蟹老板的旧货摊 新老板VS旧老板



这些年来,企业合并、收购的例子层出不穷,新旧老板上台、下台更换的速度犹如家常便饭。

面对这样的组织变局,传统上,要求员工效忠老板的工作伦理几乎彻底被打破,你好不容易效忠了甲,过不久又换上乙,等你适应了乙,马上又换了丙……老板换来换去,令人无所适从。

好了,最近的人事命令发布,你又换了一个新老板。你该如何面对?

每位老板都有不同的领导风格,新老板为了建立新的工作法则,很可能一手推翻旧的制度,引起旧人反弹,抱怨四起:“以前的老板都是如何、如何,我们也是这样过来的……”

通常遇到这样的变化,一般人最直接的反应就是抗拒。怀念旧的,不适应新的,这是人之常情。然而,不管你是多么害怕、生气、迷惑,唯一的解决之道是“接受事实”。否则,要不了多久,你一定会卷铺盖走人。

不管过去的老板、主管作风如何,多么知道体恤部属,但往日的美好时光已经结束,从今而后,你必须面对新的局面。如果你想继续生存,就得表现出热情、进取、认真的工作态度。

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换新老板的确是一件痛苦的事,因为原有的工作关系等于完全瓦解,你曾经为公司立下的汗马功劳,你的新老板并不一定清楚,或者并不感激。事实上,他心里想的可能是另一套逻辑:“我该如何摆平这些老家伙,铲除这股旧势力?”

 蟹老板的旧货摊 新老板VS旧老板
当然,并非每一个新老板的作风都是新官上任一把火,把过去一笔勾销。有的新老板也会尊重旧人,萧规曹随。但不论新、旧,几乎没有一位老板例外,他们喜欢信徒而不是造反派。你可以和旧老板继续维持良好的私人关系,但不要拿来作为抗拒改变的借口。不管你有多么聪明、能干,要是天天在唱反调,绝对会招人嫌恶,迟早会被干掉。

企业看的是前景,一旦换了新老板,一定会期待有新气象与新作为,身为组织里的旧人,你需要调整心态,接受新的价值与做法,拥抱未来更甚于缅怀过去。

我刚接任上海甲骨文,人事命令发布之后,立刻引起一阵反弹声浪。其中有一位业务部的资深主管,平日作风心高气傲,甚至在公司内部公开放话:“这个从台湾来的家伙,懂什么呢?他根本不了解内地人做生意的方法,一切都要靠关系,他们那一套,在这里行不通。”他用消极的工作态度抵制合作,百般不肯配合,我上任不到两个月,这名业务主管终于自动请辞。

受到这样恶意的诋毁,我不吭气,决定以身作则,以亲身实际的经验、知识智能,慢慢地带领手下这批员工往前走,我要让这些员工充分了解,我不是光说不练,而是真有几把刷子。

我观察到一个现象,当时的软件市场,“数据库”成长有限,并已逐渐接近饱和,必须另辟市场,“ERP应用软件”是未来一个必然的趋势。

简单解释, ERP应用软件等于是替客户量身定做解决方案,必须花很多时间和工夫,到客户的工厂了解他们的生产过程、遭遇的种种问题,通过反复的沟通、测试、模拟,公司才能设计出一套专用软件帮助客户解决痛苦,通常至少要耗时一年才能交易成功。

对业务人员来说,大都想“赚容易的钱”(easy money),只卖比较容易销售的数据库,两三个月就能成交,对于销售耗时费工的ERP应用软件则缺少兴趣。

于是,我每个礼拜一把全体业务人员召集起来,替他们上两个小时的课,从头教他们什么叫做“ERP解决方案”。刚开始,业务人员难免心存抗拒,学习态度不佳,不是有人迟到,就是请假。后来,我一声令下,要求大家必须参加。慢慢地,一个传两个,两个传三个,大家反映都说这个课程的内容不错,可以学到不少东西。

的确,从旧员工的角度,我是一个不折不扣的“外来者”,但我相信环境与文化差异是可以靠后天学习的,而最好的管理应该是靠制度,不是靠人。

一年后,我整顿上海甲骨文成功,业绩以倍数成长,当初那个公开对抗的业务主管特地跑回来见我:“老板,很对不起,我真是把你看走眼了!说真的,我打心眼里佩服你。”   

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