力成本不仅仅是工资这么简单!正常的人力成本,应该包括员工的正常上班时间,充足的休息与放松,调整,以及必要的保险金和员工福利,一个企业能做到让员工有归宿感,是这个企业最大的成就之一;注重基层员工及管理层的培训极其重要,如果你的企业要想长足发展,就一定要这样做。工人的创造性和创造能力是不容轻视的,尽管你有一大批的科技人员,或是有一帮精英智囊,但是他们都比不上哪怕只是一个基层工作人员的一项工作经验,一个适用的建议。科技人员和管理人员的一个最大的缺陷就是他们的知识以及经验的过时性。听话的不一定是好员工,同样勤劳的也不一定是好员工。对于企业而言,只有做出成果,做出绩效的员工,才是最好的员工。
企业在奖励员工方面最常犯的有十大错误:
01、 需要有更好的成果,但却去奖励那些看起来最忙、工作得最久却没有创造出价值的碌碌无为的人;
02、 要求工作的品质,但却设下不合理的完工期限;
03、 希望对问题有治本的答案,但却奖励治标的方法;
04、 光谈对公司的忠诚感,但却不提供工作保障,而且付最高的薪水给最新进和那些威胁要离职的员工;
05、 需要事情简化,但却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人;
06、 要求和谐的工作环境,但却奖励那些最会抱怨且光说不练的人;
07、 需要有创意的人,但却责罚那些敢于特立独行的人;
08、 光说要节俭,但却以最大的预算增幅,来奖励那些将他们所有的资源耗得精光的职员;
09、 要求团队合作,但却奖励团队中的某一成员而牺牲了其他的人;
10、需要创新,但却处罚未能成功的创意,而且奖励墨守成规的行为 。
说到管理,就不能不谈及人。人不同于物,它是有着独立思想和行为意思的生命体。并且,在社会生活中到处都渗透着人这一关键因素及钮带。
01.忠诚。
在生活、情感和职业生涯中,我们不能没有忠诚。但是,也不是说无谓的忠诚。作为一个企业的管理者,你想一想,一个人如果不爱父母、不关心妻子,那么他能对你忠心吗?他现在的无限忠诚的样子,究竟为了什么?别以为这是什么好事,古人说:己所不欲,不施于人。换过是你,你觉得正常吗?
02.责全求备。
我们的企业在招收员工时,往往希望有千里马的加盟。而实际上,招到的杰出人才聊聊无几。其实,完全没有这个必要。建议我们的企业家都问一问自己这个问题,你的岗位是不是需要大圣人才能胜任。换句话说,就算是有了一个绝顶的大圣人,而你没有能力为其提供发挥的舞台和空间。那样,大圣人就会离你而去;要进入公司的人才就会想,这个公司有人才而不用。其实,每件事物都有自身的长处和短处。我们用水果刀削水果,用斧头劈柴。让他们各尽其材,物尽其用。人才之所以为人才,说到底,就是要提供一个适合其发展的平台,这样才能淋漓尽致的发挥其作用,反之,如果没有平台,那就是废物一个。
03. 苛求完美。
人都是喜欢听好听的话的。可是,好听的话却不是真的那么完美。遗憾、不完美其实构成了我们的生活。同样,管理也是一样,不完美充斥了整个过程。因此,对于管理苛求完美,就是对企业极度不负责任的体现,就是把企业往火坑里推。因为,在这个世界上,不存在完美的人和事物,苛求完美背离了现实轨道,最后必将落败。
04.成长。
每一家公司都想发展壮大,成为高赢利的企业。就企业的发展过程来说,危机是不可避免的。积极地为突发的危机,积累解决问题的实力及力量,做到未雨绸缪,才能使企业立于不败之地。而说得通俗一点,治理企业,就像种稻谷一样,急也没有用。应该说那是一个平凡反复的漫长过程,辛勤的努力,把企业成长的各个问题一一解决。种稻谷也是这样,该播种的时候,就播种。该施肥时,要施肥。它都有自己的节奏和规律,揠苗助长将会带来更多的不稳定因素,可能会得不偿失。6.从企业的内部格局分析
就以本册行业而言,皮具本册厂家生产流程图 :接单,制单↓ 备料↓ 裁料↓ 出纸格,备盒子↓ 压痕↓ 高周波↓ 台面↓ 针车↓ 质检↓ 包装↓ 发货
生产各部门 :仓库—裁床—高周波—版房—粘胶房—台面—针车(高车,平车)—QC—包装—跟单为了生产及作业的高效,这些部门最好都能在同一楼层,按工序的顺序陈设排列,并且最好都在一楼(有利于货物的入库和出库,也有利于内部的原料,副料流动和内部搬运。提高作业效率)。在车间设立一车间主管办公室,为车间主管和各部组长办公地点。有条件的话总经理,副总,业务,采购,人力资源(包括后勤)办公室不要和车间在同一栋楼,即便在同一栋楼也不要在同一楼层,这样更有利于办公,更具工作氛围,同时更有利于展示企业的形象,更显专业化。
其实企业的内部格局,就如同一台机器,各部门就好比各自运转着的却又唇齿相依,相辅相成的齿轮,只有一环扣一环才能完美联接和运作,如果中间出现任何一处断环,就必定会停止运转,局面就会陷入瘫痪状态,所以企业内各部的良好沟通是企业向前发展的前提,也是必修课。否则,企业势必形如断环的机器,陷入死局。沟通不到位,就会出现隔阂,有了隔阂,说话办事就没有了好脸色,没有好脸色,做事办事就会大打折扣;一个部门如此,就会影响到其他的部门,这样就会沦为“踢猫效应”的恶性循环而无法自拔,直至发展到最糟糕的程度,企业即将面临灭顶之灾。所以说,沟通的重要性不是挂在嘴上,而是实实在在的体现在工作中,一步一个脚印,踏踏实实地做好每一步的工作,实实在在地处理好人与人之间的关系,企业才会正常运转。说到底,管理的本质是人与人之间关系的管理,而不只是纯粹的人管理人那么简单。中国有句古话叫做:攘外必先安内!只有把企业内部梳理清楚,才能把更多的精力放在企业外部,因为,所做的大量基础工作真正的目的是决胜在企业之外!
