胡志标出身贫苦农民,虽然文化层次不高,但是和珠江三角洲许多民营老板一样,很早就出来跑江湖,遇事机敏、敢想敢做。1994年,数字压缩芯片技术转入中国,胡志标偶尔听到这个技术可以做成播放影碟的VCD。凭着多年沉淀下的市场经验,胡志标立时体悟到这是一个千载难逢的机会。1995年7月20日,广东中山爱多电器公司正式成立,胡志标任总经理,他的好友陈天南挂名法人代表。
广东中山爱多电器公司公司一成立,就在胡志标的大力鼓动下,爱多电器几乎把所有的资源都投进了VCD这个项目。1995年10月,胡志标把千辛万苦贷到的几百万元钱,只留下一小部分买原材料,剩下的全都扔进中央电视台,买下了体育新闻前的5秒标版,这也是中央台的第一条VCD广告。11月,爱多在《羊城晚报》打出一则悬念广告,迅速打开广东市场。
1996年10月,爱多巧借香港回归盛事,突然宣布大降价,首次将VCD的价格拉下两千元大关。1997年6月,爱多推出“阳光行动A计划”。9月,在全国各大城市开展“金秋送大礼,爱多更精彩”大规模促销活动。1998年10月,爱多集团成立。
1999年4月7日,胡志标昔日好友陈天南在《羊城晚报》上发表“股东授权声明”,爱多危机爆发。12月14日,东莞宏强电子有限公司等申请债务人广东爱多电器有限公司破产还债一案,由中山市中级人民法院依法受理。至此,胡志标与他的广东爱多终于走上了司法终结的轨道。
对中国上个世纪改革开放以来一典型民营企业爱多,与胡志标运营爱多得失的追踪溯源,或许,将有助于本世纪以来中国民营企业的成功运作。然而,当我们再回过头来深深反思爱多,可能更多的是惋惜与感慨。可事实上,从爱多获得“标王”直到进入破产程序,仅不过短短两年的时间。可在这短短的时间内,究竟是什么原因,促使爱多及胡志标的落马呢?
第一大致命伤:管理混乱
爱多的主要问题是管理,正如很多富裕后的民营老板一样,胡志标根本不懂管理,更不用说现代化管理了。然而根据管理跨度理论,一个上级可以直接指挥一定幅度不等数目的下级,胡志标可以聘请管理精英担任他的副手或咨询顾问。但是事实上,胡志标并没有这样做。因为他根本不相信管理现代化的力量,在他身边聚集的几乎是一帮策划与行销高手。
胡志标最喜欢做的事,就是与这一班高手们彻夜秉烛、高谈阔论。一旦有智慧的灵光闪现,冒出一个自以为是拍案叫绝的好点子,胡志标会立即组织部署,甚至是亲自带领一班人马,披挂上阵。作为一家民营企业,作为公司的实际操控者胡志标,在爱多处于君临一切的地位,具有无限放大权力。当然,这并不是爱多的独有之处。
一个成功的民营企业做到相当的规模,不仅要有懂管理的专业人士,而且还要有一个好的可以有效实施的战略。毫无疑问,企业或组织的高层管理者在战略形成过程中起着关键的作用,因为只有他们有可能把企业作一个整体,并进而决定组织的方向。众所周知,爱多是依靠短期盈利性项目起家的,业务拓展得非常快。
企业规模急速膨胀之后,资源供应出现短缺,过于仰赖于短期现金流,导致了中国民营企业特有的“速生速死”现象。究其根源,还是与民营企业的管理混乱有关。作为一家销售额超过十亿元的大型民营企业集团,以风险防御预警机制为内涵的战略管理,却始终没有被胡志标提到爱多的议事日程上。
胡志标直到他本人身陷牢狱之灾时,才不得不坦言道:“公司后期管理非常混乱,大部分的广告费都交给总代理去操作,到底有多少落到了实处,也不太清楚,因为大家都是凭发票报销。”
