1.策划与营销的概念及其关系
营销有狭义和广义之分。狭义的营销又叫市场营销,指企业为实现产品销售目标而实施的销售策略,包括广告战略、市场定位、价格定位、促销手段、公关行销活动、市场整合营销传播等,围绕企业营销活动进行的策划称为市场营销策划;广义的营销又称为策划营销,指一切社会组织(包括国家、政党、国际组织)、个人为实现预期目标而实施的策划谋略。
策划谋略是手段,成功营销是目的,通过策划的实施达到预期目标,这个过程螺旋式的不断循环往复,推进了人类社会的不断由低级向高级的发展。
对此,一代伟人毛泽东有两段十分精辟的论述:
早在1937年7月,毛泽东在他的名著《实践论》中说:“人的社会实践,不限于生产活动一种形式,还有多种其他的形式,阶级斗争,政治生活,科学和艺术的活动,总之社会实际生活的一切领域都是社会的人所参加的。……通过实践而发现真理,又通过实践而证实真理和发展真理。从感性认识而能动地发展到理性认识,又从理性认识而能动地指导革命实践,改造主观世界和客观世界。实践、认识、再实践、再认识,这种形式,循环往复以至无穷,而实践和认识之每一循环的内容,都比较地进到了高一级的程度。”
新中国刚刚成立的时候,毛泽东说:“社会主义制度的建立给我们开辟了一条到达理想境界的道路,而理想境界的实现还要靠我们的辛勤劳动。”
毛泽东讲的“实践”、“劳动”是两个十分宽泛的概念,在今天的时代环境中理解,从一定意义上说就是策划及其实施的过程。
策划与实施的组合,就是营销的过程,有人说营销是“二十一世纪最高境界的竞争的手段”,就是指营销对于一个社会组织和个人在面对竞争环境时所具有的重大意义。
2.策划营销在如今的世界上
中国共产党十七大对国际形势的分析中指出:“当今世界正处在大变革大调整之中。……霸权主义和强权政治依然存在,局部冲突和热点问题此起彼伏,全球经济失衡加剧,南北差距拉大,传统安全威胁和非传统安全威胁相互交织,世界和平与发展面临诸多难题和挑战。 ”当今社会,不管是政治领域、军事领域、外交领域,还是经济领域、文化领域、思想领域,乃至法律领域,无一不充满着矛盾,充满着冲突,充满着对抗,充满着竞争,充满着力量的对比,充满着智慧的较量,充满着奇正强弱的变易,充满着胜败输赢的轮回。因此,要想做到在任何一个领域“立于不败之地”,“百战百胜”,纵横驰骋,就必须具有高瞻远瞩、驾御全局、“冷眼向洋看世界”的谋略,这样,才能够“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。
看一看今天那些专业策划家们所研究的对象,我们不难看出策划营销在世界上的存在及其影响力。下面是一本叫做《策划学》的专著所列出的一些章节的题目:
救国策划——路在何方;
升迁策划——世界小姐当市长;
外交策划——填满太平洋的乒乓球;
品牌策划——进入任何禁区的通行证;
金融策划——撬动地球的杠杆;
亨利·基辛格——眼里装着世界;
星际战略策划——“星球大战计划”;
“沙漠风暴”——美国中情局的“一箭多雕”策划;
邓小平改革大策划;
发源于罗霄山脉的红色策划;……
从这些研究内容我们不难看出,策划营销涵盖的领域及其广泛,策划营销的主体可以是企业家、军队统帅、智囊团、导演、制片人、大律师、大法官、政府首脑、足球教练……;策划营销的客体可以是土地、商品、跨国公司、理论体系、商业谈判、奥运会主办权、外交活动、官场竞争……;
我们谈到谋略问题时认为,策划谋略的焦点是“利益”,为了利益,博弈的双方有时隐蔽,有时公开,有时和风细雨,有时电闪雷鸣,进攻与反进攻,兼并与反兼并,规范与反规范,取证与反取证,占领与反占领,收购与反收购……这些都是策划营销的产物,不是你策划别人,就是你被别人策划,策划营销的过程永远是一个策划、反策划的斗争过程,也就是智谋较量的过程。
德国的军事理论家克劳塞维茨曾经说过,一个高明的统帅,能在十分复杂瞬息万变的战场情况中,频频找到战机的闪光点。
同样,我们每个人一走进社会,每一个企业一旦成立,每一个社会组织一旦建立,即处于官场、商场、情场、赌场、市场、信息场、利益场、文化场、生命场……的各种策划营销力量的相互作用之中。面对如此复杂的交叠场,就看我们能不能像克氏说的统帅一样,冥冥之中找到创意的闪电、智慧的火光、找到通往理想境界的道路。
李嘉诚找到了有利于企业发展的闪光点;
邓小平找到了收回香港的闪光点;
周恩来找到了用小球撬动大球的中美关系处理的闪光点;
包玉刚找到了当上世界船王的闪光点;
辛普森的律师团找到了争取辛普森无罪的闪光点;
尤伯罗斯找到了让奥运会创造利润的闪光点;……
世界是一个大策划场,它是千千万万个策划源形成的相互叠加的策划营销场。我们每个人,每个企业,每个产品,每个组织,每个理念观点都逃不了这种场的作用,每个策划主体也都是这个场的产物。
来者不善,善者不来。任何与你博弈者,首先他是为了自己的增值、利润、情场、商场、战场、市场……,任何策划者都是有自己的营销目标和目的的,我们不能低估了目的,不能忘记了对方的目标,更不能为各种伪装所迷惑。在以策划营销为特点的世界性竞争当中,如果我们运筹得好,导向得好,就可以把世界策划场当舞台,把其它所有客体、场源当工具来进行导演、策划。而命运女神只会对胜利者微笑!