7.从资金链的管理分析
很多企业的倒闭,都是因为资金链管理不善而导致。不过这种情况多见于风险投资、高科技投资领域以及终端运作的企业。实业性企业只要把上游供应链和下游市场资金链理顺,就不会出现资金链断裂而导致企业进入死局。同时实业性企业在融资时必须量力而行,如果因此而使企业不堪负重,从而拆东墙补西墙,一旦处理不当,资金链断裂,企业将砰然倒地。
8.从市场营销的运作分析
有道是:运筹帷幄,决胜千里!企业的成功在企业之外——即市场。营销工作运作的好坏,会直接影响到企业的生存发展,因此,一个得力的操盘者至关重要。其实说到底,没有最好的营销策略,只有最合适的营销策略。所以,操盘之人必是一个业内专家,一个身体力行的实践者,知道如何运作品牌,如何拓展业务,如何攻城掠池,如何带领团队,也知道在选择市场时避轻就重,还知道做市场时“宁缺毋滥”的法则。特别是对于本册这样一个既传统又不太利于市场操作,同时也不太适合直接用空降兵(即职业经理人)的行业,更是要根据市场的实际情况制订可行的营销计划。如此,企业就有希望在拼搏中崛起,成为行业翘楚,业界老大,这都是营销策略的力量。但是,我们不能迷信营销的神奇,其实营销就是脚踏实地的做好销售工作的每一步,营销是一个乘法的过程,一步等于零,则满盘皆输,步步为零;步步做好,则皆大欢喜,功德圆满。所以,这是一个做实事的过程,切忌眼高手低,心浮气燥!
其实在本册行业竞争混乱的大背景之下,各本册厂家可谓是百家争鸣,各显其能。但不管是中高端领域还是中低端领域,都还没有形成行业模范的大腕企业执牛耳而领导群雄的局面。可以说,本册行业当下的行业背景,正如中国春秋战国这个特殊的历史背景一样,是需要强者终结这一时代的,而这个机会是留给那些有成为行业领军人的雄心和有能力条件成为行业第一的企业的。
9.从研究行业顶尖企业的角度分析
一个企业经过了前期的基础工作而渐渐站稳了脚跟,接下来的工作就是要力求更长远的发展,从而超越行业的顶尖者,要超越别人,就一定要研究别人。其实,很多的机会就在于竞争对手经营模式的缺陷上,别人的经营的缺陷和漏洞就是你的机会!别人能做到的你能做到,别人不能做到的或者是不愿意做的,没有想到要做的,甚至是还不敢于去做的,只要是对你的企业有利,就坚决去做,那么你的胜算就一定比别人多,你就没有理由不超越别人。成功永远属于那些朝着正确的方向走,同时做了大量的工作的人和企业,这是不二的成功金律。
其实说到底,经营一个企业和经营一个家庭大同小异:幸福的家庭都差不多,不幸的家庭却各不相同;同样,成功的企业都有迹可寻,能让人看到闪光的影迹,失败的企业可谓是没有章法,千般姿态。中国有一句古话:以铜为镜,可正衣冠;以人为镜,可明得失;以古为镜,可知兴替。这强调的是内部的自我反省和自我检讨;中国还有另一句古话:顺势者昌,逆势者亡。笔者认为,成功的企业和失败的企业最大的区别就在两句话里,“镜”在这里我们不妨理解为“可以借鉴的载体”,正因为这个“镜”字让我们明得失,知道兴衰成败的规律;而这个“势”指的是趋势,时局,市场,人心,商道。做企业能够意识到并且做到这些要点,就没有不风生水起的!