爱华网管理内涵
1、什么是管理？管理就是通过管人达到理事的目的,即通过他人完成事情的过程。.
2、管理即是一门艺术，也有一定的科学。说它是艺术，因为管理多是与人打交道，弹性很大，无法全按标准或技巧运作；说它是科学，是因为管理有一定的规律、规则、技巧可遵循。
3、能做千万个小事的人，才能做大事，管理无小事。
4、管理道、法、术
①道----规律。管理之道，贵在用人；用人之道，贵知人性。
②法----机制/体系/流程。如目标管理，ISO9000，BPR，ERP等。
③术----技巧/战术。如沟通，授权，时间管理，团队建设，培训等。
5、管理两个根本：以事为本、以人为本。
6、管理的四个基本准则：清晰合理、效率、方便、幅度。
销售经理管理职能提升
1、管理也可以称理管，即理顺了再管。
2、权利可以赋予，但威信靠个人的魅力，得民心得天下,管理也是一样。
3、管理开始于计划，终结于控制。
4、管理要一切从结果着想，管理=战略+流程+职责。
5、管理有别于领导，管理讲求组织化、制度化、明确化、数字化，才能效率化。
6、管理18字真经：想法不如计划，计划不如实施，实施不如检查，检查不如考核。
7、管理，是使人将事做好。应该掌握“感性的领导，理性的管理”原则，以理服人，以情动人。
8、管理切忌感情用事，一切按制度规定办理，要制度管人，制度管事。制度第一，经理第二，制度重于技巧。制度不好，好人也会变成坏人。
9、管理讲自我批评，不讲批评他人；自我批评要对事不对人。
10、管理三讲三不讲：讲主观，不讲客观；讲内因，不讲外因；讲自己，不讲他人；
11、管理博弈理论：管理就象下棋一样，要考虑全盘，要能前瞻三步，要能意识到每一步的后果，选择最适合的方法。
12、管理有时当“包公”，有时当“和事佬”，但大事不糊涂。
13、管理一般“多表扬、少批评”，关心下属，形成亲和力。
14、管理不能不务实，不能只要求，不落实，不检查。
15、管理不能怕事，怕事者无法胜任一个管理者。
16、管理不能懒惰，大脑不思考问题，平时也不主动检查以发现问题，见到问题就推、躲、拖是无能的管理者。
17、管理不能懒语，该讲到位的要百讲不厌，该说的不能不说。
18、管理速度不能慢，所有问题要及时处理，千万不能“等”、“拖”、“推”，要立即反应、马上行动。
19、管理不能推拖、扯皮，见到问题不能说这是××负责的，是××的责任，而要立即安排处理方案，勇于承担责任。
20、管理不能不处理就结束，做事有始有终，善始善终，切不可麻庳大意。
21、管理不能不复查。要求过的事不一定会做，也不一定会做到位，所以一定要复查，确保完成。
22、管理要有目标。不能没有目标，无计划、盲目地“撞问题”。做事一定要有计划有目标。
23、管理要尽职尽责。不能不负责任，对问题视而不见或不能客观、合理、恰当地进行处理，对损坏利益的现象不及时制止。
24、管理不能没有原则，易妥协。当问题需处理时，对方求饶或提出不正规的处理建议时，你会不会左右为难？这是很忌讳的，做管理人，很重要的一个潜质就是有判断能力和决策力，果断、正确地做出判决而不武断。在处理问题是要把握住尺度，不能过左，也不能过右。
25、管理不能走老路线：每天只走固定路线，就只会发现眼前那一小块问题。解决走老路线的最好办法就是制定详细的检查计划，按计划进行。
26、管理不能不注重方法：人际交往中，一句话让人跳，一句话让人笑。怎样让对方虚心、心悦诚服的接受你的意见，要讲求一些方法。工作中也是一样，要选择最适合的那种方法。
27、管理不能凌人之上，耍官僚。人总是有尊严的，可能当面委曲求全，背后是会报复的。
28、管理不能与员工混作一堆，关系太密：如果没有距离，就不会有威严，反而自己在思想上会增加负担。作为一个有处罚权、工资决定权、升降建议权的职务，会有许多人来讨好你，其方法之一就是感化你，将你同化作一伙，让你下不了手、拉不下脸。
29、管理不能没有威信，太软弱。对于问题要据理力争，不能被对方瞪一下眼就给憋回去了，有时可能会有威胁性语言和行为。对付这种人，只有更坚决和威信才能镇得住，当然方法更重要。
30、管理不能不动脑筋深入思考：发现问题不只是表象的问题，更要发现是不是管理的漏洞，或有潜在的危害。
31、管理者要注重思维清晰和行动果断，积极主动并勇于创新。
32、管理者要注重开源节流，要用数据事实讲话
33、管理者要养成勤俭节约的好习惯，保持艰苦奋斗的好传统。
34、管理者加强成本控制的意识，提高经营水平和管理能力。
35、管理者要以身作则带队伍，周密细致做市场；严格要求抓管理，心存责任做工作。
36、管理者最重要的是向心力，以德服才，以才服众。遵循团队作战，不搞个人的英雄主义，鼓励新人的创造力，激发老人的活力。领导感悟出智慧，业绩做实出成果，说给部下听，做给部下看。
37、管理者要刚柔相济，灵活运用管理手段：刚性手段----经济、法律（制度）；思想教育，感情培养–––柔性来激励员工，鼓舞士气，但要奖罚分明，公平合理。
销售管理六大忌
◎销售大忌之一：销售无计划。
◎销售大忌之二：过程无控制。
◎销售大忌之三：客户无管理。
◎销售大忌之四：信息无反馈。
◎销售大忌之五：业绩无考核。
◎销售大忌之六：制度不完善。
销售经理如何进行有效的管理
领导：组织中的领导就是“领而导之”。领：借助行政权力和影响力统率部下，导：给下属指明行动的方向。
1、正确使用行政权力
①组织中岗位的职权赋予管理者一定的行政权力，下属必须服从。
②销售经理拥有重大事项的决定权，日常事务的指挥权力。
③两个极端：有权不用，有权滥用。
2、严于律己，树立威信
①管好别人，先要管好自己。
②己身正，不令则行；己身不正，令亦不行。
③腿要勤，多走动，掌握信息。
④注意言行举止，拒绝不良习气，成为表率。
3、善于学习，提高威望
①如何学：“向同行学”“向对手学”“向部下学”。
②学什么：学习产品知识，管理技术，管理理论以能力征服部下。
4、描绘并实现组织愿景
①为组织勾画远景(Vision)、价值观和战略。
②传递组织的远景与价值观，争取众人对远景和价值观的支持。
③强化组织的远景与价值观，不断调整战略、机制和政策。
④建立一套足以激励追随者的组织机制、政策和文化，激励员工，使众人愿意凝聚在其周围，按制定的战略去实现远景。
