今天,根据广州商盟论坛管理团队在线协商,我们几个管理员如约来到广州大道中的天龙大酒店的一楼茶座厅;就论坛环境改善、论坛人气提升以及论坛日常管理方面达成一致意见,并就近期论坛活动提出相关策划方向和意见,相信会在近期以崭新的面貌展示在所有网商面前。会议采取的是自由交谈方式,在交流中,我们提到两个有效营销手段就是博客和论坛,这次会谈也让我切身感受到了博客营销的魅力;分享来自吴丹,他给我们讲一个近期发生在他身上的体验,据他介绍,他只不过把朋友的博客中关于电脑液晶显示器产品介绍的一篇文章转摘到自己的博客,客户通过他阅读这篇文章后找到他,并到他公司了解实际情况,他如实地向客户说明相关情况,并且通过朋友拿货样给客户详看;期间,客户只是询问了一下产品的质量和服务情况就走了。可就在前天,客户已向朋友下单购买50台显示器,而且价格分文未少,双方也没有就价格纠缠过多;朋友谈话间不禁眉飞色舞的样子,的确让我内心兴奋起来,原来通过博客做生意就这么简单。而我至今的客户还是来自其他渠道,只是偶然在说服客户的时候会主动给客户看看我的博客,这和真正的博客营销还是有一定距离的。在阿里巴巴上,博客属于隐性的营销,客户在阅读文章的过程中了解产品和你为人,最后接受产品,所以才会有好事出现在吴丹身上——通过博客轻松接单,说明博客营销效力很大。在阿里巴巴平台上,如果说博客是“拉”动式销售;论坛则是流动的“隐性”广告,通过发贴、回帖方式留下签名档,客户会通过签名档这张网络名片找到我们,但并不代表他会接受我们的产品;通过在线询盘或向客户发送报价单等手段就是典型的“推销”策略,客户接受的程度也较低。因为每个人都有较大的自我尊重感和自我保护意识,他们总是相信自己的判断要多于别人推销的建议。这就是为什么那么多阿里电子商务营销高手都抢占论坛和博客这两个平台的重要原因,会后回来再研究一下高手的博客总结得出,要想让博客起到良好的营销作用,我们应该注意一下几个方面:1、博客不是纯广告,那些通过在博客发一些硬性广告就妄想接单的网商朋友需要注意的,博客不是广告站,它应该是分享的空间;因为客户随处都可以看到同类的网络广告,太直接的广告让客户反感;2、博客介绍软文化,要懂得讲故事,而且故事要够动人,潜在客户才会在你的博客滞留更长的时间,在看完你的故事的时候一旦产生共鸣,那离接单就不远了;3、博客营销要打长久战,写博客最终目的是达成销售这个是目的,但是这个过程是长久的,需要博主用心和时间去经营;4、博客价值最大化,博客除了介绍软文产品,就必须突显出博客的价值,这个价值就表现在点击率和回帖率,所以博主一方面群发给网商朋友获得支持,一方面应该主动出击,通过浏览和回复朋友博文以期待更多的人来回访,增大博客流量;博客浏览量越大,说明关注的人很多,说明你在网络的人缘很好;另外浏览量越大反映出博客页面的价值(PV)就越高,最后被各大搜索引擎收录的概率就比较大,而且排名靠前。5、博客内部环境简约化、清晰化和人性化;我见很多博主的博客空间就像娱乐场,客户进来除了听着摇滚的音乐和漂亮的个人图片秀,都不知道博客要诉求是什么;当然博客空间也不能索然无味,配置适当的图片和音乐以此美化博客环境是有必要的;博主可以根据自己行业或者经营产品来定位自己博客形象,让博客空间成为潜在客户释放想象的空间。
现在看来,我应该坚持写好的博客了,只要肯用心坚持下去,我的金花茶和自动浇花器还是可以做起来的.以下是朋友吴丹博客博客关于成交过程的内容:※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
我用博客营销找到客户 我用真诚赢得了客户文吴丹
在阿里巴巴平台上,阿里给我们有门户网站,博客和论坛,其实三者是互通的,要很好运用就会起到特别的效果。阿里网站是展现自己公司实力和优质产品的窗口;博客是“拉”动式的销售,当你的博客营销运用得合理,人家通过关键字进入你的博客,你就要给浏览者相对的产品信息(产品模板);论坛则是流动的“隐性”广告,通过发贴、回帖方式留下签名档,客户会通过签名档这张网络名片找到我们。
我们华南网商会博客营销团队在今年成立,我组织大家一起来做博客营销,到现在已经初见成果,上个礼拜,在办公室处理公务,前台转了个电话来:我:你好,
客户:你好,是吴总吗?
我:是的,请问你是?
客户:是这样的,我看到你的网站液晶电视,想了解看看。
我:哦,请说吧
客户:我看到的是21.6寸的,你有样机吗?
我就在想,我们做网商的,基本很少在放样机的,看来他是想来看样机,是要准备给产品他看了。
我:有的,你看你什么时候来我公司看?我让人去仓库拿来。
客户:那好,你拿到就给我电话,我就过来看样机,我电话是123456
我想这有戏了,只要客户来我公司,和我见面谈,这个生意就好做了,我就安排人把样机那到公司,马上给客户电话,一个来钟客户就来到我公司,前台带客户到会客室,我拿了名片就进去了,双方交换了名片,我一看是个集团公司的副总(罗总)
罗总:是这样的,我在你博客里看到你的产品,后进入的网站细细了解了你公司和产品,感觉不错,现在到了你公司,非常正规,很有实力,我们是集团下面的连锁酒店试业用,我看看样机先。
我:罗总,你也经常逛博客啊,好的,我马上安排。
我安排技术人员装好液晶电视,给罗总打开看,他一边看一边说,款式不错,也比较清晰。
罗总:就不知道质量怎么样?是你们自己生产的吗?这次我们试业要50台,以后还要几百台。
我:产品不是我们自己生产的,是OEM的,都做几年了,质量还不错,返修率1-2%,不过没关系,一年内质量问题我们上面免费解决,我要说我们的产品不会坏的,是骗人的,电器产品都会有坏的!
罗总:就你这句实实在在的话,我就在你这里买了!你就准备好货,我们签好合同后,明天我来提货!
就这样,我用博客营销找到了客户,我用真诚赢得了客户,他也没和我还价,就按照网上的价格第二天顺利成交了。