汤在中国自古就是表达感情的载体,一碗浓汤承载了人与人之间的关心和爱。聚医堂自创立之日起,就紧紧抓住了汤的这种属性。
聚医堂在营销中,就发现买汤的人与喝汤的人并不是同一个人,也就是说购买者与使用者是分离的。这其中自然会有许许多多的故事。聚医堂有意识的收集这些故事,并把这些感人的故事通过公司优秀方案的整理,就形成了一篇篇感人的小故事。
聚医堂是这样向目标受众介绍她的品牌的:
给妻子煲碗爱情汤
朋友的妻子患重病住进了医院,我买了滋补汤去探望。
在病房外边,我一眼就看到朋友靠着窗户抽闷烟。看见我,他苦苦的一笑,指着我手中的滋补汤说“过去,你嫂子常给我煲汤喝的”。
我告诉他这汤不是我褒的,是打聚医堂订的。
嫂子躺在病床上,看到我来了,挣扎着要起来。我感忙扶住她让她重新躺下,把汤取出来放在他床边的桌子上。她下意识躲闪了一下,受宠若惊的说:‘好奢侈的东西’。
告别嫂子,朋友送我下楼,跟我谈了妻子的很多好处,话语中藏着惭愧与自责:“我一直都是让她照顾的,”他说,“不怕你笑话,我连自己穿多少码的鞋子都不知道。现在她病成这个样子,我的生活失去了规律,都不知道该为他做点什么。”我不知道如何安慰他,只是反复说着一句话:“好好照顾她”。
互道再见之后,我才发现我的车钥匙落在了病房里,只好重新回到病房。
在病房门口,我看到了让我吃惊的一幕:朋友正在一勺一勺喂嫂子喝汤!嫂子满眼的泪水,只是没有流出来。
一个被感情忽略太久的女子,在生命越来越难以把握的时候,终于可以感受到老公的悉心呵护。这情景,让我心里好一阵发酸。
朋友帮妻子擦干净眼泪,用异常温柔的声音说:“往后,我天天给你订汤喝”。我猛然间想到了自己的妻子,有多久,我没有给妻子煲汤了?
哪个女人不爱温柔,哪个女人不渴望老公的关爱?他们嘴上不说,只是因为繁忙的生活,已经让她们无暇以顾了。记得回家的时候,为妻子买束花;在妻子生病的时候,为她褒碗汤,因为妻子很在乎这些。中国有句俗语:树欲静而风不止,子欲养而亲不在。不要等到一切都无法挽回时才看到妻子的好。
爱她,就用汤温暖她。
世上最温暖的滋补汤
妻子躺在病床上有些时日了。自打妻子腿部做了手术,家里的一切事务都由他料理。
出差那天,他忙着赶火车,没时间陪妻子吃早餐,他便匆匆离开了家门。出门前,他拨通了聚医堂的电话,给妻子订了份术后营养汤。
一路上担心着妻子有没有吃饭,伤口会不会疼,心老是放不下。即使抵达了出差地点,也不时打电话回家。可妻子总是很懂事地要他不要担心。然而因为心里牵挂不安,便草草处理完事情,踏上归途。回到家时妻子还没有睡。
餐桌上,一碗热气腾腾的滋补汤赫然放在那。
妻子能下床走路了?看着他一脸的狐疑,妻子笑了。她说汤不是煲的,是聚医堂的工作人员上门送汤时,给老公订的。为了配合老公回家的时间,她怕汤凉掉,刚刚下床给老公加热的。
看着行动不便的妻子,他一语不发。只是上前紧紧搂住她。
我可爱的妻子,这是这是世上最温暖的滋补汤啊!
这些充满温情的故事,不仅感动了公司的员工,而且也是对外传播的有力武器,聚医堂把这些故事印刷成报纸等宣传材料,然后把这些宣传材料进一步发到受众人群中,这样就感动了更多的人。
因为这些报纸就是发到医院中,医院中陪护的人在守护病人的过程中是非常无聊的一件事,这些可读性极强的小故事,无形中就成了陪护人员消磨时间的好方法。故事本身可读性非常强,聚医堂做过统计,读过故事的人60%以上会购买聚医堂的汤。这就是品牌故事营销的魅力。