其实,爱多在初创之时,管理就是一个难以突破瓶颈的致命伤。只不过那时候尚处于次要矛盾的量变累积过程中,还没有壮大到足以给庞大的爱多帝国以毁灭性的打击。据一位在爱多从业多年的资深人士透露,在爱多“管理很混乱”,员工吃回扣的现象比比皆是,光螺丝钉一项的采购,一口气进几百万元的货,几年都用不完,甚至于货款私用,及携款潜逃的事,也时有发生。
第二大致命伤:任人唯亲
任人唯亲是民营企业的一大致命伤,在爱多亦不例外。林莹1968年出生于苏州,1990年从江西财经学院商业经济专业毕业并获经济学学士学位。1997年初,林莹应聘到爱多,任胡志标秘书。在表面上,胡志标曾经说过,“不和亲戚做生意”。但是,到了1997年底,与胡志标关系非同寻常的林莹,却出乎人意料之外地进了董事会。1999年1月,胡志标与林莹结为夫妻。
在不到两年的时间,林莹在爱多得到迅速提升,她由总经理秘书,经过总经理助理,直升集团副总裁。林莹出任副总裁后,很快接掌财务大权。在爱多凡报销,几乎全由林莹一人签字说了算,其他中高层管理人员几无财权。1998年10月,爱多出现财务危机,胡志标经常不露面。
面对债主们逼债,绝大多数中高层管理者都不知道怎么办。当时,分管财务的副总裁林莹,作为胡志标未婚妻的身份,已经公开化。于是,销售部经理找到林莹,提出自己关于化解爱多债务危机的方案。林莹不置可否,经过慎重考虑,该经理最终选择了辞职。紧接着,一大批骨干人才纷纷效仿王兵兵的做法,陆续离开爱多。
随财务危机而来的是人才危机,但是,这并没有引起胡志标的高度重视。相反,林莹又签发了一纸通知,以前只要各部门经理签字即可进出爱多的物资,现在必须有胡志标的签字,才能放行。一位前爱多的高层管理人员在其辞职信中,对爱多的“任人唯亲”症状,进行了严肃的批判:“如果在企业发生危机的时候,首先想到的是家族利益,是对员工的不负责任,是对社会的不负责任。”
其实,对于民营企业而言,规模不大时,任人唯亲甚至还可以起到稳定组织、高昂士气的作用。但是,企业做到相当规模时,很多牵涉到组织运营才智方面的事情,需要专业人士去处理。一旦由于任人唯亲所至,一些重要的岗位,尤其是关乎企业存亡大计的特殊岗位,被非常不适合于该岗位需资历的人员占据,势必会对企业造成不可弥补的损害。
第三大致命伤:缺乏理性
受当时广告业所谓的金科玉律所惑,胡志标认为,快速建立强势品牌的捷径在于:“找最有名的人拍广告,找最强势的媒体播出广告”。1996年,爱多让香港艺人做广告,成龙开价四百五十万元人民币。这几乎是爱多当年的全部利润,但是,出人意料之外的是,胡志标居然是非常爽快地答应了。
1996年11月8日,胡志标揣着成龙的广告片与8000多万元代理商预先垫付货款,以8200万元夺得中央电视台天气预报后5秒标版。由于爱多采取的是大营销的企业运作模式,即使是处于事业的巅峰状态,固定资产也只有一幢厂房和几条生产线,价值并不高,很难从银行融入到巨额的资金。针对于此,胡志标别出心裁,采取要经销商预付货款,并延后支付供应商货款,来进行资金周转。但是,他并没有意识到这样操控企业的巨大风险。
1997年11月,胡志标以2.1亿元巨额资金,夺取中央电视台“标王”荣誉称号。而据当时现场主拍卖人事后回忆说:“胡志标年轻气盛,有些意气用事。”1997年,爱多的销售额狂飙突进,翻了三番,骤升至16亿元,赫然显现于中国电子50强之列。1997年年底,胡志标赴荷兰菲利浦公司总部考察,受到最高规格的礼遇。
