爱华网——三星Galaxy家族开启“code”营销 三星的产品一贯给人商务、高端的形象，为了触达到更多消费群体，三星希望在今后塑造更为多面的品牌形象。为了贴近年轻人的想法与个性，三星以亲切、活泼的姿态与之对话，并希望打破年轻人心中不够个性、中规中矩的三星品牌形象。为了勾画出新的品牌形象，三星旗下的广告代理公司三星鹏泰希望通过娱乐营销的方式来拉近与年轻人的距离，帮助三星促进其中低端产品的销售。 年轻人在想什么？他们对什么东西感兴趣？三星鹏泰在经过市场研究后认为年轻人喜欢与众不同，喜欢吸引别人关注，他们有自己的圈子并希望得到同类人的认可，他们喜欢非传统的形式和新鲜事物。“特立不独行”是三星给予年轻人的内心标签。为了将Galaxy系列的产品向年轻人中间推广，三星鹏泰决定从个性化营销入手，帮助三星为年轻人定制专属于他们的code密码。 找出我的“code” 三星为年轻人打造了一个名为Galaxy youth的世界，为年轻人提供了彰显个性的平台，同时又使他们在独立的社交圈内得到认可。 在这个世界里，三星将与产品风格较为契合的人群划分为十类，他们分别为赶潮客、娱乐王、户外男、极速女、白马王子、跨界达人、气质姐、小萝莉、社交控和粉红万人迷，每一类人群分别代表一款Galaxy系列的产品。这一系列的广告分别通过平面展示和视频教程的方式于2012年4月26日在网络上展开营销，吸引年轻人进入Galaxy youth的世界进行独一无二的个性化体验。 年轻人带着体验的心理走入到三星所打造的Galaxy youth的世界中。当用户带着角色身份进入平台后，将会有电影、音乐、游戏和星座四个部分的内容等待用户的参与。根据角色身份的不同，这四部分的内容也做了不同的设置，与相应的角色一一对应。推荐年轻人爱看的电影，自由演唱歌曲，简单包装的Flash游戏，星座趣味测试。 经过在人人、腾讯、土豆和优酷等网站上的投放后，轻松、活泼的广告词很快就吸引了年轻人的注意和兴趣。“小萝莉是什么样的？极速女又是什么样？这个很逗，我也来试试。”三星鹏泰负责code案例的负责人说到。这不仅是属于年轻人的娱乐平台，也成为年轻人舒缓内压，发泄情绪的平台，三星让年轻人说出内心想说的话，让年轻人尽情吐槽，同时也让三星鹏泰更加了解年轻人心中真实的想法。为了进一步迎合年轻人的想法，更是在年轻人发布的留言中抽取幸运的用户，帮助他们实现心中的梦想。 在经过了四部分的体验后，平台将会生成专属于你的二维码，这个二维码代表了用户的喜好、个性和口味，并且通过手机的扫描可以将这些内容完整的展示在一个手机WAP的页面上。 二维码也由无形变成有形——三星鹏泰在北京地区抽取了1000位幸运用户，将他们的二维码印在T恤上并寄给用户，使二维码变成彰显性格的一部分。好友间，通过互相扫描对方的二维码也可以知道对方的喜好和个性是什么样，代表了年轻人的内涵。趣味十足，在年轻一族中取得了十分良好的口碑。 “特立不独行”的二维码 当我们沉浸在三星鹏泰为三星所创造的Galaxy世界时，可以发现，这个世界是完全属于年轻人的世界。我可以吐槽，我可以唱歌，我可以玩儿游戏，我还可以知道自己星座的密语。我是小萝莉亦或是极速女，这些都由用户自身来定义。而二维码的加入让这些极具个性特征的内容有了分享的可能，我可以告诉朋友我是什么样的人，这一切只需要扫描一下我的二维码便可以。 二维码作为可以在手机端方便使用的技术，越来越多的被年轻人使用。三星鹏泰的营销团队认为手机与无线平台是与年轻人关联度最高的媒介，因此，此次他们将视角放在移动互联的领域，用制造独特的“code”吸引年轻人去尝试去体验二维码的乐趣。 在案例执行的过程中，如何将PC端的信息输送到手机上是三星鹏泰主要思考的问题。如何将电脑PC端和移动手机端相互结合是案例执行的关键，于是二维码便成为连接两者的桥梁。项目负责成员Alice在采访中说到：“我们发现，由于年轻人对移动互联的关注和喜爱，在做PC端的信息时，非常有必要将无线端的东西加入案子中。”在考虑到运用二维码的元素之后，三星鹏泰的创意团队经过调查之后，将PC端的体验内容变为上文提到的四个部分，重新演绎了二维码，将它变为相对唯一的精神代表，并且符合无线互联网流行的趋势。
特别值得提出的地方是，Alice认为如果能在手机屏幕上将互动的部分深入的做下去也许会取得更好的营销效果。毕竟从电脑的大屏跨越到手机的小屏上需要两个步骤，假使在硬件的技术配套上能够完善，将用户体验的部分与二维码的互动部分合并在同一屏幕上，都体现在用户的手机端上将使案例锦上添花。 令人自豪的前瞻性 要改变品牌在消费者心目中固有的形象不是件容易的事，三星近年来一直努力由商务、高端的形象变为年轻、时尚的品牌形象，主打娱乐营销的路线。从广告风格、营销手法上都做出了相应的改变。无论是早前与众多明星合作过的微电影，还是炫酷的APP开发，三星都在这条娱乐的道路上越走越宽，越来越懂得迎合消费者的口味和喜好了。 在这场Galaxy家族营销中，三星鹏泰帮助三星品牌研究年轻人所想、所喜，选用年轻人惯用的手机媒体。在这一场名为年轻密码秀给你的营销中，不仅打破传统，将二维码变为实体，最令人骄傲的地方在于它更是一个颇具前瞻性的营销案例。 之所以会这样说，是因为二维码的运用、体验部分中的音乐、电影、游戏和星座的元素在今年开始被较多的运用于很多广告营销中。而三星鹏泰的团队则在去年的上半年就已经运用了这些元素作为营销整合的工具。这一点让整个项目团队非常自豪。三星鹏泰的创意团队认为在整合营销中，需要一个相对独立而又大众化的元素，他们找到二维码并且将它做出新的运用，在一定程度上改变了三星品牌刻板、高高在上的形象，让消费者对于三星的品牌有了新的认知。 精准人群定位，时尚个性的二维码，活动的参与度高，受到了年轻人的喜爱。在执行的过程中，也大大促进了Galaxy手机家族最终的销售。生成了多达一百多万条的二维码，并且直接引导到销售部分，使网络活动与销售紧密结合，大大促进了产品的销售。 三星Live with My code得到众多年轻人的喜爱和参与，同时不断刷新的广告创意更体现了三星鹏泰源源不断的创意才能，也是贴合年轻人追求新鲜的特质的最佳写照。