自以为功勋卓著,胡志标开始以爱多大老板自居。然而从资本结构上观,除益隆村占百分之十的股份外,陈天南也占有与胡志标同样多的股份。但是,缺乏理性的胡志标,却不顾这既定的法律事实,竟指使当时兼管爱多财务的总经理助理林莹封锁财务,不让陈天南查帐。
1998年9月至11月,未经陈天南与益隆村同意,胡志标又以爱多巨额资金及名义,成立了中山市爱多数字视频设备有限公司、中山市爱多音响设备有限公司、广东爱多音像有限公司。无疑,胡志标成立这些公司,旨在转移他与陈天南及益隆村三家共有的爱多资产。于是,引起陈天南和益隆村的强烈不满。1999年4月,胡志标被迫辞去广东爱多电器公司董事长与总经理的职位。
将胡志标拉下马以后,陈天南与益隆村这才发现爱多已经成为烂摊子。同时,迫于经销商的强大压力,仅过20多天,他们又将胡志标扶上马。但是,陈天南和益隆村并没有因此而原谅他,日后,胡志标身陷囹圄,他们向司法机关追究他以挪用资金及虚报注册资本罪。
第四大致命伤:自以为是
1997年5月,“阳光行动A计划”掀起的降价狂潮,很快使爱多产品供不应求。但是太快的成功,容易使人浮躁。面对一片大好的市场形势,胡志标竟然不做产品市场弹性分析,仅凭感觉做即兴决策,轻率地将每台VCD涨价250元。然而,事实并不如自以为是的胡志标所设想的那样,爱多既没有卖出100万台VCD,又没有净赚2.5亿元人民币。
根据微观经济学关于垄断竞争市场的分析,爱多单方面的涨价,并不能引致其他厂家的提价,所以,爱多产品很快就会出现滞销局面。市场形势的走势恰如科学所评估的那样,9月,爱多VCD销售量下降了一半。10月,爱多不仅销售量又下降了一半,而且月销量已从20万的正常状态跌落到2万台的谷底,就连销售回款也出现了重大问题。
但是,自以为是的胡志标并没有觉醒,他从一个极端又走入了另一个极端,出台了一项足可以致爱多于死地的“阳光行动B计划”。该计划荒唐决定,自1997年11月1日起,爱多全面调低价格,最高降幅达500元。照此实施,爱多做VCD已处于微利时期,或几无利润可言。
结果,胡志标以2.1亿元人民币,夺得1997年中央电视台的“标王”,却并没有能力去履行合同,仅支付过一部分广告费就不了了之。然而,中央电视台作为对爱多的报复,也只不过是直到1999年3月1日,才停播爱多15秒钟的形象广告。
1998年4月至10月间,爱多与汕头国安属下的公司签订价值3400多万元的合同。在汕头国安供货后,爱多却一直未能正常付款。1999年2月间,胡志标在明知银行账户资金不足的情况下,为避免对方讨债并继续供货,开出了12张远期兑付支票。
也许是对“标王”广告款心有余悸,汕头国安在与爱多打交道的过程中格外谨慎。在收到胡志标开出的12张支票后,汕头国安又与爱多签订一份协议书。约定,爱多保证所开出的12份支票真实有效,到期能按时兑付,若胡志标开出的支票到期不能兑付,爱多将承担一切相关的法律责任。
自以为是的胡志标签了这份协议书后,爱多并没有如期付款给对方。但是这一次,胡志标与他的爱多,再没有那么好的运气了。2000年4月,胡志标被汕头市公安局拘留。12月,汕头南安以3000万元,从法院拍得“爱多”中英文商标。至此,曾经轰动一时的民营企业家胡志标与他的“标王”爱多时代,终于落下帷幕。